Компания Гормастер отзывы с оценкой Ужасно

Компания мошенников

Представитель Отдел качества 6 июня, 2022 год

Услуги оказываются наемными мастерами, заполнившими анкету на сайте. Их квалификацию никто не проверяет. К вам может приехать любой человек, в т.ч и чайник. Получив деньги вы его больше не увидите, исправлять косяки он к вам больше не приедет и не возьмет трубку. Компания от слова ГОРЕМАСТЕР обещает перезвонить, а позднее включает вас в черный список, если будете настойчиво звонить.
Вывод: не... Читать отзыв Услуги оказываются наемными мастерами, заполнившими анкету на сайте. Их квалификацию никто не проверяет. К вам может приехать любой человек, в т.ч и чайник. Получив деньги вы его больше не увидите, исправлять косяки он к вам больше не приедет и не возьмет трубку. Компания от слова ГОРЕМАСТЕР обещает перезвонить, а позднее включает вас в черный список, если будете настойчиво звонить.
Вывод: не рекомендую. Потеря времени, денег, нервов. Если соберетесь пользоваться услугами, то после предоставления паспортных данных мастера, чтобы вы могли подать на него в суд.

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Отсутствие профессионалов.
В сязи с этим работа выполняется не качественно.
Потеря времени, денег, нервов.

Хуже не куда

Клиент 30 мая, 2022 год

Заказал услугу установить погружной насос в колодец.Приехали подключили к кабелю и опустили в колодец.При включении ПЗУ насос не заработал.Его демонтировали стали по насосу постукивать без результатно.Вынесли вердикт насос сломан и требует замены.Получив деньги уехали.Я случайно нажал кнопку предохранителя на ПЗУ и насос заработал.Позвонив «опытным» мастерам и сообщил им об этом.Получил ответ что они не знают ни про какие кнопки это... Читать отзыв Заказал услугу установить погружной насос в колодец.Приехали подключили к кабелю и опустили в колодец.При включении ПЗУ насос не заработал.Его демонтировали стали по насосу постукивать без результатно.Вынесли вердикт насос сломан и требует замены.Получив деньги уехали.Я случайно нажал кнопку предохранителя на ПЗУ и насос заработал.Позвонив «опытным» мастерам и сообщил им об этом.Получил ответ что они не знают ни про какие кнопки это не их проблемы.Далее из Горемастера на связь никто не выходил.

Достоинства:

При первом звонке реагируют через 30 секунд

Недостатки:

Потом пропадают на всегда если есть притензии

Осторожно мошенники!

Марина 12 мая, 2022 год

Осторожно, мошенники! В стиральной машине плохо работал отжим, вызвала мастера устранить причину, он мне не только не починил, а полностью её сломал или хуже того вытащил комплектующие, теперь машинка не включается. Будьте осторожны!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Шулеры, мошеники

Гость 26 апреля, 2022 год

Штука - за выезд и диагностику.. Типа пойдет в зачет работ ..)) Но итоговую цену называют такую....Короче, зарабатывают по "штукам".. С миру по нитке- голому рубашка.. Заяву написал в полицию.

Отвратительно и небезопасно работать с данной компанией

Гость 9 апреля, 2022 год

Осторожно мошенники !!! - накосячат и перестанут брать трубки при малейших проблемах.

Заказывали услугу озонирования. Причем вопрос причины заказа стоял четко - аллергия на шерсть животных.

Пришедший на заказ мастер - сказал, что услуга озонировния не такая эффективная, нужно обработать химией от которой (якобы) через 2 часа не останется и следа а все аллергены исчезнут как по мановению волшебной... Читать отзыв Осторожно мошенники !!! - накосячат и перестанут брать трубки при малейших проблемах.

Заказывали услугу озонирования. Причем вопрос причины заказа стоял четко - аллергия на шерсть животных.

Пришедший на заказ мастер - сказал, что услуга озонировния не такая эффективная, нужно обработать химией от которой (якобы) через 2 часа не останется и следа а все аллергены исчезнут как по мановению волшебной палочки (спойлер - с херали).

В итоге, после обработки имеем полностью загаженную плохосмываемым белым налетом квартиру, испорченные вещи (обесцвеченные от попадания препарата футболки, полотенца и тп.), сильные приступы аллергии у ребенка, так как химия попала на все поверхности, вплоть до постельного белья, ковров, штор и тд.

