Компания Гормастер отзывы с оценкой Ужасно

Некомпетентность

Кукушкина Елена Юрьевна 14 марта, 2022 год

Заказала установку стиральной машины. Мастер не установил по уровню,а главное не снял болты фиксации барабана. Две недели машинка скакала по кухне. За эту работу Я заплатила три тысячи рублей. На фирме на мою претензию обещали что перезвонят из отдела качества ,но звонка до сих пор нет. Мастера не профессионалы. Один убыток за мои же деньги.

Негативный, очень негативный отзыв

Казань 8 марта, 2022 год

Очень не честная компания, мастера не профессионалы в своем деле, тарифы за работу высокие. При звонке, менеджер говорит одну стоимость услуг, мастер по телефону другую, а в конце работы увеличивают в два раза. Мастер делает все не аккуратно, мне все раковину замазал герметиком, теперь нужно отмывать.

Достоинства:

Плюсов в данной компании нет. Мастер наглый и не чист на руку. Унес у нас клей, и даже заглушки на трубы захватил

Недостатки:

Сплошные минусы. Мастер пришел без договора, акта выполненных работ, и не дал квитанции о оплате. Гарантии на услуги не дают, говорят звоните типа все исправим. Вообщим вывод"Шарашкина
контора" Не заказывайте услуги у них

Тровили тараканов не заказывайте у них

Евгений 5 февраля, 2022 год

Травили тараканов сказали заплатить побольше я заплатил они че то там понравились и не дотравили теперь не кто не хочет ехать травить обязательно берите гарантию в письменном виде

Не советую обращаться в эту фирму

Ольга 21 января, 2022 год

Собирал мастер из этой фирмы шкаф - купе 18 часов!!! два дня. Поцарапал дверь, очень очень много мелких царапин. Просто ужасно. Опыта нет по сборке. Не обращайтесь в эту компанию, да сайт красиво оформлен, отзывы все положительные на сайте у них, наверное сами и пишут. Не тратьте время, деньги и нервы свои.

Сломалили телевизор.

Алла 14 января, 2022 год

Хочу дополнить свой отзыв. Мне перезвонили с этой фирмы с отдела качества и предложили следующие: сделать экспертизу телевизора и подать в суд, но почему то на мастера, а не на фирму. Для чего, вообще такая фирма нужна, если ни за что ответственности она не несет? С таким же успехом можно самостоятельно приглашать мастеров, а не через так называюмую фирму. Зато... Читать отзыв Хочу дополнить свой отзыв. Мне перезвонили с этой фирмы с отдела качества и предложили следующие: сделать экспертизу телевизора и подать в суд, но почему то на мастера, а не на фирму. Для чего, вообще такая фирма нужна, если ни за что ответственности она не несет? С таким же успехом можно самостоятельно приглашать мастеров, а не через так называюмую фирму. Зато на сайте все так краство написанно и по договоры и про гарантии. А в итоге договоров и то нет. Так что делайте выводы о этой горе фирме.

Сломали телевизор

Алла 10 января, 2022 год

Позвонила в фирму 8.01.22, установить кронштейн на телевизор. Мастер прикручивал часть кронштейга шуроповертом, так как болты были больше он давил на телевизор, потом поняв что они больше предложил накладки за 200 руб. Установил, включили провери вроде идет и выключили. Когда на следующий день включили телевизор, то увидели белое яркое пятно, как солнышко. Тоесь отпала линза либо подсветка, это от надавливания.... Читать отзыв Позвонила в фирму 8.01.22, установить кронштейн на телевизор. Мастер прикручивал часть кронштейга шуроповертом, так как болты были больше он давил на телевизор, потом поняв что они больше предложил накладки за 200 руб. Установил, включили провери вроде идет и выключили. Когда на следующий день включили телевизор, то увидели белое яркое пятно, как солнышко. Тоесь отпала линза либо подсветка, это от надавливания. Звоню в компанию второй день говорят перезвонят с отдела качества, ни кто не перезванивает. Звоню повторно как слышат бросают трубку, звоню с других номеров снова бросают трубку. Как в детском саду ведут себя. И это называется качественно оказанные услуги? Сломали так сделайте а не видите себя как маленькие дети. Фирмамеще называется, мастера криворукие да еще и сотрудники неодекватные.

