› › ›

Гость Отзыв написан 21 мая, 2015 год 1764 просмотра

Отзыв о Гемотест по адресу Москва, ул. Новослободская, д. 36/1 Сдавала в лаборатории анализ на определенный гормон. От результатов этого теста зависело назначение врача на все последующие гормоны, которые сдаются в определенные дни цикла. И если этот определенный день прошел, то необходимо ждать месяц. Прежде чем обратиться позвонила, на горячую линюю узнала сроки исполнения. 5 дней календарных дней. То что нужно. Т.к. в другой лаборатории обещали тоже пять, но рабочих дней. Записалась к врачу. Приехала в лабораторию на Новослободской. В лаборатории только одна девушка. которая и документы заполнила правильно только со второго раза и анализы берет просто кошмарно. Такой боли при взятии крови из вены я еще не испытывала. Синяк держится уже почти неделю. Кстати, у нее я тоже уточнила срок изготовления анализов и она мне подтвердила ПЯТЬ календарных дней. В указанный день я ждала результаты на эл. почту. НЕТ. Зашла в личный кабинет. Тоже НЕТ. Позвонила. Сказали, будут готовы до 8 вечера. 8 вечера наступило, результатов нет. Звоню на горячую линию, говорят, что сегодня уже никто не работает, звоните завтра с 7.30. Завтра в 8.00 у меня запись к врачу, где я должна была быть уже с результатами!!!
7.30. Утра. Звоню очередной раз. и мне говорят, ЧТО РЕЗУЛЬТАТЫ БУДУТ ТОЛЬКО В 8 ВЕЧЕРА!!!! Объяснила ситуацию. Перезвонили. Сказали, что ввиду срочности ситуации, сделают в 11.30. И знаете что??? Сейчас 9 вечера. А РЕЗУЛЬТАТОВ ПО ПРЕЖНЕМУ НЕТ!!!! Позвонила. Сказали звоните завтра в 7.30. Сегодня ничего сделать не можем!!!
И почитав другие отзывы поняла какую совершила ошибку обратившись в эту лабораторию и даже теперь беспокоюсь о правильности результатов.

Комментарии к отзыву

Лаборатория Гемотест 22 мая, 2015 год

Добрый День!

В Лаборатории Гемотест многоуровневая система контроля качества лабораторных исследований. Также, мы участвуем в Международной программе контроля качества. Более подробную информация о системе качества Вы можете получить по ссылке: https://www.gemotest.ru/lab/quality/

Мы сожалеем, что посещение нашего лабораторного отделения оставило у Вас такие впечатления. Мы отслеживаем по максимуму все отзывы наших клиентов, для того чтобы знать о своих недостатках, оперативно их устранять и повышать качество обслуживания. Мы бы хотели более детально разобраться в сложившейся ситуации, поэтому очень просим Вас сообщить детальную информацию о Вашем визите на e-mail: [email protected].

Просьба указать Ваше фио, номер заказа и контактный телефон. Ваше деятельное участие и информация по инциденту помогут нам улучшить качество оказываемых услуг.

С уважением, Лаборатория Гемотест.

Ответить

Лаборатории Москва: отзывы

Отзыв о Лаборатории Москва. Отзывы в разделе Лаборатории, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Лаборатории

Гемотест

Лаборатории

450 отзывов

72702 просмотра

корпоративная культура хорошая Зарплата выплачивается официально и без опозданий. . Гибкий график работы. Вообще тут неплохо выстроена корпоративная культура.

Медицинская лаборатория LAB4U.ru

Лаборатории, Москва, ул.Академика Анохина, д.9

4.7

255 отзывов

90092 просмотра

Здорово, что рядом с домом открылась лаб4ю Сдавали тут с мужем недавно анализы. Понравилось как обслужили. Результаты пришли максимально оперативно, с направлениями прислали промокоды на скидку 300 рублей для сдачи анализов другу. Уже отправила подруге.

Инвитро

Лаборатории

2.1

671 отзыв

334684 просмотра

Щелковское шоссе 72 офис "Инвитро" Несколько лет сдаю биоматериалы на анализы в этом офисе.Персонал вежливый и высококвалифицированный.Особо хочется отметить Оксану Коновалову.Мне много раз приходилось в разных местах сдавать кровь из вены , обычно возникают проблемы : то вену не могут найти , то больно сделают.Оксана делает забор идеально, без малейшей боли, никаких проблем...