Мастер, при попытке уточнить у него какой препарат использовал, начал путаться в показаниях, называя сначала препарат "хлорофос", при распылении которого нельзя находится в квартире более 2х дней. Потом написал, что применял "абокетил хлор" который не применятся при борьбе с аллергенами.

Трубки данный горе мастер естественно перестал брать при запросе договора (который по заявлению на сайте компании офррмляется в обязательном порядке) или акта выполненных работ . Деньги принимал на карту, чеки естественно не выдавал.
При попытке выяснить, как исправить ситуацию - трубки перестают брать и в коллцентре.

Поберегите пожалуйста своё здоровье и нервы, избегая таких горекомпаний.

Рукожопый мастер из компании Гормастер!!!

Гость 23 марта, 2022 год

Прислали мастера: Николай Александрович К. - укладка линолеума. Получила : испорченный линолеум, выброшенные деньги и испорченные нервы. Компания отвратительная!!!!

Недостатки:

Сплошные минусы!!!

Некомпетентность

Кукушкина Елена Юрьевна 14 марта, 2022 год

Заказала установку стиральной машины. Мастер не установил по уровню,а главное не снял болты фиксации барабана. Две недели машинка скакала по кухне. За эту работу Я заплатила три тысячи рублей. На фирме на мою претензию обещали что перезвонят из отдела качества ,но звонка до сих пор нет. Мастера не профессионалы. Один убыток за мои же деньги.

Негативный, очень негативный отзыв

Казань 8 марта, 2022 год

Очень не честная компания, мастера не профессионалы в своем деле, тарифы за работу высокие. При звонке, менеджер говорит одну стоимость услуг, мастер по телефону другую, а в конце работы увеличивают в два раза. Мастер делает все не аккуратно, мне все раковину замазал герметиком, теперь нужно отмывать.

Достоинства:

Плюсов в данной компании нет. Мастер наглый и не чист на руку. Унес у нас клей, и даже заглушки на трубы захватил

Недостатки:

Сплошные минусы. Мастер пришел без договора, акта выполненных работ, и не дал квитанции о оплате. Гарантии на услуги не дают, говорят звоните типа все исправим. Вообщим вывод"Шарашкина
контора" Не заказывайте услуги у них

Тровили тараканов не заказывайте у них

Евгений 5 февраля, 2022 год

Травили тараканов сказали заплатить побольше я заплатил они че то там понравились и не дотравили теперь не кто не хочет ехать травить обязательно берите гарантию в письменном виде

Не советую обращаться в эту фирму

Ольга 21 января, 2022 год

Собирал мастер из этой фирмы шкаф - купе 18 часов!!! два дня. Поцарапал дверь, очень очень много мелких царапин. Просто ужасно. Опыта нет по сборке. Не обращайтесь в эту компанию, да сайт красиво оформлен, отзывы все положительные на сайте у них, наверное сами и пишут. Не тратьте время, деньги и нервы свои.

Сломалили телевизор.

Алла 14 января, 2022 год

Хочу дополнить свой отзыв. Мне перезвонили с этой фирмы с отдела качества и предложили следующие: сделать экспертизу телевизора и подать в суд, но почему то на мастера, а не на фирму. Для чего, вообще такая фирма нужна, если ни за что ответственности она не несет? С таким же успехом можно самостоятельно приглашать мастеров, а не через так называюмую фирму. Зато... Читать отзыв Хочу дополнить свой отзыв. Мне перезвонили с этой фирмы с отдела качества и предложили следующие: сделать экспертизу телевизора и подать в суд, но почему то на мастера, а не на фирму. Для чего, вообще такая фирма нужна, если ни за что ответственности она не несет? С таким же успехом можно самостоятельно приглашать мастеров, а не через так называюмую фирму. Зато на сайте все так краство написанно и по договоры и про гарантии. А в итоге договоров и то нет. Так что делайте выводы о этой горе фирме.

