Грузовичкоф отзывы

› › ›

4.2 5

1451 отзыв / 555554 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Нареканий нет

Михайловы 28 сентября, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Хорошо, что почитали отзывы уже после того как обратились в данную фирму. На удивление, с нами никаких казусов не было. Нас все устроило, все приехали довольные и жизнерадостные, погрузили все достаточно быстро. В общем, у нас нареканий нет.

Сплошные опоздания

Наталья Журавлева 2 сентября, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж На официальном сайте отзыв не пропустили, пишу сюда. Отвратительный сервиз, Грузовичкоф не отличается пунктуальностью. За последний месяц дважды пользовалась их услугами и дважды машины опаздывали. 13 августа задержка была 1 час, а 31 августа при 2-х часовой задержке пришлось отменить заказ и перенести на следующий день, т.к. склад, откуда нужно было вывезти мебель, закрывался. Причем сообщений о задержке не... Читать отзыв На официальном сайте отзыв не пропустили, пишу сюда. Отвратительный сервиз, Грузовичкоф не отличается пунктуальностью. За последний месяц дважды пользовалась их услугами и дважды машины опаздывали. 13 августа задержка была 1 час, а 31 августа при 2-х часовой задержке пришлось отменить заказ и перенести на следующий день, т.к. склад, откуда нужно было вывезти мебель, закрывался. Причем сообщений о задержке не приходит и все нужно выяснять по телефону, попадая все время на разных операторов. В результате теряется время и нервы клиентов, да и операторов тоже, которые скороговоркой повторяют как они рады обращению в компанию и что сделают все возможное для выполнения заказа и при этом направляют машину, которая ни при каких условиях уже не может приехать к месту назначения до закрытия.

Назавтра, правда, приехали без опозданий и все загрузили-разгрузили, грузчики работали нормально. И дали скидку 10% за неудобства ( но тоже пришлось не раз звонить и уточнять и добиваться, т. к. операторы все время разные и не в курсе истории происходящего с конкретным заказом)

Как я поняла, машины отправляются на заказы не к конкретному заказанному времени а онлайн по мере освобождения ближайшей машины, которая может находиться в часе езды от места назначения. При такой логистике было бы разумно назначать период времени, когда приедет машина, а не конкретный час и не заставлять клиентов обрывать телефон, пытаясь выяснить, что происходит.

Никогда больше не обращусь сюда и никому не советую

1 согласен

Ужасная компания

Петр 29 августа, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Заказывал газель для перевозки вещей по городу Мытищи. Заказ оставлял за день, озвучив время и характер груза. Сначала было все хорошо :-) Оператор подтвердила заказ, мне пришла смс о заказе - время 27 августа 15-00 и сумма 5190 руб. (перевозка + грузчики - 2 часа), сказали за полчаса водитель позвонит и предупредит что едет.
По факту - в 15-03 я,... Читать отзыв Заказывал газель для перевозки вещей по городу Мытищи. Заказ оставлял за день, озвучив время и характер груза. Сначала было все хорошо :-) Оператор подтвердила заказ, мне пришла смс о заказе - время 27 августа 15-00 и сумма 5190 руб. (перевозка + грузчики - 2 часа), сказали за полчаса водитель позвонит и предупредит что едет.
По факту - в 15-03 я, не дождавшись звонка и самой машины, решил узнать собственно "а где?" Девушка с приятным голосом вежливо уведомила меня что, внимание, "как только появится свободная машина она сразу поедет ко мне!" На мой вопрос, а собственно когда она появится, ответ так и не был получен - операторша как заведенная твердила, что мой заказ передан в транспортный отдел и как только так сразу. Через 45 минут (в 15-50), я позвонил еще раз. Ответ был тем же с разными придумками про пробки (ага целых 3 балла!), про количество заказов (ага, я же заказ делал всего то за 24 часа, как тут спланируешь?!) и прочее. На то что я за ранее к определенному времени оставлял заказ, который они подтвердили, я получал только сожаления.
Машина приехала к 6 часам вечера.
Грузчик с водителем работали оперативно, претензий нет. Но к услугам этой конторы я больше не обращусь и Вам не советую, если Вам дорого ваше время.

