Заказывал здесь товар. В итоге не получил его, так как мне заявили, что его нет в наличии. А у всех покупателей одна и та же история. После предоплаты - товара нет в наличии. Прошло уже почти два года - товара нет, деньги тоже не вернули. Это мошенники, причём крупного пошиба. Обманутых уже тысячи людей, если не десятки тысяч.
Заказала краску для волос. Ни товара, ни денег. Телефон не активен. В чат писала, на почту писала им. Заказ сформировали, когда я его не дождалась в полоденный срок и обратилась в чат с вопросом , написали, что товара нет. Отмените заказ. Отменила. Дальше тишина. Результата нет.
Здравствуйте,заказала товар ещё два месяца назад,но так не чего не получила не товара не денег.И вообще не кто больше не отвечает.Советую больше не кому не покупать здесь ,вас тоже обманут как и меня ,только ваши деньги заберут, а вы не чего не получите.
15 февраля 2023 сделала заказ N51429 на сайте General-Family.ru - интернет-магазин товаров для всей семьи. Заказ оформила и оплатила. Через два дня пришло сообщение: Доставка заказа перенесена на 24 февраля 2023. Через неделю прислали, что Доставка Вашего заказа №51429 не может быть выполнена в назначенную дату, так как в момент сборки заказа данных товаров не оказалось в наличии. И предложили отменить заказ.... Читать отзыв 15 февраля 2023 сделала заказ N51429 на сайте General-Family.ru - интернет-магазин товаров для всей семьи. Заказ оформила и оплатила. Через два дня пришло сообщение: Доставка заказа перенесена на 24 февраля 2023. Через неделю прислали, что Доставка Вашего заказа №51429 не может быть выполнена в назначенную дату, так как в момент сборки заказа данных товаров не оказалось в наличии. И предложили отменить заказ. 27 февраля на электронную почту отправила, что отменяю заказ и жду возврата денежных средств. Теперь на связь никто не выходит. Придётся писать заявление в правоохранительные органы и прокуратуру. Тем кто собирается сделать покупки на их сайте - будьте осторожны, это МОШЕННИКИ!
Сделала заказ № 43408 от 17.10.2022, сразу оплатила, сначала перенесли дату доставки, затем сообщили об отсутствии товара, пришлось делать отказ (причем по их вине), обещали деньги вернуть, поставили в очередь, но, видимо, она не двигается, возврата до сих пор нет, никто ничего не отвечает.
На сайте General-femily. ru сделал заказ №49802. Через два дня магазин сообщает о том, что товара нет на складе и предлагает вернуть деньги. И тут началось. Направляю на почту магазина заявление на возврат денег. Но не в указанные на сайте сроки и до настоящего времени денег нет. Претензии на почту и звонки результатов не дают. Буду обращаться в вышестоящие инстанции!
Здравствуйте! Меня тоже они обманули 13 декабря 2022г.Я заказала ребёнку на НГ подарок, он у них числился, как в наличии, я оплатила 5833руб.,на следующий день они мне написали, что его нет, неделю подождать, и все, пропали, деньги не вернули. Я сама их вернула через Сбербанк по Чарджбэку. 19января 2023г. мне банк вернул деньги от них. Слава Богу! Я честно не... Читать отзыв Здравствуйте! Меня тоже они обманули 13 декабря 2022г.Я заказала ребёнку на НГ подарок, он у них числился, как в наличии, я оплатила 5833руб.,на следующий день они мне написали, что его нет, неделю подождать, и все, пропали, деньги не вернули. Я сама их вернула через Сбербанк по Чарджбэку. 19января 2023г. мне банк вернул деньги от них. Слава Богу! Я честно не ожидала, что они вернутся уже.
Заказ 39159 от 05.09.22. Вот уже 4 месяца не возвращают деньги. На телефоне робот, на письма не отвечают, в чате тоже никого. Сегодня пишем обращение в Роспотребнадзор, затем в полицию, далее суд. Доказательств обмана достаточно.
