Магазин Hoff отзывы

hoff.ru
Магазин Hoff
2.9 5
163 отзыва / 7052 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Почти всю мебель здесь брали

Timofey Timofey 9 мин 47 сек назад
Почти всю мебель в квартиру здесь брали. Не за раз конечно, частями. но сам факт) Скажу так...цены соответствует качеству и сервис порадовал.

Привезли и собрали быстро

Эльмира Галустян Эльмира Галустян четверг, 29 октября
Заказали в магазине модульный гарнитур Николь кашемир глянец. Всё сделали по нашим размерам как мы и хотели. Цвет кухни очень понравился, в реальности выглядит намного красивее. Привезли и собрали быстро. Качеством довольны.

любую мебель можно купить

S Khutsishvili S Khutsishvili вторник, 27 октября
Вот что нравится в магазине- любую мебель можно купить. Диван покупали, так любая модель есть в нескольких цветах. Взяли диван-кровать бежевого цвета. Обивка мягкая, приятная на ощупь. С доставкой у нас не было проблем. Благодарю.

Прекрасную мебель подобрала

Violetta Violetta воскресенье, 25 октября
Прекрасную мебель подобрала в загородный дом. То, что искала и по деньгам довольно выгодно получилось. Так что магазин мне нравится, всегда выгодные покупки.

Достаточно широкий выбор на любой вкус

Arsen Melikyan Arsen Melikyan пятница, 23 октября
Нормальная альтернатива убежавшей икеи. Достаточно широкий выбор на любой вкус. Не многолюдно. Грамотные консультанты. Быстро принесли заказ в зону выдачи.

Мошенники, а не магазин

Юлия Юлия четверг, 15 октября
Отвратительный диван! Распишу по пунктам:
1. Диван развалился! Фото прикладываю
2. Фото дефекта были отправлены мною 10.10.2026 года! Обещали позвонить 12.10.2026 - тишина, сама начала звонить спустя 5 суток! Что бы услышать ответ «да, вы купили диван за 100 000 рублей, я вам отправлю видео, как его починить». Вы в своем уме?
3. Продавец, когда мы покупали диван, уверяла, что мы его можем... Читать отзыв
Отвратительный диван! Распишу по пунктам:
1. Диван развалился! Фото прикладываю
2. Фото дефекта были отправлены мною 10.10.2026 года! Обещали позвонить 12.10.2026 - тишина, сама начала звонить спустя 5 суток! Что бы услышать ответ «да, вы купили диван за 100 000 рублей, я вам отправлю видео, как его починить». Вы в своем уме?
3. Продавец, когда мы покупали диван, уверяла, что мы его можем вернуть, если он нам не понравится, в итоге диван сломался!, но вернуть его нельзя.
4. Запросила письменный отказ, что бы обращаться в Роспотребнадзор, в ответ - ждите!
Это не магазин - а группа мошенников!

Заказ кухни

Гость Гость понедельник, 12 октября
Заказывала кухню 3 сентября, срок изготовления обозначили две недели . Уже трижды переносили дату . Сегодня 12 октября , опять намечается перенос . Кроме робота даже никто не сообщает данную информацию . Причины тоже не известны . Отвратительное отношение к покупателям . Плачу кредит за воздух .

Покупки для ремонта

Дмитрий Дмитрий четверг, 1 октября
Сейчас у нас дома идёт полным ходом ремонт, поэтому в выходные заехали за покупками в гипермаркет. Выбирали освещение и ещё текстиль для спальни после ремонта. Купили люстру, хорошие шторы блэкаут взяли. Ассортимент довольно большой, и все товары можно проверить, посмотреть. В отличие от маркетплейсов, это удобно. Цены неплохие, ещё и со скидками. В общем, покупкой довольны остались.

Качество отличное

Софья Черкасова Софья Черкасова 30 сентября, 2026 год
По акции купили диван для гостиной, идеально вписался в интерьер. Качество отличное за такие деньги.

Цены уже не так радуют, как раньше

Ruslan Ruslan 28 сентября, 2026 год
Ассортимент-качество у Хоффа радует, но вот цены в последнее время подросли. Бонусы конечно компенсируют часть затрат, но все чаще смотрю то что идет по скидке.