2 согласны

Обманывают!

Юлия 23 июля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Заказала перевозку 6 стульев,сейфа и нескольких пакетов с папками из одного офиса в другой. Расстояние между офисами 5 домов! Заказала машину с 2 грузчиками (сейф все таки тяжелый) на час. По телефону оператор сказал,что сумма будет 5360 за все. Пришла смс с этой же суммой. Приехали и стали загружать. Медленно-медленно. Уйдут к машине со стулом и нет никого минут 15.... Читать отзыв Заказала перевозку 6 стульев,сейфа и нескольких пакетов с папками из одного офиса в другой. Расстояние между офисами 5 домов! Заказала машину с 2 грузчиками (сейф все таки тяжелый) на час. По телефону оператор сказал,что сумма будет 5360 за все. Пришла смс с этой же суммой. Приехали и стали загружать. Медленно-медленно. Уйдут к машине со стулом и нет никого минут 15. В итоге вместо планируемых 40 минут (больше времени просто непонятно чем можно было заниматься) специально тянули время до часа 15 минут. В час оплаты сказали,что те самые 15 мину (их перекуры и просто переминания с ноги на ногу) надо оплатить как полный час. Всего с нас 7680! Звонок диспетчеру ничего не дал- сказали,что ошиблись когда сказали,что 5600 с нас (смс типа тоже ошибка) в реальности за час с нас не 5360 а 5800 и дополнительные 15 минут стоят 1880 руб! Не хотелось портить себе настроение. Отдали 7680 за перевоз нескольких стульев и сейфа! Больше в компанию обращаться не будем и никому не советуем! Обман от кол центра до грузчиков с водителями. Просто развод на деньги! Не верьте!

3 согласны

про грузовичков и отказ возврата денег

вячеслав 22 июля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж не могу добиться возврата от компании Грузовичков излишне уплаченной суммы в смешные 3000 руб. Подписал уже акт сверки: вх.№1 от 12.05.2016. А так и обещают вернуть "завтра обязательно". Стыдно вам должно быть. С сегодняшнего дня прошло более трех сесяцев с начала моего общения по возврату. Об этом буду писать на форумах - может это повлияет на вашу сознательность. С уважение... Читать отзыв не могу добиться возврата от компании Грузовичков излишне уплаченной суммы в смешные 3000 руб. Подписал уже акт сверки: вх.№1 от 12.05.2016. А так и обещают вернуть "завтра обязательно". Стыдно вам должно быть. С сегодняшнего дня прошло более трех сесяцев с начала моего общения по возврату. Об этом буду писать на форумах - может это повлияет на вашу сознательность. С уважение Вячеслав

1 согласен

Лютый Писец!

Сергей Саммиков 22 июля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж жасное обслуживание.
Машина заказана в 13-20
Пришло СМС, подача в 13-55.
В 14-10 - машины нет.
Звоним^ говорят, что вам якобы не дозвонились, машинку (раз вы опять звоните и она вам все же нужна, а до этого, я ради спортивного интереса звонил, не иначе) подтверждаем, передаем логистам.
В итоге, после еще 3-х звонков, с ответами: передаем логистам, ждите СМС, машина едет, извиняемся, машина заказана, машину... Читать отзыв жасное обслуживание.
Машина заказана в 13-20
Пришло СМС, подача в 13-55.
В 14-10 - машины нет.
Звоним^ говорят, что вам якобы не дозвонились, машинку (раз вы опять звоните и она вам все же нужна, а до этого, я ради спортивного интереса звонил, не иначе) подтверждаем, передаем логистам.
В итоге, после еще 3-х звонков, с ответами: передаем логистам, ждите СМС, машина едет, извиняемся, машина заказана, машину ищут, в 15-01 пришла СМС-ка с контактом и отзвонился водитель, который сказал, что в течении 15 минут прибудет. На часах 15-45- водителя нет, едет.
Звоним: еде, скоро буду.
Ждем.
Звоним в 15-55: еду, скоро буду. Оказывается, с той точки, где он был надо еще куда то заехать. Просто лютый писец!
При заказе, я выслушал херову тучу ненужной информации про самый большой парк, про грузчиков, экспедирование и. т. д.