Долго искала игрушку на подарок дочке.Игрушка снята с производства и нашла ее только в этом магазине.Заказала и оплатила.Смутило на следующий день то,что со мной никто не связался,чтобы уточнить заказ и доставку.Полезла читать отзывы,а там😭😲...ужас! И тут поняла,что нарвалась на мошенников((( Начались нудные переписки и обещания.Все сроки вышли-ни денег,ни товара. В очередной раз пошла читать отзывы и на этом сайте наткнулась на несколько... Читать отзыв Долго искала игрушку на подарок дочке.Игрушка снята с производства и нашла ее только в этом магазине.Заказала и оплатила.Смутило на следующий день то,что со мной никто не связался,чтобы уточнить заказ и доставку.Полезла читать отзывы,а там😭😲...ужас! И тут поняла,что нарвалась на мошенников((( Начались нудные переписки и обещания.Все сроки вышли-ни денег,ни товара. В очередной раз пошла читать отзывы и на этом сайте наткнулась на несколько сообщений о системе Чарджбэк от Сбербанка. Выглядело это как реклама какая-то. Пошла почитала,что это.Поняла,что ничего не теряю,написала в чат поддержки сбербанка.Писала именно слово чарджбэк.Все объяснила,предоставила скриншот переписки с интернет-магазином.И оператор мне отвечает:"Я оформляю обращение!". Лёд тронулся! Ура! До этого волшебного слова переписка в Сбербанке не помогала.Мне сочувствовали,но не помогали.Черещ минут 15 оператор мне пишет,что все деньги потраченные мною в этом магазине будут возвращены мне в течение 2 дней😃 Я не верила! А это правда! Ура! Специально зарегистрировалась,чтобы написать,что это РАБОТАЕТ! Возвращайте свои честно заработанные от этих мошенников.
Не одна я попадаюсь на разводы, судя по отзывам об этом магазине. Стандартно я полностью оплатила заказ и ничего с этого не имела. Более того заказ вообще отменился. Только благодаря отзывам я узнала о сберовской системе чарджбек и благодаря этому на мою карту деньги вернулись. Хоть и тут пришлось попотеть, чтобы моё обращение зарегистрировали. Но хоть всё закончилась в финансовом... Читать отзыв Не одна я попадаюсь на разводы, судя по отзывам об этом магазине. Стандартно я полностью оплатила заказ и ничего с этого не имела. Более того заказ вообще отменился. Только благодаря отзывам я узнала о сберовской системе чарджбек и благодаря этому на мою карту деньги вернулись. Хоть и тут пришлось попотеть, чтобы моё обращение зарегистрировали. Но хоть всё закончилась в финансовом плане хорошо и то радует
Достоинства:
Нет их
Недостатки:
Предоплату берут с радостью, но ничего при этом не доставляют
Впечатление магазин оставил не очень хорошее, я добросовестно все оплатила а в итоге товара так и не увидела. Спасибо хоть Сбер не подвел и вернул деньги, есть там как оказалось система чарджбек, работающая как раз на возвратах.
Обычно большую часть товара покупаю в интернет магазинах, но с таким встретилась впервые. 26.11.2022 СДЕЛАЛА ЗАКАЗ 47966, потом меня что то удивило в оформлении,но деньги уже улетели.Стала им писать что бы отменили заказ и вернули денежные средства, но тишина. Позвонила на их номер, но там робот-ответчик. Короче с ними связаться просто не возможно, на письма не отвечают. Не ведитесь!!!
Как я понял это стандартная ситуация, когда оплачиваешь свой заказ тут и тебе ничего не доставляют. Тоже самое произошло и со мной. Думал, что потерял свои деньги. Но мне подсказали о сберовской системе чарджбек. Через неё мне на карту сбера деньги вернулись. Хоть и закончилось всё хорошо, но нервотрёпки было предостаточно из-за этого магазина!
Заказ 39159 от 05.09.22 до сих пор не вернули деньги. Телефон никогда не отвечает (там робот, очень удобно для жуликов). На письма иногда приходит ответ (отписка, видимо тоже робот) тянут время, чтобы не сразу обращались в органы. Жулики
Не покупайте на данном сайте!!! Сроки поставки переносят, в моём случае более семи дней, что является главной причиной отказа. Чат и телефон тех. поддержки не работают, на письма отвечают пустым письмом. Предполагаю что работает схема для вынужденного отказа от Товара, а далее динамо с возвратом д/с.
Всем привет! Моя подруга сидит с этим сайтом, что то заказывает вечно, а я не доверяю сайтам. Все привыкла на влдбрс заказывать... но решилась потому что она заказывает. Пока еще только вещь одну заказала потому что ассортимент внушительный оооочень. Глаза разбегаются. Она не жалуется. Да и я впринципе. Все приходит нормально. Тут про колл центр пишут, я никогда не... Читать отзыв Всем привет! Моя подруга сидит с этим сайтом, что то заказывает вечно, а я не доверяю сайтам. Все привыкла на влдбрс заказывать... но решилась потому что она заказывает. Пока еще только вещь одну заказала потому что ассортимент внушительный оооочень. Глаза разбегаются. Она не жалуется. Да и я впринципе. Все приходит нормально. Тут про колл центр пишут, я никогда не звоню. А зачем это нужно? Добавила в корзину и заказала. и все.