Сломали телевизор

Алла 10 января, 2022 год

Позвонила в фирму 8.01.22, установить кронштейн на телевизор. Мастер прикручивал часть кронштейга шуроповертом, так как болты были больше он давил на телевизор, потом поняв что они больше предложил накладки за 200 руб. Установил, включили провери вроде идет и выключили. Когда на следующий день включили телевизор, то увидели белое яркое пятно, как солнышко. Тоесь отпала линза либо подсветка, это от надавливания.... Читать отзыв Позвонила в фирму 8.01.22, установить кронштейн на телевизор. Мастер прикручивал часть кронштейга шуроповертом, так как болты были больше он давил на телевизор, потом поняв что они больше предложил накладки за 200 руб. Установил, включили провери вроде идет и выключили. Когда на следующий день включили телевизор, то увидели белое яркое пятно, как солнышко. Тоесь отпала линза либо подсветка, это от надавливания. Звоню в компанию второй день говорят перезвонят с отдела качества, ни кто не перезванивает. Звоню повторно как слышат бросают трубку, звоню с других номеров снова бросают трубку. Как в детском саду ведут себя. И это называется качественно оказанные услуги? Сломали так сделайте а не видите себя как маленькие дети. Фирмамеще называется, мастера криворукие да еще и сотрудники неодекватные.

Все плохо!

Иванова елена 28 декабря, 2021 год

Пришёл рукожопый из Серпухова Александр испортил Инсталяция для унитаза и за экран под ванну взял 2000. Просверлил одним сверлом отверстия а деньги по чеку взял за 5 сверел да ещё и другим числом! Пришлось все переделывать! Деньги не отдаёт трубку не берет скрывается.

Недостатки:

10

Ужасное качество обслуживания

Гость 2 ноября, 2021 год

Вызвали мастера для ремонта душевой кабины,3 дня кормили отговорками и так и не появились,пытались перезвонить им -телефон не доступен,какая то не понятная контора,

Недостатки:

Один сплошной минус

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ГОРМАСТЕР

Гость 28 октября, 2021 год

Зазывали уборку офиса после ремонта стоимость услуги была 13500 ,пришли 2 женщины ,без средств для уборки даже ведра не хватало .убрались ужасно все размазали ,окна помыли на половину ,заказывали другой клининг для повторной уборки .компания не связывается для решения вопроса, после оставленного обращения .

Лохмастер,так лучше звучит

Елена 14 октября, 2021 год

Вызвала мастера,описала фронт работы,приехал очень похожий на наркомана молодой парниша,спрашиваю вы из гормастера,ответ нет я сам по себе попросили подработать

Достоинства:

Быстро отозвались

Недостатки:

Информация на сайте не соответствует действительности,заявленные расценки приманка

Демонтаж и монтаж душевого поддона.

Надежда 11 октября, 2021 год

Халтурщики!!!! Установили душевой поддон на бортики. В результате металлический душевой поддон превратился в тазик!!! Отвечает только автоответчик с обещанием перезвонить в течении 10 дней!!д

Недостатки:

Хапуги!

Гормастер в Оенбурге это лохотрон

Sveta 11 октября, 2021 год

Хорошие отзывы про Гормастер это дело рук сотрудников Гормастер! Не обращайтесь в данную компанию, это лохотрон. В случае если вам что то испортят, кухню сантехнику и так далее, а от них мастера приходят что бы портить, в этом уже убедилась, то Гормастер больше трубки от вас не возьмём, замучаетесь звонить и писать, все отзывы они удаляют с сайта

Сборка кухни

Светлана 6 октября, 2021 год

Обратилась в эту горе компанию, так как нужно было собрать кухню, сразу предупредила, что это не икеа, скинула эскиз кухни, пришёл мастер, оказалось, что кроме кухни их икеа, он собирать ничего не умеет, что такое доборы и как вешать дверцы, устанавливать доводчики он не знает, на предложение изучить вопрос, человек только истерил, но за работу захотел полную оплату, а по... Читать отзыв Обратилась в эту горе компанию, так как нужно было собрать кухню, сразу предупредила, что это не икеа, скинула эскиз кухни, пришёл мастер, оказалось, что кроме кухни их икеа, он собирать ничего не умеет, что такое доборы и как вешать дверцы, устанавливать доводчики он не знает, на предложение изучить вопрос, человек только истерил, но за работу захотел полную оплату, а по факту, шкафы без дверей, установка кухни не верная. Если не умеете, зачем браться то?