Два с половиной часа прошло, машины нет. Более гавеного обслуживания я еще не встречал.

2 согласны

Грузовичкофф - отвратительный сервис

Даниил 8 июля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Заказывал 4х метровую газель и грузчиков для переезда из одной квартиры в другую. Заказ был сделан на 13:00. В 13:00 никого нет - звоню по номеру в смс - спрашиваю водителя где Вы, в ответ - а сколько сейчас времени? - говорю - уже час? - а на сколько у Вас заказ? - говорю - на час заказ! Водитель говорит... Читать отзыв Заказывал 4х метровую газель и грузчиков для переезда из одной квартиры в другую. Заказ был сделан на 13:00. В 13:00 никого нет - звоню по номеру в смс - спрашиваю водителя где Вы, в ответ - а сколько сейчас времени? - говорю - уже час? - а на сколько у Вас заказ? - говорю - на час заказ! Водитель говорит что пока не может сказать во сколько он будет, говорит что перезвонит. Через 10 минут перезванивает сотрудник отдела логистики и говорит что машина будет через 15 минут, говорю - ок! Через 15 минут машины нет. Звоню водителю - он говорит - мы еще к вам не выехали!!! В итоге машина опоздала на 2 часа! Водители сказали что они никак не могли быть вовремя т.к. поздно получили заказ - т.е. сотрудник логистики сознательно сказал неправду о времени прибытия. Но мало этого - во всем огромном, как заявлено автопарке этой компании, не нашлось автомобиля на замену! И я был вынужден ждать 2 часа, при том что это было воскресенье, вся семья на чемоданах, еще разбирать кучу вещей, а завтра на работу!!! Это просто откровенное свинство со стороны этой компании!!! Ах да, забыл, мне в качестве компенсации - благо времени у меня было предостаточно названивать на горячую линию, дали скидку 7%, о чем потом при расчете с водителями пришлось еще долго спорить - считается ли эта скидка от минимальной стоимости или от стоимости моего заказа. Вообщем компания, мягко говоря, не ориентированная на клиента. Никому не рекомендую пользоваться их услугами.

2 согласны

Скорая помощь

Надежда 16 июня, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Весной помогли с доставкой дивана, лучше службы не знаю, чтобы так сразу
предоставляли транспорт, как настоящее такси. Но тут лучше такси, потому
что ещё и грузчики есть, которые любые твои предметы мебели преспокойно
погрузят и разгрузят. Ребята весёлые попались, предлагали и меня на руках
до кабины донести.)))))

1 не согласен Показать 1 ответ

Отличное качество обслуживания

Алия 14 июня, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Перевозили на дачу в Апраксин холодильник и мелкие вещи.Обратились в вашу компанию и остались очень довольны.Огромное спасибо водителю грузчику Травину Александру Викторовичу,работу свою выполнил на 5+.Побольше бы таких квалифицированных и отзывчивых работников.

1 не согласен

Всё чётко

doorboy 20 мая, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Несколько месяцев назад довелось перевозить большой ламповый телевизор, тумбу под ТВ и холодильник при помощи компании Грузовичкоф. Хочу заранее сказать, что мне раньше доводилось пользоваться аналогичными услугами других компаний. Разница гигантская. Всё же почему-то Грузовичкоф выгодно отличается от других. Здесь всё чётко и понятно, никаких накруток сверх заявленной цены. Приехали вовремя, лица европейского вида, понимают русский язык, чего нынче... Читать отзыв Несколько месяцев назад довелось перевозить большой ламповый телевизор, тумбу под ТВ и холодильник при помощи компании Грузовичкоф. Хочу заранее сказать, что мне раньше доводилось пользоваться аналогичными услугами других компаний. Разница гигантская. Всё же почему-то Грузовичкоф выгодно отличается от других. Здесь всё чётко и понятно, никаких накруток сверх заявленной цены. Приехали вовремя, лица европейского вида, понимают русский язык, чего нынче в нашем городе не всегда ещё и сыщешь.