Доставка и сборка в срок

Dmitry Kowalczyk Dmitry Kowalczyk 26 сентября, 2026 год
Заказывал кухонный гарнитур, в Хофф по моему проекту дали лучшую цену, при этом остался доволен качеством материалов. Доставка и сборка тоже в срок, все аккуратно

Ужасная доставка

Гость Гость 25 сентября, 2026 год
Отвратительное отношение! Привезли шкаф, не смогли оплатить, сказали, карта не читается. На самом деле, карта хорошая, читаемая. Заказ отменили без согласования со мной. Это что вообще??

Спасибо за новый шкаф!

Karina Karina 24 сентября, 2026 год
😊 Спасибо Хоффу за новый шкаф! Нашла тут точь в точь по нужным размерам,идеально встал в нишу. Зеркала большие, подсветка встроена, все работает.

Мебель тут нормальная

Пётр Козлов Пётр Козлов 22 сентября, 2026 год
Мебель тут нормальная. Без восторга, но и без нареканий. На свою цену - вполне. Кому хочется дизайнерских изысков, вам мимо, их тут не много (но все же есть, цены соответствуют)

Обманывают людей, работают люди некомпетентные.

Виталий Виталий 28 августа, 2026 год
Уважаемые директора магазина, очнитесь!

Хотел бы довести до вашего сведения ситуацию, связанную с выполнением моего заказа в магазине Hoff. На протяжении последних двух недель я сталкиваюсь с систематическими задержками и неточностями в информации относительно доставки.

Изначально был оформлен заказ на два шкафа и кровать, который был полностью оплачен. Доставка была запланирована на пятницу, с 18:00 до 22:00. Однако в день доставки, в... Читать отзыв
Уважаемые директора магазина, очнитесь!

Хотел бы довести до вашего сведения ситуацию, связанную с выполнением моего заказа в магазине Hoff. На протяжении последних двух недель я сталкиваюсь с систематическими задержками и неточностями в информации относительно доставки.

Изначально был оформлен заказ на два шкафа и кровать, который был полностью оплачен. Доставка была запланирована на пятницу, с 18:00 до 22:00. Однако в день доставки, в обеденное время, я получил SMS-уведомление о переносе доставки на три дня в связи с необходимостью уточнения сроков поставки кровати от поставщика.

В течение последующих трех дней мне было предложено заменить кровать на другую модель, на что я согласился. Новая дата доставки была назначена на следующую пятницу. Сегодня, к сожалению, доставка вновь была перенесена на 3 сентября без каких-либо объяснений, и никто из сотрудников не смог предоставить конкретную информацию по данному вопросу. Данная ситуация длится с 10 августа 2026 года.

На сегодняшний день, 28 августа 2026 года, я нахожусь в крайне затруднительном положении. Девятого числа я разобрал старую кровать и два шкафа, и уже почти месяц вынужден спать на полу, а также хранить одежду на полу, проживая при этом с тремя детьми.

Прошу вас принять незамедлительные меры для разрешения данной ситуации и предоставить мне точную информацию о сроках доставки моего заказа
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Обставила свою студию

Ольга Ольга 27 августа, 2026 год
Перехала в студию, на мебель уже наскрепала по сусекам. Купила диван, шкаф, стол, комод, кресло и тд, просто и стильно, но не убого

Кухня здесь обошлась дешевле

Alina Volkova Alina Volkova 26 августа, 2026 год
Кухню сначала хотела делать на заказ делать, заказывала расчеты. Но очень дорого выходило, больше 250 тысяч. В салоне хофф вызвала замерщика от магазина и уже по его замерам сделали весь проект, уложилась в 170 тысяч на все про все

Мебель неплохая

Екатерина Екатерина 25 августа, 2026 год
Прошлый стол в детской прожил год и то, доживал уже не в лучшем виде, не отмывался ничем. Посмотрим сколько проживет новый из хоффа, по ощущениям думаю что дольше

Все замечательно

Татьяна Носова Татьяна Носова 23 августа, 2026 год
Спасибо большое менеджеру Марии Романчук в ТЦ Юнимолл, которая помогала в выборе и оформлении гардеробнйо системы. Все замечательно, все так как и хотелось

Логистика, мое почтение!

Лаврентий Лаврентий 21 августа, 2026 год
Доставка загород по адекватным тарифам, от города 60 км, водитель звонил, предупреждал, что встал на переезде, но все равно попал в мое свободное временное окно. Логистика, мое почтение!