Все плохо!

Иванова елена 28 декабря, 2021 год

Пришёл рукожопый из Серпухова Александр испортил Инсталяция для унитаза и за экран под ванну взял 2000. Просверлил одним сверлом отверстия а деньги по чеку взял за 5 сверел да ещё и другим числом! Пришлось все переделывать! Деньги не отдаёт трубку не берет скрывается.

Недостатки:

10

Ужасное качество обслуживания

Гость 2 ноября, 2021 год

Вызвали мастера для ремонта душевой кабины,3 дня кормили отговорками и так и не появились,пытались перезвонить им -телефон не доступен,какая то не понятная контора,

Недостатки:

Один сплошной минус

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ГОРМАСТЕР

Гость 28 октября, 2021 год

Зазывали уборку офиса после ремонта стоимость услуги была 13500 ,пришли 2 женщины ,без средств для уборки даже ведра не хватало .убрались ужасно все размазали ,окна помыли на половину ,заказывали другой клининг для повторной уборки .компания не связывается для решения вопроса, после оставленного обращения .

Лохмастер,так лучше звучит

Елена 14 октября, 2021 год

Вызвала мастера,описала фронт работы,приехал очень похожий на наркомана молодой парниша,спрашиваю вы из гормастера,ответ нет я сам по себе попросили подработать

Достоинства:

Быстро отозвались

Недостатки:

Информация на сайте не соответствует действительности,заявленные расценки приманка

Демонтаж и монтаж душевого поддона.

Надежда 11 октября, 2021 год

Халтурщики!!!! Установили душевой поддон на бортики. В результате металлический душевой поддон превратился в тазик!!! Отвечает только автоответчик с обещанием перезвонить в течении 10 дней!!д

Недостатки:

Хапуги!

Гормастер в Оенбурге это лохотрон

Sveta 11 октября, 2021 год

Хорошие отзывы про Гормастер это дело рук сотрудников Гормастер! Не обращайтесь в данную компанию, это лохотрон. В случае если вам что то испортят, кухню сантехнику и так далее, а от них мастера приходят что бы портить, в этом уже убедилась, то Гормастер больше трубки от вас не возьмём, замучаетесь звонить и писать, все отзывы они удаляют с сайта

Сборка кухни

Светлана 6 октября, 2021 год

Обратилась в эту горе компанию, так как нужно было собрать кухню, сразу предупредила, что это не икеа, скинула эскиз кухни, пришёл мастер, оказалось, что кроме кухни их икеа, он собирать ничего не умеет, что такое доборы и как вешать дверцы, устанавливать доводчики он не знает, на предложение изучить вопрос, человек только истерил, но за работу захотел полную оплату, а по... Читать отзыв Обратилась в эту горе компанию, так как нужно было собрать кухню, сразу предупредила, что это не икеа, скинула эскиз кухни, пришёл мастер, оказалось, что кроме кухни их икеа, он собирать ничего не умеет, что такое доборы и как вешать дверцы, устанавливать доводчики он не знает, на предложение изучить вопрос, человек только истерил, но за работу захотел полную оплату, а по факту, шкафы без дверей, установка кухни не верная. Если не умеете, зачем браться то?