1 не согласен

Мы остались довольны этой компанией!

Верочка Федорова 18 мая, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж В прошлом месяце мы с мужем переезжали из нашей тесной 2-х комнатной квартиры в собственный дом на окраину Москвы. За помощью с перевозом вещей обратились в эту фирму. Автомобиль подали вовремя, грузчики были аккуратны (в общем мебель не пострадала). Также нас порадовали адекватные цены. Мы остались довольны этой компанией и можем смело их рекомендовать!

1 не согласен

Помогли с переездом!

Виктор 16 мая, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж В том году переезжали на новую квартиру и они нам очень помогли, переехали быстро. Теперь, с покупкой новой мебели, старую перевозим на дачу и снова обратились сюда. Грузчики переносят мебель аккуратно, сами ребята вежливые. Компания очень доброжелательно относится к своим клиентам. И что не мало важно, цены доступные.

1 не согласен

Хороший переезд

Rimma 6 мая, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Мы с парнем живем на съемной квартире. На свою не заработали, потому часто приходится кочевать из жилья в жилье.. Уже столько раз обжигались на помощниках, что и говорить об этом не хочется. Думаю, многие сталкиваются с проблемой этой, потому решила отписаться о немногих, которые действительно выполнили свою работу добросовестно. Мы заказывали двоих ребят для погрузки и перевозки в этой компании.... Читать отзыв Мы с парнем живем на съемной квартире. На свою не заработали, потому часто приходится кочевать из жилья в жилье.. Уже столько раз обжигались на помощниках, что и говорить об этом не хочется. Думаю, многие сталкиваются с проблемой этой, потому решила отписаться о немногих, которые действительно выполнили свою работу добросовестно. Мы заказывали двоих ребят для погрузки и перевозки в этой компании. За день договорились о их приезде, нам даже сказали примерную стоимость услуги. Удивились что за третий этаж доплаты не было. Стоящая организация, рекомендую.

1 не согласен

Отлично все собрали

Денис 26 апреля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Пришла мебель под заказ в магазин и я заказал доставку и сборку мебели в компании. Отлично все собрали, а главное оперативно и как всегда по вине производителя фурнитуры не хватало в комплекте. Но у бригады на эти случаи есть своя фурнитура и за копеешные цены все мне собрали. Рекомендую данную компанию.

1 не согласен

Результат превзошел все ожидания!

Vithout 22 апреля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Отличная компания. В начале 2016 они мне две квартиры перевозили. Результат превзошел все ожидания! Все на 5+. Почет им и процветание!

1 не согласен

Переезд без приключений

Sanies 18 апреля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж После заказа девушка-оператор подтвердила, что все в силе и газель будет большая. Также подтвердила цену. Приехали минута в минуту и принялись за работу. Работали четко, но, естественно, из штанов не выпрыгивали. Однако сказать, что филонили, тоже не могу. Все слаженно, аккуратно, продуманно. Какое-то время возились с грузовым лифтом - оказалась сломанной дверца, о чем мы не знали. Но в итоге... Читать отзыв После заказа девушка-оператор подтвердила, что все в силе и газель будет большая. Также подтвердила цену. Приехали минута в минуту и принялись за работу. Работали четко, но, естественно, из штанов не выпрыгивали. Однако сказать, что филонили, тоже не могу. Все слаженно, аккуратно, продуманно. Какое-то время возились с грузовым лифтом - оказалась сломанной дверца, о чем мы не знали. Но в итоге все получилось. Грузились часа полтора. В итоге большая газель оказалась набитой почти под завязку.
Доехали до места без приключений. Разгрузка пошла быстрее, чудо-грузчики умудрились запихать огромные двери в очень небольшой лифт. Как им это удалось - до сих пор загадка для меня. В общем, уложились мы в три часа. Никаких накладок при работе с компанией не было.

