Не советую обращаться: Отзывы о Грузовичкоф

› › ›

Татьяна Отзыв написан 20 июня, 2023 год 26 просмотров

Обратились с квартирный переездом. Был заключён договор об оказании услуг, включавших в себя: разборку, сборку и перевозку мебели. Однако оказаны услуги ненадлежащего качества, а именно:
- Не в полном объеме была разобрана мебель, и соответственно не в полном объеме доставлена.
- Не в полном объеме оказана услуга по переноске мебели.
- Мебель была в итоге не собрана.
- В процессе перевозки были повреждены детали мебели.
- Имела место затяжка времени выполнения заказа.
- Имело место нарушение перевозки холодильного оборудования.
Был шантаж, требовали оплаты, пришла ночь, а ночевать не на чем. При том что мы были с двумя малолетними детьми, но собирать мебель даже не приступали. Направили претензию - игнорирование. Видимо придётся доводить дело до суда, тк такая наглость, халатность и невыполнение своих обязанностей должно понести наказание.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Грузовичкоф 26 июня, 2023 год

Татьяна, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наших сотрудников. Благодарим вас за отзыв и уверяем, что данная ситуация не останется без внимания руководства сервиса. Со своей стороны, мы сделаем все возможное, чтобы прояснить ситуацию. Свяжитесь, пожалуйста, с нами, написав на почту: [email protected].

Ответить

Татьяна 26 июня, 2023 год

Претензия была отправлена 7.06. Все сроки ответа уже истекли. Полное игнорирование. Было более десятка звонков с нашей стороны, которые ни к чему не привели, реакции руководства не было.

Ответить

Грузовичкоф
Все отзывы

4.7 5

1691 отзыв / 556262 просмотра

Все отзывы

Грузовичкоф

Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование,... подробнее

Грузоперевозки