Name: Отвратительный маркетплейс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 ноября, 2020 год 45 просмотров

Goods маркетплейс - Отвратительный маркетплейс

Заказал у данного "интернет-магазина" 14 наименований товара на сумму 4221 руб. 100% предоплата. Обычное бла-бла-бла на несколько дней: заказ создан-отправлен продавцу-получен продавцом- получен курьерской службой... Стоп, что происходит? Из всего заказа выслали 1 (одну) позицию стоимость 65 руб., остальные молча отменили безо всяких оповещений, вопросов или предложений. Информация об отмене появилась в личном кабинете только после информации об отправке. При этом стоимость доставки оставили прежней - 199 руб. Итого с меня 264 рублика.
Ребята, вы это серьезно?
Поддержка скромно ответила, что товары удалены "по технической причине", подробности не знаем, извините за ситуацию, надеемся на дальнейшее сотрудничество, всего вам доброго и хорошего настроения.
Отправил запрос на отмену всего заказа и возврат полной суммы денежных средств. Ждем-с...
Однозначно не рекомендую. Трата нервов, времени и денег.

Достоинства:

иногда можно заказать товар

Недостатки:

Заказ не выполнен, средства удержаны, клиентоориентированность нулевая.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Goods маркетплейс 26 ноября, 2020 год

Благодарим вас за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected], номер вашего заказа. Мы незамедлительно проверим всю информацию и предоставим полный ответ. С уважением, ваш goods.ru

Ответить