1 не согласен

Помогают в работе

Fyzra 14 апреля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Сейчас стоит пора активных закупок саженцев дачниками. А наша компания как раз занимается выгонкой и вращиванием растений. Дотавкой у нас занимается Грузовиччкоф как наиболееудобная и выгодная компания для подобного дела. Вчера отвезли 5000 шт черенков их нашего хозяйства в город на точки продаж. Это около 4 м3, немного, в общем и целом, однако, мал золотник, да дорог. С... Читать отзыв Сейчас стоит пора активных закупок саженцев дачниками. А наша компания как раз занимается выгонкой и вращиванием растений. Дотавкой у нас занимается Грузовиччкоф как наиболееудобная и выгодная компания для подобного дела. Вчера отвезли 5000 шт черенков их нашего хозяйства в город на точки продаж. Это около 4 м3, немного, в общем и целом, однако, мал золотник, да дорог. С этой компаний имеем дело не первый год. Всегда работают на отлично.

1 не согласен

Грузовичкоф оператор на дому

Ольга 6 апреля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Полностью нелегальная работа. Никакого трудоустройства, больничных, декретных, стажа, пенсии и т.д. Гарнитура и другое оборудование покупается за свой счет. Работа тяжелая, нервная. Штрафуют. Платят мало.
Из плюсов: если много работать, денег хватит на еду.
Подходит только для тех, кого совсем никуда не берут и кому плевать на свое будущее. Ну или для тех, кто считает, что 8-10 тысяч... Читать отзыв Полностью нелегальная работа. Никакого трудоустройства, больничных, декретных, стажа, пенсии и т.д. Гарнитура и другое оборудование покупается за свой счет. Работа тяжелая, нервная. Штрафуют. Платят мало.
Из плюсов: если много работать, денег хватит на еду.
Подходит только для тех, кого совсем никуда не берут и кому плевать на свое будущее. Ну или для тех, кто считает, что 8-10 тысяч в месяц на полный рабочий день - это хорошая зарплата.

1 согласен

Очень нравится это компания

artem 2 апреля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж В Грузовичкоф работают отзывчивые люди, особенно диспетчеры. Заказ обрабатывается мгновенно, машина приходит так быстро, что не верится, как только она успела доехать. У других перевозчиков так не бывает никогда, куча отговорок и причин, почему они не могут. Тут же ничего подобного, машину высылают безотказно в любое время дня и ночи. За это следует похвалить, это факт.

1 не согласен

Доставка Москва-Питер 18 часов. Ночью в выходные

Ксения 21 марта, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Заказали машину из Москвы в Питер. Машина выехала 3.30 утра в субботу. Приехала в Питер 21.08 в воскресенью. Водитель с тел номером 8921 *** 32 25 постоянно придумывал причины задержек. час разборок с милицией. обязательный прокол колеса, заправки с ужасными очередями и прочее. Сам сервис никак не мог повлиять на ситуацию. Переключали с оператора на оператора не передавая вводных по... Читать отзыв Заказали машину из Москвы в Питер. Машина выехала 3.30 утра в субботу. Приехала в Питер 21.08 в воскресенью. Водитель с тел номером 8921 *** 32 25 постоянно придумывал причины задержек. час разборок с милицией. обязательный прокол колеса, заправки с ужасными очередями и прочее. Сам сервис никак не мог повлиять на ситуацию. Переключали с оператора на оператора не передавая вводных по заказу. После долгих выяснений перевели на отдел претензий. Но не сообщили, что в выходные он не работает. В понедельник удалось дозвониться в этот отдел только 13.30. никто не снимал трубку с утра. Приняв претензию, после уже привычных многочисленных переключений, попросили изложить все в письменном виде. Не понятно, почему не сказали об этом сразу и заставили миллион раз претензию проговаривать.