Это компания однодневка

Sveta 5 октября, 2021 год

Во первых начну с того, что проверенных мастеров, своих, у них нет. Звонит клиент, они фиксируют что нужно, и так находят в нете кто попадётся! Так вот, заказали сборку кухни, кухня модульная 2,4 м всего. Сборщик от них перезвонил сообщил стоимость, далее когда сборщик пришёл к нам он сказал я не от них, они меня так же заказали. Далее, у... Читать отзыв Во первых начну с того, что проверенных мастеров, своих, у них нет. Звонит клиент, они фиксируют что нужно, и так находят в нете кто попадётся! Так вот, заказали сборку кухни, кухня модульная 2,4 м всего. Сборщик от них перезвонил сообщил стоимость, далее когда сборщик пришёл к нам он сказал я не от них, они меня так же заказали. Далее, у сборщика нет элементарных инструментов, кроме отвёртки почти ни чего... Собирали 2 человека, кухню 2,4 м почти 3 дня, в итоге не смогли вмонтировать мойку, сама кухня местами криво, вырезы по газ трубу "топорные". Позвонила в гормастер, там сообщили что это не он принимал заявку а другой, сообщим в отдел качества вернёмся с ос. С тех пор минули годв

Ужасное качество работы

Чехов 2 октября, 2021 год

Обратилась первый раз в гормастер, по поводу ремонта пластиковой трубы отопления, приехали два мастера, от одного пахло перегаром, заварили трубу, проверять качество заваренной трубы не стали, сказали, что если будут проблемы приедем устраним, в результате труба также течет, к телефонам не подходит ни сотрудники фирмы ни мастер, цеки при оплате не выдают.

Проблема не решена

Гость 27 сентября, 2021 год

Настоятельно не рекомендую обращаться за услугами этой организации! Нагло врут клиентам! Вызвала сантехника, устранил засор в раковине в ванной, через несколько дней опять засор, плюс ещё на кухне, где никогда не было и из душевой кабины вода стала выходить обратно из канализации. На сайте написано гарантия 1 месяц. Я попыталась ещё раз вызвать сантехника, два дня звонила на горячую... Читать отзыв Настоятельно не рекомендую обращаться за услугами этой организации! Нагло врут клиентам! Вызвала сантехника, устранил засор в раковине в ванной, через несколько дней опять засор, плюс ещё на кухне, где никогда не было и из душевой кабины вода стала выходить обратно из канализации. На сайте написано гарантия 1 месяц. Я попыталась ещё раз вызвать сантехника, два дня звонила на горячую линию, никто не перезванивает. С другого номера позвонила, перезвонили через 5 минут, когда я объяснила ситуацию, не дослушав до конца бросили трубку и не перезвонили. Это говорит о том, что мой номер игнорируют. Написала на вотс апп , там мне ответили якобы отдел контроля качества перезвонит мне и решит этот вопрос! Никто конечно не перезвонил! Не тратьте время и деньги на эту липовую контору!

Жалюзи горизонт.

Светлана 24 сентября, 2021 год

Какой хороший отзыв вы просите написать если мастер пришел вешать горизантальные жалюзи на пластиковое окно с перфаратором а насчетцены закрутив 4 самореза моим инструментом содрал1700 руб. О каком хорошем отзыве может идти речь в этой фирме не рекомендую делать заказы

Нет обратной связи Саратов

Дина 29 августа, 2021 год

Господа, зачем вводите в заблуждение клиентов, размещая на сайте ложную информацию об оперативности?
Несколько заявок с 9.00 утра 28 августа, а ответ до сих пор не получен!
Очень низкий уровень сервиса!
Отзывы на сайте в Саратове не соответствуют действительности!
Удивительно, что при существующем уровне конкуренции ваша организация «разбрасывается» заказами!
8 937 144-24-37 г.Саратов

Проблема не решена

Алеша 27 августа, 2021 год

Проблему не решили.
Зато деньги взяли.
Подумайте прежде чем обращаться.
С ценами вобще непонятно что происходит, они не соответствуют тем что на сайте

