Пришлось сменить своего привычного поставщика бутилированной воды. Привез в офис бутылек, в котором какая-то ерунда плавала и сама вода горчила сильно и запах имела. И хотя они извинились, новый бутыль просто так привезли, я все равно нашла альтернативу, которая и дешевле, и качественней — хваловскую воду. Сотрудники в восторге и я рада. Плюс скидочки у них частенько.
Никогда не думала, что бутилированная вода может быть такой вкусной! Обычно ж она какая то горьковатая или пресная, такая что пьешь и будто мыло жуешь. А хваловская реально вкусная. И чай-кофе-коктейли на ней просто супер выходят. Думаю, скоро и дома перейду на эту фирму, когда заказ от привычной закончится.
Хочу отметить отличный сервис, которым порадовала хваловская вода. Водитель звонит вегда и спрашивает, донести ли или сам выйду. Обычно выхожу — что мне с 1го этажа спуститься. Ну а жене прямо домой заносят. К качеству никаких претензий — вкусная, без осадка, примесей, неприятного вкуса и запаха.
Вода в больших бутылках по 19 литров отличная. Недавно поменяла помпу на эелктрическую, это так удобно! Еще нравится что заказ на сайте можно оформить, не надо дозваниваться диспетчеру. Грузчики вежливые, хоть и спешат всегда, но понятно что работы у них много и она физически сложная.
Я заказываю хваловскую воду для моей семьи и еще детскую отдельно для моих ребят. Вода вкусная, мягкая, ни разу не сталкивалась с тем, чтобы была какая-то мутность или осадок в бутылках. Хорошая компания, спасибо за стабильное качество!
Летом часто за город уезжаем всей семьей и на дачу обязательно берем с собой хваловскую воду. Мы и дома его заказываем, и обязательно на отдых берем. Каким бы надежным не был очиститель воды на даче, но доверять мы ему уже перестали давно, все-таки не сравнится с тем уровнем очистки, который возможен на заводе компании Хваловские воды. Цена воды примерно, как... Читать отзыв Летом часто за город уезжаем всей семьей и на дачу обязательно берем с собой хваловскую воду. Мы и дома его заказываем, и обязательно на отдых берем. Каким бы надежным не был очиститель воды на даче, но доверять мы ему уже перестали давно, все-таки не сравнится с тем уровнем очистки, который возможен на заводе компании Хваловские воды. Цена воды примерно, как и в других компаний, да и вообще - даже если она подрастет, это не аргумент, чтобы искать другого поставщика. Думаю, что лучшей воды не найти.
Ответственная компания, за 3 года ни одной претензии к работе ее специалистов. Воду заказывают через их приложение, это дело одной минуты. Доставку всегда планирую на вечернее время, так для меня удобнее, и даже если курьер задержится, то это никак на мои планы не повлияет.
С первой доставкой воды в офис курьер еще и кулер привез в бесплатную годовую аренду, ну как тут не стать клиентом Хваловских вод. Сама вода качественная, это все распробовали и признали. Я так и сам домой стал заказывать после того, как впервые ее в офисе попробовал.
Для кулера всегда беру Хваловскую воду. Попробовал их воду пару лет назад, и в тот же день стал клиентом компании Хваловские воды. За это время не пришло разочарования: вода проходит качественную очистку, тара всегда чистая, не потертая, не помятая, все бутыли в полиэтилене, доставка довольно шустрая, оплату можно перевести так, как это удобно клиенту. Я очень доволен.
Недавно стал клиентов компании Хваловские воды, буквально случайно увидел машину доставки с рекламой на тенте, а так даже и не знал. Посмотрел сайт, понравились услуги, заказал, понравилась и вода, с тех пор ее и беру. Кстати, с первым заказом привезли в подарок и помпу, пользуюсь ее, живая до сих пор.
28 июля была оформлена и оплачена доставка 2 бут. в Москве на ул. Гастелло. 29 июля позвонил по телефону компании и попросил перенести на 30 число. Оператор приняла перенос на эту дату с доставкой с 17.00 до 23.00. В воскресенье, 30 июля, так и не дождавшись доставки, в 22.50 звоню на телефон компании. К моему удивлению бабушка на том конце... Читать отзыв 28 июля была оформлена и оплачена доставка 2 бут. в Москве на ул. Гастелло. 29 июля позвонил по телефону компании и попросил перенести на 30 число. Оператор приняла перенос на эту дату с доставкой с 17.00 до 23.00. В воскресенье, 30 июля, так и не дождавшись доставки, в 22.50 звоню на телефон компании. К моему удивлению бабушка на том конце провода, вообще не соображающая где что и как, сообщила, что никакой доставки у меня сегодня нет. Вот и все. Выходные прошли, в будни принять воду по крайне неудобному у них графику доставки с 17.00 нет возможности, только с 20.00, поэтому из-за разгильдяйства сотрудников этой горе-компании остались без воды, оплаченной заранее. Пользуюсь Хволынскими водами уже 3 года, но уже были предпосылки, что пора прощаться, а после произошедшего тем более
Добрый день, Сергей! Понимаем ваши эмоции. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы хотели бы разобраться в ней подробнее. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, ФИО и телефон. Спасибо! Показать 2 ответа
Заказала воду, оплатила заказ. В итоге не привези, у них не хватило воды 😳. Разговаривать с сотрудниками невозможно: хамят и бросают трубки. Что это вообще за клиентоориентированность? Никому не советую покупать эту воду
Добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы хотели бы разобраться в ней подробнее. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, ФИО и телефон. Обязательно свяжемся с вами!