1 согласен

хорошо и недорого

Петр Павловский 17 марта, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Недорого перевезли с ними мебель и личные вещи, никаких повреждений не допустили и с работой справились быстро, отличный вариант для тех кто нуждается в срочной перевозке по небольшой цене

1 не согласен

Отличный сервис

Светлана 11 марта, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Про Грузовичкоф мне рассказывала соседка. Всё нахваливала, что такое удобное грузовое такси теперь в Питере появилось. А я, пока не надо было ничего возить, не обращала на это особого внимания. Мало ли где чего хорошего есть... А тут возникла срочная необходимость перевезти диван в соседний район, при чём так, чтобы не только быстро, но и недорого. И тогда то... Читать отзыв Про Грузовичкоф мне рассказывала соседка. Всё нахваливала, что такое удобное грузовое такси теперь в Питере появилось. А я, пока не надо было ничего возить, не обращала на это особого внимания. Мало ли где чего хорошего есть... А тут возникла срочная необходимость перевезти диван в соседний район, при чём так, чтобы не только быстро, но и недорого. И тогда то я и вспомнила про что соседка рассказывала. Спросила у неё телефончик и машина была в моём распоряжении буквально через полчаса. Причём, с грузчиками. Отличный сервис.

1 согласен

Спасибо за хороший сервис

Аксенов 2 марта, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Машину подали в срок и без задержек. Машина действительно не была убитой и ржавой, как это часто бывает. За небольшую плату, водитель любезно помог погрузить и разгрузить мебель. спасибо за хороший сервис.

1 не согласен

Все устроило, отработали качественно

Илья 19 февраля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Мы так вообще позвонили буквально накануне. Вещи собирали как попало, если честно. Все работаем, по вечерам утомительно уже, складывались за три дня. Считать все эти тюки страшно лениво было. Назвали мебель, чтобы определить машину, а остальное сказали - простите... Девушка предложила перевозить по все включено. Не так и дорого. Машины - фургон и грузовая газель с местами для нас ... Читать отзыв Мы так вообще позвонили буквально накануне. Вещи собирали как попало, если честно. Все работаем, по вечерам утомительно уже, складывались за три дня. Считать все эти тюки страшно лениво было. Назвали мебель, чтобы определить машину, а остальное сказали - простите... Девушка предложила перевозить по все включено. Не так и дорого. Машины - фургон и грузовая газель с местами для нас - были в удобное время, грузчики старательные, трезвые, вещи на грязный асфальт не ставили. Как договорились, так и заплатили. Никаких претензий, нормальный переезд.

1 не согласен

Грузовичкоф обходите стороной, липовые акции и тарифы

Олеся 14 февраля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Нужно было перевести стенку, диван и стол-книжку.
Любезный оператор предложил "самый выгодный" тариф якобы по акции - 4690 рублей за 2 часа плюс 1490 рублей за каждый следующий час. Другие тарифы даже не предлагали...
Когда я спросила, неужели реально за 2 часа все это вынести, погрузить, отвезти и разгрузить, мне сказали - наши грузчики специально обучены и работают очень быстро...
На мой вопрос,... Читать отзыв Нужно было перевести стенку, диван и стол-книжку.
Любезный оператор предложил "самый выгодный" тариф якобы по акции - 4690 рублей за 2 часа плюс 1490 рублей за каждый следующий час. Другие тарифы даже не предлагали...
Когда я спросила, неужели реально за 2 часа все это вынести, погрузить, отвезти и разгрузить, мне сказали - наши грузчики специально обучены и работают очень быстро...
На мой вопрос, смогу ли я потом дополнительно воспользоваться еще купоном на скидку в 1000 рублей, если в итоге общая сумма составит более 6000 рублей (это акция на их сайте), мне сказали - да, конечно, отдадите купон водителю.
В итоге грузчики оказались специально обучены очень медленно все делать, чтобы набежало как можно большее количество часов и в итоге весь процесс занял порядка 5 часов...
А когда дело дошло до оплаты и применения купона, то оказалось, что у нас "акция", (сумма по которой набежала в почти 10 тысяч рублей), и купоном уже нельзя воспользоваться. В call-центре меня все время перенаправляли в "отдел контроля качества", на котором всегда все операторы заняты и сами из этого отдела перезванивают не раньше чем через 40 минут, хотя обещают через 5-10 минут... И надо сказать, что когда звонишь в call-центр чтобы узнать тарифы и разместить заказ, все рассказывают так любезно и так радужно, а после размещения заказа манера общения совсем другая...

Вот так впаривают якобы выгодные акции и обещают еще и дополнительные скидки, чтобы развести людей на как можно большее количество часов и денег, а потом еще и обещанную скидку не дать...
Если бы мы заказали перевозку у других компаний, это обошлось бы нам в 6-7 тысяч рублей...

1 согласен

Грузовичков

Sasha 13 февраля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Отправляла груз через компанию Грузовичкоф первый раз…груз габаритный, я даже нервничала когда грузили)) Но очень складно ребята работали, все прошло удачно. Доставили успешно!

Легко решают проблемы

Елизавета Рыжова 12 февраля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Не только здоровенные грузовики и фуры, а есть еще небольшие грузовые газели, пять пассажирских мест. Маленькие аккуратненькие. Мы перевозили дачные вещи из одного дома в другой - поменяли дом в Тихвинском районе на дом поменьше в Керро. Ближе к городу, более доступное место. Грузовичкоф подобрал машину, ехали вместе с водителем, грузили-разгружали сами, водитель помогал и делом, и руководил размещением груза... Читать отзыв Не только здоровенные грузовики и фуры, а есть еще небольшие грузовые газели, пять пассажирских мест. Маленькие аккуратненькие. Мы перевозили дачные вещи из одного дома в другой - поменяли дом в Тихвинском районе на дом поменьше в Керро. Ближе к городу, более доступное место. Грузовичкоф подобрал машину, ехали вместе с водителем, грузили-разгружали сами, водитель помогал и делом, и руководил размещением груза в машине. Спокойно, по-деловому. Проблема наша для Грузовичкофа пустяк) Дело там отлично налажено, работают опытные специалисты.

1 не согласен

Благодарна Грузовичкоф за хорошую работу.

Галина 10 февраля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Очень хорошо отлаженная система, как я поняла. Впервые обратилась в Грузовичкоф, не ожидала, что на самом деле машина может приехать через полчаса после того, как вы оформляете заявку у оператора. Причем цену узнаете сразу - считает деньги оператор. Могут быть всякие плюс-минусы в оплате, если не все оговорили. Мы, например, назвали приблизительное количество коробок с книгами, оказалось, что их на... Читать отзыв Очень хорошо отлаженная система, как я поняла. Впервые обратилась в Грузовичкоф, не ожидала, что на самом деле машина может приехать через полчаса после того, как вы оформляете заявку у оператора. Причем цену узнаете сразу - считает деньги оператор. Могут быть всякие плюс-минусы в оплате, если не все оговорили. Мы, например, назвали приблизительное количество коробок с книгами, оказалось, что их на 9 больше, поэтому немножко досчитывали сумму. Но это ерунда все, потому что работают очень ответственно, ни одну вещь не поставили в слякоть, сделали мосточек от парадной через лужу. Просто прекрасно!

1 не согласен

Прекрасно относятся к клиентам!

Ирина 8 февраля, 2016 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Мы назначали переезд на субботу, но по нашей вине (не успели все собрать) пришлось снова звонить в Грузовичкоф и менять день. Без проблем перенесли переезд на воскресенье (на вчера). Не выразили ни малейшего неудовольствия. Понимают, что всякие ситуации случаются. И машина подошла в срок, как договаривались, хотя ведь могли нам и диктовать свои условия. Переезд прошел спокойно, за что спасибо... Читать отзыв Мы назначали переезд на субботу, но по нашей вине (не успели все собрать) пришлось снова звонить в Грузовичкоф и менять день. Без проблем перенесли переезд на воскресенье (на вчера). Не выразили ни малейшего неудовольствия. Понимают, что всякие ситуации случаются. И машина подошла в срок, как договаривались, хотя ведь могли нам и диктовать свои условия. Переезд прошел спокойно, за что спасибо бригаде грузчиков. Нас очень вежливо попросили просто не мешать) Справились прекрасно!

Грузовичкоф

Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование,... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 1451 отзыва

Грузоперевозки