Установка водосчетчиков

Андрей 23 августа, 2021 год

Такого безпредела по вымоганию денег давно не видел. 20 числа заказал специалиста, связались быстро только с другой фирмы "Муж на час", пришло чучело еле говорящее по русски, хвастаясь своей квалификацией, и с порога начало накручивать цену. Договорились предварительно на 23 число. Пришлось демонтировать унитаз, чтобы облегчить доступа к трубам. 22 числа поступил звонок от этого " чучела" о готовности... Читать отзыв Такого безпредела по вымоганию денег давно не видел. 20 числа заказал специалиста, связались быстро только с другой фирмы "Муж на час", пришло чучело еле говорящее по русски, хвастаясь своей квалификацией, и с порога начало накручивать цену. Договорились предварительно на 23 число. Пришлось демонтировать унитаз, чтобы облегчить доступа к трубам. 22 числа поступил звонок от этого " чучела" о готовности его раньше срока прийти и выполнить заказ. Придя второй раз оно посидело, посмотрело, сказало, что не сможет выполнить данную работу, развернулось и ушло. В результате целый день просидели без унитаза, хорошо соседи нормальные с понятием попались.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вымогание денег.

Отзыв о работе

Гость 9 августа, 2021 год

Девушка на проводе слишком много на себя берет, не даёт клиенту сказать, напором старается взять, бескультурие в общении клиентом, так свои услуги не продают, очень жаль что я потратила время, мастера предлагают работать после 18 часов, чуть ли не всю ночь, в мои планы это не входит

Очень дорого! Говорят одну цену, а по факту берут в два раза больше. Аферисты!

Алексей тел. Для связи 8909-164-05-66 9 июля, 2021 год

Ремонт унитаза (замена арматуры) вышел дороже чем сам унитаз. При том, что арматура стоила 900р, а мастер взял свыше 4000 тысяч. Вопрос за что? Видимо зато, что закрутил новую арматуру рукой по резьбе. Вообще нет слов, Аферисты!

Полная безответсвенность

Алексей 6 июля, 2021 год

Подал заявку на установку водонагревателя, связали с мастером.
Он попросил прислать ему фотографии места монтажа и пропал. Перезвонил ему - сказал что плохая связь, ответит мне позже. Прождал сутки, набрал его снова - сказал что он снова занят, перезвонит мне позже (и снова пропал). Набрал его еще через день - ответил что он за рулем и позже мне позвонит.

Прождал еще несколько... Читать отзыв Подал заявку на установку водонагревателя, связали с мастером.
Он попросил прислать ему фотографии места монтажа и пропал. Перезвонил ему - сказал что плохая связь, ответит мне позже. Прождал сутки, набрал его снова - сказал что он снова занят, перезвонит мне позже (и снова пропал). Набрал его еще через день - ответил что он за рулем и позже мне позвонит.

Прождал еще несколько дней. Думаю может оно и к лучшему что увидел их отношения к клиентам до того как начал вести с ними дела. Поищу более ответственных исполнителей.

Обман,развод

Марина Викторовна 30 июня, 2021 год

Вызвала мастера для заправки кондиционера,на минутку,6500.Сказали ,прочистят,заправят,все узлы посмотрят....12мин,взяли6500,ничего вообще не сделали,кондей так же плохо работает,я в шоке.квитанцию не дали вообще .Сижу и думаю,развели по полной.Противно!!!

Недостатки:

Все

Компания Гормастер отзывы
с оценкой «Ужасно»

Компания мошенников

Хуже не куда

Осторожно мошенники!

Шулеры, мошеники

Отвратительно и небезопасно работать с данной компанией

Рукожопый мастер из компании Гормастер!!!

Некомпетентность

Негативный, очень негативный отзыв

Тровили тараканов не заказывайте у них

Не советую обращаться в эту фирму

Сломалили телевизор.

Сломали телевизор

Все плохо!

Ужасное качество обслуживания

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ГОРМАСТЕР

Лохмастер,так лучше звучит

Демонтаж и монтаж душевого поддона.

Гормастер в Оенбурге это лохотрон

Сборка кухни

Это компания однодневка

Ужасное качество работы

Проблема не решена

Жалюзи горизонт.

Нет обратной связи Саратов

Проблема не решена

Установка водосчетчиков

Отзыв о работе

Очень дорого! Говорят одну цену, а по факту берут в два раза больше. Аферисты!

Полная безответсвенность

Обман,развод

Бытовые услуги