Это компания однодневка

Sveta 5 октября, 2021 год

Во первых начну с того, что проверенных мастеров, своих, у них нет. Звонит клиент, они фиксируют что нужно, и так находят в нете кто попадётся! Так вот, заказали сборку кухни, кухня модульная 2,4 м всего. Сборщик от них перезвонил сообщил стоимость, далее когда сборщик пришёл к нам он сказал я не от них, они меня так же заказали. Далее, у... Читать отзыв Во первых начну с того, что проверенных мастеров, своих, у них нет. Звонит клиент, они фиксируют что нужно, и так находят в нете кто попадётся! Так вот, заказали сборку кухни, кухня модульная 2,4 м всего. Сборщик от них перезвонил сообщил стоимость, далее когда сборщик пришёл к нам он сказал я не от них, они меня так же заказали. Далее, у сборщика нет элементарных инструментов, кроме отвёртки почти ни чего... Собирали 2 человека, кухню 2,4 м почти 3 дня, в итоге не смогли вмонтировать мойку, сама кухня местами криво, вырезы по газ трубу "топорные". Позвонила в гормастер, там сообщили что это не он принимал заявку а другой, сообщим в отдел качества вернёмся с ос. С тех пор минули годв

Ужасное качество работы

Чехов 2 октября, 2021 год

Обратилась первый раз в гормастер, по поводу ремонта пластиковой трубы отопления, приехали два мастера, от одного пахло перегаром, заварили трубу, проверять качество заваренной трубы не стали, сказали, что если будут проблемы приедем устраним, в результате труба также течет, к телефонам не подходит ни сотрудники фирмы ни мастер, цеки при оплате не выдают.

Проблема не решена

Гость 27 сентября, 2021 год

Настоятельно не рекомендую обращаться за услугами этой организации! Нагло врут клиентам! Вызвала сантехника, устранил засор в раковине в ванной, через несколько дней опять засор, плюс ещё на кухне, где никогда не было и из душевой кабины вода стала выходить обратно из канализации. На сайте написано гарантия 1 месяц. Я попыталась ещё раз вызвать сантехника, два дня звонила на горячую... Читать отзыв Настоятельно не рекомендую обращаться за услугами этой организации! Нагло врут клиентам! Вызвала сантехника, устранил засор в раковине в ванной, через несколько дней опять засор, плюс ещё на кухне, где никогда не было и из душевой кабины вода стала выходить обратно из канализации. На сайте написано гарантия 1 месяц. Я попыталась ещё раз вызвать сантехника, два дня звонила на горячую линию, никто не перезванивает. С другого номера позвонила, перезвонили через 5 минут, когда я объяснила ситуацию, не дослушав до конца бросили трубку и не перезвонили. Это говорит о том, что мой номер игнорируют. Написала на вотс апп , там мне ответили якобы отдел контроля качества перезвонит мне и решит этот вопрос! Никто конечно не перезвонил! Не тратьте время и деньги на эту липовую контору!

Жалюзи горизонт.

Светлана 24 сентября, 2021 год

Какой хороший отзыв вы просите написать если мастер пришел вешать горизантальные жалюзи на пластиковое окно с перфаратором а насчетцены закрутив 4 самореза моим инструментом содрал1700 руб. О каком хорошем отзыве может идти речь в этой фирме не рекомендую делать заказы

Нет обратной связи Саратов

Дина 29 августа, 2021 год

Господа, зачем вводите в заблуждение клиентов, размещая на сайте ложную информацию об оперативности?
Несколько заявок с 9.00 утра 28 августа, а ответ до сих пор не получен!
Очень низкий уровень сервиса!
Отзывы на сайте в Саратове не соответствуют действительности!
Удивительно, что при существующем уровне конкуренции ваша организация «разбрасывается» заказами!
8 937 144-24-37 г.Саратов

Проблема не решена

Алеша 27 августа, 2021 год

Проблему не решили.
Зато деньги взяли.
Подумайте прежде чем обращаться.
С ценами вобще непонятно что происходит, они не соответствуют тем что на сайте

