› › ›

Екатерина Отзыв написан 17 мая, 2022 год 27 просмотров

Оформила заказ: 31430. Пришло уведомление, что оплата прошла, доставка на 12.05. Потом пришло уведомление "Доставка Вашего заказа перенесена на 11 мая. В момент сборки заказа данных товаров не оказалось в наличии, но они должны поступить. Если Вы не готовы ждать заказ, Вы можете от него отказаться. Для этого отправьте нам на почту письменное заявление на возврат денежных средств не позднее новой даты доставки - мы проведем возврат в течение 10 календарных дней. Скачать образец заявления можно на тут https://general-family.ru/return/." Изначально доставка на 12.05 была, дозвонилась, сказали, что ок привезём 12.05. Никто ничего естественно не привёз, позвонила ещё раз, оператор Юлия сказала, что товара просто нет в наличии и никто не приедет. Пишите заявление на возврат. Написала заявление и предоставила сразу реквизиты счёта 12.05.2022, потом пыталась дозвониться, меня заблокировали. Дозвонилась с другого телефона и сказали, что "Принято в работу" и попросила ответить на письмо. Ответили письмом, что "Принято в работу" и всё. Тишина.... Деньги не вернули. буду решать по-другому данный вопрос, раз оплату за несуществующий товар взяли и возвращать не спешат.

General-family.ru - Лохотрон, ужасный интернет-магазин

Достоинства:

нет плюсов

Комментарии к отзыву

Олеся 2 июля, 2022 год

Здравствуйте Екатерина. Подскажите пожалуйста действительно ли деньги вернулись на счёт. Мне уже месяц не возвращают деньги за возврат . Заранее спасибо.

Ответить

Ответ представителя General-family.ru 23 мая, 2022 год

Здравствуйте, Екатерина.

Денежные средства были возвращены Вам в полном объеме. Приносим извинения за задержку.

Ответить

Гость 17 мая, 2022 год

Полностью с вами согласен, всё тоже самое как и у вас! Не товара не денег. Нас таких много уже обманутых.

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Name: Лохотрон, ужасный интернет-магазин
Item: General-family.ru
Rating: 1
Author: Екатерина

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Apple.com

Сайты

2.1

56 отзывов

13214 просмотров

Контора пидOров я еб@л их матерей, раньше была нормальная компания, а сейчас про них можно только сказать что это контора пидOрOв

GGsel

Интернет-магазины

286 отзывов

12200 просмотров

Сайт отличный Покупал на сайте game pass, очень надёжная система оплаты, все товары что я покупал были получены очень быстро. Сайт топ.

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.6

792 отзыва

54338 просмотров

Постоянный клиент Пользуюсь этим сайтом не первый год. Очень большой выбор парфюмерии,не везде есть такое разнообразие. Возможность взять небольшой объём и цены дешевле,чем в других магазинах. Спасибо за то,что вы есть.

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6850 отзывов

241723 просмотра

Отказ в возврате Ozon Давно пользуюсь площадкой Ozon Решил заказать смартфон apple 15 pro max в цвете натуральный титан 12.04.2024 совершил заказа номер 36340782-0192 Продавец Ozon Казахстан 16.04.2024 Вечером привёз курьер При распаковке обнаружил что цвет смартфона изображён на коробке в другой расцветке Сразу же связался с чат поддержки клиентов Ozon объяснил ситуацию и...

Wiekk

Интернет-магазины

125 отзывов

1897 просмотров

Хороший магазин Заказывали в wiekk гибкий кухонный смеситель. Очень удобная и качественная вещь, помогает очищать раковину и посуду эффективнее. Порадовало, что можно использовать и как обычный кран, и как гибкий (при чем есть 3 разных режима). Цена вполне неплоха. Рекомендую этот магазин😊

Ozon Global

Интернет-магазины

4.9

199 отзывов

2694 просмотра

Часто заказываю на Озоне из-за рубежа вещи ушедших брендов. Размерный ряд тут широкий, моделей много, выбрать что-то хорошей не составляет труда. Доставляют от 14 до 23 дней, разбежка такая потому что продавцы разные, и видимо отправляют уже как получается. Если б не этот зарубежный Озон, вообще не знаю, как бы одевалась)

ВсеИнструменты.Ру

Интернет-магазины

1.6

464 отзыва

81595 просмотров

Отличный магазин с широким выбором инструментов Как сантехник, всегда искал надежные инструменты, но это не всегда легко. Наконец-то нашел магазин, который предлагает качественное оборудование и дружелюбное обслуживание. А приложение для заказов супер, но честно скажу, доставка занимает время.

Forward-ru.ru - интернет-магазин велосипедов на Каширском

Интернет-магазины

3 отзыва

70 просмотров

Моя покупка Всем привет. Сын выпросил себе трюковый самокат , пришлось ему заказывать . Неплохой магазин несколько моделей сразу в наличии . Доставили за три дня курьером

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

1999 отзывов

275101 просмотр

Wildberries Прислал Карту памяти в заводской упаковке Но прислали без Самой карты Купил Карту памяти Артикул:151124951. Карта памяти 64 Гб micro sd 64GB V30 Получил на Пункте выдачи. ( Несколько пакетиков было раскрывать не стал .Очередь людей много)..Когда дома открыл - Целая упаковка а карты нет!. Покупал у (ИП Налитова Светлана Ивановна.) Написал отзыв пояснил что прислали "Заводскую пучтышку.)....