Те, кто пишут, что ,,есть номер и можно звонить ,, ВРУТ самым наглым образом. На номере отвечает автоответчик, который говорит, что нужно пойти и писать им на почту о возврате. А на почте они не отвечают! Ну и лохотрон! Куда вообще смотрят наши правоохранительные органы? Такой лохотрон, шайка мошенников!!!!! Верните деньги, воры!!! Заказ номер 46516
Вчера заехал за насосом. Пакет помят. Хорошо только что упаковка внутри добротная. Так бы отзыв был хуже. Все функционирует, нормально. Цена-качеству соответствует.
Мошенники и жулики
Мошенничество!!!
не доставили товар и не вернули деньги.
Воры, обманщики
Мошенники!!!
Доставка заказа перенесена на 24 февраля 2023.
Через неделю прислали, что Доставка Вашего заказа №51429 не может быть выполнена в назначенную дату, так как в момент сборки заказа данных товаров не оказалось в наличии. И предложили отменить заказ.... Читать отзыв 15 февраля 2023 сделала заказ N51429 на сайте General-Family.ru - интернет-магазин товаров для всей семьи. Заказ оформила и оплатила. Через два дня пришло сообщение:
Доставка заказа перенесена на 24 февраля 2023.
Через неделю прислали, что Доставка Вашего заказа №51429 не может быть выполнена в назначенную дату, так как в момент сборки заказа данных товаров не оказалось в наличии. И предложили отменить заказ. 27 февраля на электронную почту отправила, что отменяю заказ и жду возврата денежных средств. Теперь на связь никто не выходит. Придётся писать заявление в правоохранительные органы и прокуратуру.
Тем кто собирается сделать покупки на их сайте - будьте осторожны, это МОШЕННИКИ!
лохотронщики
Деньги за отсутствующий товар не возвращают - Отзывы о General-family.ru
МОШЕННИКИ!
Просто воры.
Деньги не возвращают. Обратной связи нет. Телефон не отвечает. На письма отвечает бот.
Обманщики!
Это мошенники!
И тут поняла,что нарвалась на мошенников(((
Начались нудные переписки и обещания.Все сроки вышли-ни денег,ни товара.
В очередной раз пошла читать отзывы и на этом сайте наткнулась на несколько... Читать отзыв Долго искала игрушку на подарок дочке.Игрушка снята с производства и нашла ее только в этом магазине.Заказала и оплатила.Смутило на следующий день то,что со мной никто не связался,чтобы уточнить заказ и доставку.Полезла читать отзывы,а там😭😲...ужас!
И тут поняла,что нарвалась на мошенников(((
Начались нудные переписки и обещания.Все сроки вышли-ни денег,ни товара.
В очередной раз пошла читать отзывы и на этом сайте наткнулась на несколько сообщений о системе Чарджбэк от Сбербанка.
Выглядело это как реклама какая-то.
Пошла почитала,что это.Поняла,что ничего не теряю,написала в чат поддержки сбербанка.Писала именно слово чарджбэк.Все объяснила,предоставила скриншот переписки с интернет-магазином.И оператор мне отвечает:"Я оформляю обращение!". Лёд тронулся! Ура! До этого волшебного слова переписка в Сбербанке не помогала.Мне сочувствовали,но не помогали.Черещ минут 15 оператор мне пишет,что все деньги потраченные мною в этом магазине будут возвращены мне в течение 2 дней😃
Я не верила! А это правда! Ура! Специально зарегистрировалась,чтобы написать,что это РАБОТАЕТ!
Возвращайте свои честно заработанные от этих мошенников.
Держитесь подальше от этого магазина!
не рекомендую
ЖУЛИКИ!!!!
Не пользуйтесь услугами этого магазина
Обманщики и жулики!
Обманщики, всем кто попался chargeback (чарджбэк) от банка в помощь.
Сроки поставки переносят, в моём случае более семи дней, что является главной причиной отказа. Чат и телефон тех. поддержки не работают, на письма отвечают пустым письмом. Предполагаю что работает схема для вынужденного отказа от Товара, а далее динамо с возвратом д/с.
Подруга сидит на сайте постоянно
Лживые отзывы
Верните деньги, воры!!! Заказ номер 46516
Получил насос