Установка водосчетчиков

Андрей 23 августа, 2021 год

Такого безпредела по вымоганию денег давно не видел. 20 числа заказал специалиста, связались быстро только с другой фирмы "Муж на час", пришло чучело еле говорящее по русски, хвастаясь своей квалификацией, и с порога начало накручивать цену. Договорились предварительно на 23 число. Пришлось демонтировать унитаз, чтобы облегчить доступа к трубам. 22 числа поступил звонок от этого " чучела" о готовности... Читать отзыв Такого безпредела по вымоганию денег давно не видел. 20 числа заказал специалиста, связались быстро только с другой фирмы "Муж на час", пришло чучело еле говорящее по русски, хвастаясь своей квалификацией, и с порога начало накручивать цену. Договорились предварительно на 23 число. Пришлось демонтировать унитаз, чтобы облегчить доступа к трубам. 22 числа поступил звонок от этого " чучела" о готовности его раньше срока прийти и выполнить заказ. Придя второй раз оно посидело, посмотрело, сказало, что не сможет выполнить данную работу, развернулось и ушло. В результате целый день просидели без унитаза, хорошо соседи нормальные с понятием попались.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вымогание денег.

Отзыв о работе

Гость 9 августа, 2021 год

Девушка на проводе слишком много на себя берет, не даёт клиенту сказать, напором старается взять, бескультурие в общении клиентом, так свои услуги не продают, очень жаль что я потратила время, мастера предлагают работать после 18 часов, чуть ли не всю ночь, в мои планы это не входит

Очень дорого! Говорят одну цену, а по факту берут в два раза больше. Аферисты!

Алексей тел. Для связи 8909-164-05-66 9 июля, 2021 год

Ремонт унитаза (замена арматуры) вышел дороже чем сам унитаз. При том, что арматура стоила 900р, а мастер взял свыше 4000 тысяч. Вопрос за что? Видимо зато, что закрутил новую арматуру рукой по резьбе. Вообще нет слов, Аферисты!

Полная безответсвенность

Алексей 6 июля, 2021 год

Подал заявку на установку водонагревателя, связали с мастером.
Он попросил прислать ему фотографии места монтажа и пропал. Перезвонил ему - сказал что плохая связь, ответит мне позже. Прождал сутки, набрал его снова - сказал что он снова занят, перезвонит мне позже (и снова пропал). Набрал его еще через день - ответил что он за рулем и позже мне позвонит.

Прождал еще несколько... Читать отзыв Подал заявку на установку водонагревателя, связали с мастером.
Он попросил прислать ему фотографии места монтажа и пропал. Перезвонил ему - сказал что плохая связь, ответит мне позже. Прождал сутки, набрал его снова - сказал что он снова занят, перезвонит мне позже (и снова пропал). Набрал его еще через день - ответил что он за рулем и позже мне позвонит.

Прождал еще несколько дней. Думаю может оно и к лучшему что увидел их отношения к клиентам до того как начал вести с ними дела. Поищу более ответственных исполнителей.

Обман,развод

Марина Викторовна 30 июня, 2021 год

Вызвала мастера для заправки кондиционера,на минутку,6500.Сказали ,прочистят,заправят,все узлы посмотрят....12мин,взяли6500,ничего вообще не сделали,кондей так же плохо работает,я в шоке.квитанцию не дали вообще .Сижу и думаю,развели по полной.Противно!!!

Недостатки:

Все

Больше ни ногой в эту контору

Гость 26 июня, 2021 год

Отдал холодильник в ремонт, уже вторая неделя пошла, все никак не вернут! Да за это время можно авто разобрать и собрать, а тут холодильник.. кормят завтраками, невнятно оправдываются, мол, нюансы и форс мажоры какие то. Больше обращаться не буду.