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

297 отзывов

22242 просмотра

Худший мошеннический сераис Травелата предлагает возможность выбора рейса. Пусть дороже, но ты сам выбираешь во сколько тебе лететь, переплачиваешь деньги за удобный вылет. И как только травелата получает на свой счёт оплату. Тут др меняет рейс на вылеты, где тур стоит дешевле. Естественно ни денег, ни ответов, ни понимания вы не получите. Отдых...

220-volt.ru

Интернет-магазины

1.1

249 отзывов

44603 просмотра

Вонючие мошенники Заказал товар в январе 2024 на 25000, уже 2 мая, ни товара, ни денег... Первое время отвечал "менеджер" и кормил завтраками. Сейчас дозвониться не возможно.

Laser expert

Интернет-магазины

2.3

6 отзывов

226 просмотров

Мне с покупкой очень повезло. Прочла здесь отрицательные отзывы уже после того как оформила доставку, но аппарат еще не привезли, волновалась жутко, но к счастью после доставки ни с одной из подобных проблем не столкнулась. Оборудование абсолютно новое, отлично упаковано, функционирует прекрасно, документы в порядке.

Интернет-магазин Matras.ru

Интернет-магазины

3.8

46 отзывов

7945 просмотров

Учли пожелания, выполнили доставку Только здесь нашёл матрас, нестандартный, в наличии. Причём скидку сделали без всяких Но. О доставке договорились индивидуально, выполнили в удобный мне день и время. Матрас совершенно новый.

Интернет-магазин техно-оптом.рф

Интернет-магазины

50 отзывов

1584 просмотра

Варочная панель Kuppersberg FQ 601 W Приятный цвет, приятрная сама поверхность панели, очень приятная на ощупь, не царапается, протирай, мой, ничего не поцарапается. Регулировка очень удобная Ну нет, все отлично нас все устраивает) Реально все!) И привезли нам быстро и установили, муж хотел сам но когда нам предложили установку, муж согласился, эокономия времени и сил)

Vasko.RU

Интернет-магазины

1649 отзывов

130114 просмотров

Моя первая доставка техники Это была первая доставка бытовой техники через онлайн магазин, предпочитаю выбирать лично и проверять технику, но заболела и решила, что стиральную машинку лучше заказать. Пришел полный комплект документов и деталей, муж разобрался, что к чему, пользуемся уже неделю. Машинку хорошего качества, не скачет, тихая, расход воды минимальный. Спасибо сотрудникам Васко...

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

328 отзывов

57719 просмотров

Работают без нареканий Покупали в мебельвиа разную мебель и всегда без нареканий и на этапе заказа и потом, когда доставку и сборку делают. все вовремя и хорошо делается.

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

604 отзыва

86003 просмотра

Покупкой довольна Покупала в этом магазине смартфон Realme C67, который мне порекомендовал купить продавец магазина, исходя из моего бюджета. Смартфон оказался очень даже неплохим, покупкой довольна.

Ответ представителя Холодильник.РУ

вторник, 30 апреля

Здравствуйте, Инна! Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной...

wb-shop.ru интернет-магазин

Интернет-магазины

23 отзыва

4812 просмотров

все нормально Пользуюсь магазином для официальной покупки всегда вежливые сотрудники, рад что все делается достаточно быстро.

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.5

44 отзыва

2437 просмотров

Саженцы цитрусовых. Вот мои саженцы лимон и мандарин. Получила недели 2-3 назад. Упаковано было хорошо. Сажала все по инструкции.

Ответ представителя agro-market24.ru

вторник, 30 апреля

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...

Интернет-магазин aiva69.ru

Интернет-магазины

3.4

5 отзывов

193 просмотра

«Замечательный» Все эти положительные отзывы ничего более чем фейк! Они кидают людей на деньги. При общении с ними это сразу видно. Прикреплю скрин переписки с ними. Надеюсь это кому-то поможет не связываться с ними. ...

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.4

310 отзывов

9173 просмотра

Заказ утилизировал курьер! Сегодня оформила заказ 098814632814 Чудесным образом в приложении появился статус "доставлен" при отсутствии оного. В 23:08 написала в чат, ответил бот, что со мной свяжутся, но связались только после звонка на горячую линию. Дали телефон курьера Ниймонов Аловидин Дорубекович 79587882745#48469.Курьер стал утверждать, что несколько раз звонил мне, что является враньём Как минимум...

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

вторник, 30 апреля

Добрый день, Виктория. Заказ доставлялся через наших партнеров. Мы уже направили им запрос, чтобы применили меры к этому курьеру. С...

Satom.ru

Сайты

3.7

253 отзыва

58949 просмотров

Довольны работой Мы уже второй год работаем с порталом Сатом и остаемся довольны. Интернет-магазин удобный в использовании, интерфейс понятный. Заказы приходят регулярно, что важно для нашего бизнеса.

Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Интернет-магазины

1.8

270 отзывов

100138 просмотров

Потерянные деньги Раньше полтора года назад сайт с грехом пополам работал. Несколько раз за последнее время пытался продать свои работы. Это полный трэш. Не выходят ни в новинках, ни по тегам, ни по названию, просто их никто не видит. Зато видят одни и те же работы причём разных авторов, причём и на...

Shopozz - сервис покупок за рубежом

Интернет-магазины

3.4

203 отзыва

15767 просмотров

Аферисты остерегайтесь Недавно исполнился ровно год, с того момента как я оформил заказ через эту организацию. Сумма небольшая, до 10000, но все же я рассчитывал на приобретение нужной мне вещи. Начну с того, что оформление происходит за считанные минуты и все так гладко и сладко, что действительно радуешься. Но после того как...

Ответ представителя Shopozz - сервис покупок за рубежом

вторник, 30 апреля

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! К сожалению, товар попал в список санкционных, из-за чего доставить его...