Сервис не хромает, он "без ног"

Гость Гость 8 августа, 2026 год
Заказали кухню в магазине, оплатили все на месте сразу:
Стоимость товара
Доставку
Подъем
Сборку
В доставку привезли не ту столешницу, хорошо, все мы люди, позвонили - разобрались - назначили замену на следующий день.
В итога в назначенный день ждали с самого утра до вечера, но замена не была произведена, водитель не выходил на связь, а поддержка, до которой удалось дозвониться, заявила, что водитель приезжал, сам звонил... Читать отзыв
Заказали кухню в магазине, оплатили все на месте сразу:
Стоимость товара
Доставку
Подъем
Сборку
В доставку привезли не ту столешницу, хорошо, все мы люди, позвонили - разобрались - назначили замену на следующий день.
В итога в назначенный день ждали с самого утра до вечера, но замена не была произведена, водитель не выходил на связь, а поддержка, до которой удалось дозвониться, заявила, что водитель приезжал, сам звонил несколько раз (детализации вызовов никто не предоставил, так что воспринимаю это как явный обман).
Сообщили, что теперь наша оплаченная столешница отправится обратно на склад через 3 дня, и только тогда с нами свяжутся на счёт установки новой даты доставки...итого задержка уже с будет с неделю.
Итог: оплату магазин получил своевременно, а обещанные услуги, мы вынуждены ожидать дольше обозначеных сроков.
Не говоря уже о том, что оплаченные мной сборщики, ожидают столешницу для завершения работ...
Сервис на неописуемом уровне
Заказ № 796B244731

долго ждать пришлось

Варвара Варвара 29 июля, 2026 год
в принципе все устроило в доставке и качестве, сборщика только долго ждать пришлось, у него все расписано на неделю вперед было

Качество соотвествует цене

Leonid Vlasov Leonid Vlasov 27 июля, 2026 год
Качество соотвествует цене, получил что ожидал не больше, не меньше. Вопросов к магазину и изготовителю нет

привезли четко в срок

Bella Bella 26 июля, 2026 год
Заказывала диван с доставкой за город, привезли четко в срок, что и обещали, в дом занесли аккуратно, в наших узких пространствах грузчики проявили чудеса маневрирования!

Сто раз пожалел, что не заплатил за сборку

Zakhar Zakhar 23 июля, 2026 год
Мужики, не совершайте моих ошибок. Купили кровать чердак теремок. И решил сэкономить на сборке. Но какой же это трабл, ее собрать, там же шкафчики, ящички и прочий теремок. Сто раз пожалел, что не заплатил за сборку, а сама кровать хорошая вроде

очень приличного качества стенка

Виталий Власов Виталий Власов 22 июля, 2026 год
Для своей цены очень приличного качества стенка. Мне кажется примерно за такие же деньги лет 8 назад покупали старую, а эта новая не хуже

Купил диван

Аркадий Аркадий 28 июня, 2026 год
Купил диван на прошлой недели. Удобный, размеры соответствуют. Собрал сам, вроде все понятно. Комплектность полная. Спасибо

всегда все отлично

Kseniya Kseniya 26 июня, 2026 год
Заказывала мебель несколько раз и всегда все отлично. Шкаф, диван, комод, все в порядке. Большой выбор, приятные цены

Бывают косяки

Елена Котова Елена Котова 24 июня, 2026 год
Бывают косяки с доставкой, переносят дату, но всегда с предупреждением. Товары запакованы хорошо, все приезжает в целости. Мне тут главное нравится по стилю вещи

Акции тут супер

Ekaterina Ekaterina 22 июня, 2026 год
Обожаю постельное белье НОЧЬ НЕЖНА , в ХОФФ часто на него акции, получается со скидкой взять хороший комплект, бязь хорошего качества
Магазин Hoff
Магазин Hoff
Рейтинг 2.9 из 5 на основании 163 отзывов

Мебель

Магазин мебели hoff
Магазин мебели hoff

Рейтинг: 4.9
754 отзыва
bestmebelshop.ru интернет-магазин
bestmebelshop.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
2698 отзывов
Москва Офис Торг
Москва Офис Торг

Рейтинг: 5
158 отзывов
МногоСна интернет-магазин
МногоСна интернет-магазин

Рейтинг: 4.6
288 отзывов
Студия «Мебель Бруно»
Студия «Мебель Бруно»

Рейтинг: 5
238 отзывов
Компания "Мебель Москва"
Компания "Мебель Москва"

Рейтинг: 4.3
112 отзывов
Мебель Каретниковой
Мебель Каретниковой

Рейтинг: 4.4
132 отзыва
Pro100-stone
Pro100-stone

Рейтинг: 5
2 отзыва