Черти что и сбоку бантик

Заказчик из Новочебоксарска 11 июня, 2021 год

Позвонила утром, сказали, что мастер перезвонит. Не позвонил. Звоню заново, через 8 часов. Сказали, что уточнят, кто принимал заказ и перезвонят. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё

Шарашкина контора, липовые отзывы от самих сотрудников

Анастасия 27 мая, 2021 год

Всем добрый день! Никогда не обращайтесь в компанию Гормастер, так как это шаражкина контора ещё та. Во-первых, находятся они совсем не по тому адресу, который указан на официальном сайте. Контакт центр их расположен в Перми, а в других городах их вообще нет. Это сделано для того, чтобы все недовольные не заявились и не устроили разборки. Во-вторых, они очень сильно обманывают... Читать отзыв Всем добрый день! Никогда не обращайтесь в компанию Гормастер, так как это шаражкина контора ещё та. Во-первых, находятся они совсем не по тому адресу, который указан на официальном сайте. Контакт центр их расположен в Перми, а в других городах их вообще нет. Это сделано для того, чтобы все недовольные не заявились и не устроили разборки. Во-вторых, они очень сильно обманывают своих клиентов. Они им говорят, что у них работают только лучшие специалисты и все они очень квалифицированные. На самом деле, все их специалисты это люди, которых они находят Вам по объявлению на том же самом Авито, Юла и других актуальных сайтах. Они просто предварительно договариваются с ними, что специалист с Вас денег возьмет побольше. В-третьих, все акты, которые они предоставляют такие же липовые, как и они сами (если они их вам вообще предоставят). Этот акт не имеет никакой юридической силы, так что, если к Вам придет "мастер" из той компании, которая "контролирует качество работы мастеров", и что-то у Вас сломает или накосячит, то виноватых Вы потом не найдёте. На все Ваши претензии и жалобы Вам ответят лишь, что компания ответственности не несёт, ищите этого мастера, который выполнял Вам работы, а они лишь связующее звено, которые организует встречу клиента и мастера. Все оценки и отзывы, которые Вы видите здесь и на других сайтах, это оценки и комментарии, оставленные самими сотрудниками компании. Когда приходит новый "сотрудник", то им дают задание написать с десяток липовых отзывов на различных сайтах в городах якобы "их присутствия".

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Липовый контора с липовыми отзывами. Все их мастера и отдел качества - просто подделка. Денис Найданов, который якобы является директором этой конторы, просто аферист. Жалко "трудовой договор" не сохранился, который они выдают своим "сотрудникам". Если вам будет интересно, то в поисковике наберите "Гормастер Пермь отзывы", сразу выйдет группа в ВК...

Отвратительная копания !

Гость 7 мая, 2021 год

Ужасная компания , если хотите потерять время и силы обратитесь в эту копанию , полная безответственность и наплевательское отношение !

безответственность

Наталья 3 мая, 2021 год

Заказала мастера за несколько днкй,пообещали,обьяснила,что мне важно именно на этот день,предупредили,что в случае моего отказа,будут штрафы.Настал день Х,оказалось у фирмы нет свободных мастеров.Никаких извинений,только отговорки.Фирма не отвечает за свои обещания и не контролирует свои действия.

Самая ужасная компания!Лохотрон.

Валерия 10 марта, 2021 год

Вызвать мастера это целая система,дающая сбой.Мастер приехал,за работу взял гораздо больше чем она стоит на самом деле.Видя наверное что перед ним пенсионерка. Она заплатила...Попросила прайс на услуги из чего это всё складывается.Мастер его так и не предоставил.Гарантии никакой.Было сделано повреждение,которое так и не устранено.Теперь нужно искать мастера чтобы переделать.Мастер на связь не выходит.Добавил все номера в чс. Позвонила с этим... Читать отзыв Вызвать мастера это целая система,дающая сбой.Мастер приехал,за работу взял гораздо больше чем она стоит на самом деле.Видя наверное что перед ним пенсионерка. Она заплатила...Попросила прайс на услуги из чего это всё складывается.Мастер его так и не предоставил.Гарантии никакой.Было сделано повреждение,которое так и не устранено.Теперь нужно искать мастера чтобы переделать.Мастер на связь не выходит.Добавил все номера в чс. Позвонила с этим вопросом в эту контору,обещали позвонить ему и разобраться.В итоге и они тоже игнорят.Не обращайтесь никогда!Потеряете деньги, время и нервы

Достоинства: