Item: Gramix (Грамикс)
Rating: 1
Author: Пума

› › ›

Пума Отзыв написан 20 мая, 2013 год 634 просмотра

Заказала товар в понедельник 6 мая, ответили что привезут в среду 8 мая к обеду в пункт доставки который мне удобен. звонят 8 мая в обед и сообщают, что доставку приостановили, т.к нет одной позиции. Я попросила доставить на следующий (9 мая) день заказ без отсутствующей позиции причем уточнила время работы курьера (ответили что с 9-16часов) и попросила приехать курьера во второй половине дня, т.к с ребенком собирались идти на парад. В итоге 9 мая в 9 утра мне звонит курьер и сообщает ,что через полчаса будет у меня ,на что я ответила что предупреждала оператора по поводу того, что дома буду в обед, курьер мне ответил , что он работает до 12ч, на что я не выдержала и послала на фиг всю эту шарагу. ПРОТИВНО ОТ ТАКОГО СЕРВИСА.
10 согласны 6 не согласны

Комментарии к отзыву

Сотрудник Грамикса 13 июня, 2013 год

Ув. Пума! 9 мая - праздничные дни, курьеры работали без ограничений по времени с 9 до 18. Никаких "после обеда" в данном случае не может быть! Тем белее интервала с 9 до 16 как такового нет. Найдите магазины, которые работают вообще в праздничные дни.

У службы доставки (курьеров) тоже есть определенный график работы, так же как и у всех. Они люди, а не роботы.

Ответить

Gramix (Грамикс)
Все отзывы

2.8 5

251 отзыв / 62536 просмотров

Все отзывы

Gramix (Грамикс)

Интернет-магазин товаров для активного отдыха и спорта Gramix (Грамикс). В интернет-магазине Грамикс можно купить все для походов начиная от спальных мешков до палаток.
Путешествуя по неизведанным местам, где редко встречаются люди, турист остается наедине с природой и получает от нее частичку здоровья. Хороший поход на свежем воздухе укрепит организм и усилит... подробнее

Интернет-магазины