Item: ГлавДоставка
Rating: 1
Author: Аноним

› › ›

Аноним Отзыв написан 13 сентября, 2013 год 751 просмотр

Вы самая отвратительная и не надежная компания, что по России, что по Казахстану. Ваш "директор" филиала в Астане наглая, завравшаяся женщина и сотрудники такие же. Заказывали доставку 2-х шахтных вентиляторов, груз нужен был очень срочно. Люди неделю работали, можно сказать без воздуха. 11.09.13 позвонила менеджер Ольга и сказала что машина подъехала и груз в машине, да, машина приехала, но вентиляторов на месте не оказалось, просто менеджер перепутала машины и груз который нам обещали поставить 12.09.13 не поставили. Это еще полбеды, приходит следующая машина, груз свой мы посмотреть не можем, машина под пломбой, а там наш груз или нет не известно! Машина 13.09.13 приходит в Алмату и в итоге вообще отказались отгружать по причине не оплаты, хотя договоренность была, что оплата после отгрузки. В добавок в Алматинском филиале просто куда то исчезает кладовщик, без которого нам вообще ничего не отгрузят, а груз отгрузят и отправят только в понедельник. А как там люди работают никого не волнует и не беспокоит! И еще ставят условие чтобы мы привезли определенную сумму денег в залог и после этого разгрузят и доставят наш груз. А теперь скажите как можно Вам доверять когда у Вас такие безалаберные сотрудники и хамское отношение к клиентам? Когда Вы, просто обманываете своих клиентов!!! Первый и последний раз воспользовался услугами Вашей компании! Вы совершенно не беспокоитесь о своей репутации. Удачи Вам!
6 согласны 7 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ГлавДоставка 18 сентября, 2013 год

Здравствуйте Аноним!

Меня зовут Ольга.Я приношу Вам свои извинения, что Вас о приходе груза 11.09.13г. проинформировали не верно. Действительно груз в Алмату пришел 14.09.13. Груз был разгружен в Алмате 14.09.13г.И для того, чтобы не нарушить нашей договоренности о поставке вентиляторов в срок, Вам были доставлены вентиляторы 14.09.13г. в поселок(300 км. от Алматы) за наш счет. По перевозке я общалась с Павлом, к нашей компании у Павла нет притензий, он очень был удивлен, когда узнал о Вашем (Аноним) отзыве и принес нам извинения за написанное Вами. В дальнейшем надеюсь на сотрудничество с Вашей компанией. С Уважением, Ольга.

Ответить

ГлавДоставка
Все отзывы

2.6 5

467 отзывов / 112697 просмотров

Все отзывы

ГлавДоставка

ГлавДоставка транспортная компания осуществляет полный спектр услуг по доставке и обработке грузов. ГлавДоставка доставка груза во все города России и Ближайшего Зарубежья. Мы осуществляем доставку грузов в более 1000 населенных пунктов 120 городов России! Доставка до всех населенных пунктов осуществляют наши филиалы в городе: Абакан, Астрахань, Волгоград, Екатеринбург, Ижевск, Казань,... подробнее

Грузоперевозки