Медси

Медицинские центры

2.8

453 отзыва

147630 просмотров

Жалоба на приложении SmartMed Обратилась за срочной консультацией к педиатру. К врачу претензий нет. Не могу получить заключение и назначения. Поддержка сослалась на технические проблемы , предложила подождать сутки и закрыла диалог. В моём случае ждать сутки очень критично. Деньги взяли, услугу не оказали

Ответ представителя Медси

27 марта, 2024 год

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная...

НИАРМЕДИК

Клиники, Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12

4.8

345 отзывов

110207 просмотров

Внимательное отношение к пациентам. Эта клиника - это не просто место, где можно получить медицинскую помощь, это целый медицинский комплекс, где предоставляются услуги по уходу за здоровьем и красотой. Я ценю их профессионализм и внимательное отношение к пациентам.

Центр молекулярной диагностики (CMD)

Лаборатории, Москва, ул. Новогиреевская, 3-А

3.8

101 отзыв

45442 просмотра

Неуважительное отношение к клиентам! Сдавала флороценоз в воскресение 15.10 в отделении Митино. Решила сдавать в более дорогой лаборатории, так как срок на сайте обозначен 1-2кд. Прием к врачу был назначен на среду я уточнила точно успеют? мне сказали да. В итоге я звоню весь вторник обещали до полуночи. В среду в полночь уже...

Ответ представителя Центр молекулярной диагностики (CMD)

27 октября, 2023 год

Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в подобной ситуации, примите наши искренние извинения. По информации, полученной от наших...

Лабквест новейшая медицинская лаборатория

Лаборатории, Москва, Бережковская набережная, д. 20, стр. 13

4.2

79 отзывов

19312 просмотров

Благодарность!!! Добрый день. Сегодня посящала лабораторию Lab Quest, по рекомендации своей знакомой, она сказала что там экономно и качественно. На рецепшене меня встретила с лучезарной улыбкой мед сестра Нура. Она помогла мне быстро подобрать нужные мне анализы и оформить документы( действительно получилось очень экономно, как раз была акция на витамин Д,...

РАМН научный центр здоровья детей

Детские медицинские центры, Москва, Ломоносовский проспект, 2, стр.1

4.1

48 отзывов

58248 просмотров

Отделение дерматологии Поступили мы с ребёнком 18.04.23. Приехали рано утром ( до 8:00), но в приёмном отделении уже сидели пациенты. Нам просканировал наши рюкзаки и мы взяли талон, оказались 18. Ждали мы примерно 1 час 20 мин. Сначала вызывают маму с документами, оформляют историю ( ксерокса нет), по этому делайте заранее ксерокс...

Клинико-диагностическая лаборатория KDL

Лаборатории

1 отзыв

1584 просмотра

Быстро и точно Пришлось поменять работу во время карантина, хорошо, что смогла найти новое место, но теперь в комплекте документов для оформления просят также предоставить справку о прохождении теста на Covid-19. Стала искать в сети, где можно сделать такой тест и недорого и недалеко от моего дома или работы. Выбрала клинико-диагностическую лабораторию KDL,...

Ветеринарная клиника «Центр» которая творит чудеса

Ветеринарные клиники

2 отзыва

2769 просмотров

Отличная ветеринарная клиника! Мы тоже являемся постоянными посетителями этой клиники, для нашего любимца мы проводим ежемесячные осмотры, консультируемся с ветеринарами, клиника расположена в доступном месте, цены на процедуры доступные всем.

Гемотест

Медицинская лаборатория Гемотест - независимая медицинская лаборатория в Москве. На сегодняшний день основными исследовательскими направлениями медицинской лаборатории Гемотест являются анализы на аллергены, ПЦР-диагностика, общеклиническая диагностика, микробиологические и биохимические тесты, выявление гормональных нарушений, онкомаркеров и аутоиммунных заболеваний. Расширенный спектр услуг включает ультразвуковые методы исследования, кольпоскопию, медицинские тесты для прохождения профосмотров и... подробнее

Лаборатории