Как идем на тренировку с сыном, у каждого по литру воды Хваловской с собой, и за тренировку улетает на раз-два, еще и в тренажерке приходится к кулеру подходить за местной водой. Но мне она не очень нравится, поэтому и беру с собой из дома. Отличные вкусовые качества, и очень освежает, я думал, что это самовнушение, но и сын говорит, что... Читать отзыв Как идем на тренировку с сыном, у каждого по литру воды Хваловской с собой, и за тренировку улетает на раз-два, еще и в тренажерке приходится к кулеру подходить за местной водой. Но мне она не очень нравится, поэтому и беру с собой из дома. Отличные вкусовые качества, и очень освежает, я думал, что это самовнушение, но и сын говорит, что реально силы во время тренировки возвращает. Так что в нашем случае это еще и дополнительное питание.
О компании Хваловские воды узнал случайно, просто увидел проезжающую машину доставки с рекламой на тенте. Уже дома забил в поисковик и попал на сайт компании. Я даже и не знал, что обычная фирма, занимающаяся только водой, так ведет свой сайт. Полный ассортимент, цены, акции, дополнительные услуги, вся информация о производстве и доставке – в общем тот случай, когда изучил деятельность... Читать отзыв О компании Хваловские воды узнал случайно, просто увидел проезжающую машину доставки с рекламой на тенте. Уже дома забил в поисковик и попал на сайт компании. Я даже и не знал, что обычная фирма, занимающаяся только водой, так ведет свой сайт. Полный ассортимент, цены, акции, дополнительные услуги, вся информация о производстве и доставке – в общем тот случай, когда изучил деятельность компании и никаких вопросов не осталось. Заказал по телефону «пробный» бутыль, вода очень понравилась. Также отметил профессионализм оператора на телефоне и курьера, который до квартиры донес воду и принял оплату. С тех пор уже в течение 3 месяцев заказываю понравившуюся воду, а от услуг предыдущей компании по доставке воды я отказался.
Вчера заказала воду , но сегодня ее не получила , т.к. курьер сделал один звонок и уехал , стала ему звонить , он не взял трубку и совсем отключился . Позвонила в компанию , спросила фамилию , не сказали . Ведь указан адрес , номер квартиры , значит надо доставить до квартиры .. Тем более предупреждали , что домофон не... Читать отзыв Вчера заказала воду , но сегодня ее не получила , т.к. курьер сделал один звонок и уехал , стала ему звонить , он не взял трубку и совсем отключился . Позвонила в компанию , спросила фамилию , не сказали . Ведь указан адрес , номер квартиры , значит надо доставить до квартиры .. Тем более предупреждали , что домофон не работает . В договоре нет условий , что если не ответил на один звонок , вода не предоставляется ! Безответственность и халатность !!! Не солидная компания !!!
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы хотели бы разобраться в ней подробнее. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, ФИО и телефон. Обязательно свяжемся с вами!
Нехорошие люди и отвратительное отношение к своим заказчикам. Сделал заказ, оплатил картой на сайте и во время звонка оператора попросил, чтобы доставка была не с 17 до 23, а с 18. Оператор любезно зафиксировал пожелание, однако уже ровно в 17:00 некто на очень плохом русском языке по телефону императивным тоном сообщил, что "будет через пять минут". Я, разумеется, ответил, что... Читать отзыв Нехорошие люди и отвратительное отношение к своим заказчикам. Сделал заказ, оплатил картой на сайте и во время звонка оператора попросил, чтобы доставка была не с 17 до 23, а с 18. Оператор любезно зафиксировал пожелание, однако уже ровно в 17:00 некто на очень плохом русском языке по телефону императивным тоном сообщил, что "будет через пять минут". Я, разумеется, ответил, что меня еще нет дома, и сказал, что в комментариях это указано. Собеседник положил трубку, а буквально через десять минут с номера подтверждения заявок мне позвонила хамовитая девица и таким же императивным тоном предложила сделать перенос. Я отказался, поскольку не понимаю, почему заказчик и плательщик должен бросить свои дела и терпеливо ждать курьера. Девица бросила трубку, а я напрасно прождал воду – заказ так и не был доставлен. На следующий день в претензионном отделе номер, указанный на сайте, не отвечал, операторы на приеме заказов также не собирались решать вопрос или хотя бы содействовать его решению. Пришлось звонить в центральный офис, т.е. в Санкт-Петербург, но и там никто ничего решать не собирался. В итоге с четвертой попытки все-таки дозвонился в претензионный отдел, но там такая же непробиваемая барышня Кристина В общем, точно не рекомендую и буду искать другого поставщика воды.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы хотели бы разобраться в ней подробнее. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, ФИО и телефон. Обязательно свяжемся с вами!
Я уже пару раз заказала Хваловскую воду, пока впечатления очень положительные! Платила за воду через сайт, привозят с небольшим опозданием минут 15 или раньше на несколько минут, я считаю это нормально. Вода сама великолепная, я довольна!
Хваловская вода вкусная и хорошая. Убедились на себе А самое главное недорогая. Мы покупаем эту воду уже 4 года на 99% всегда у нас положительный результат. Были пару раз в пандемию какие-то накладки но все порешали по-человечески. На своем опыте увидела что фирма идет навстречу и признает свои ошибки. Что для меня удобно – если заказала и договорилась, воду привезут... Читать отзыв Хваловская вода вкусная и хорошая. Убедились на себе А самое главное недорогая. Мы покупаем эту воду уже 4 года на 99% всегда у нас положительный результат. Были пару раз в пандемию какие-то накладки но все порешали по-человечески. На своем опыте увидела что фирма идет навстречу и признает свои ошибки. Что для меня удобно – если заказала и договорилась, воду привезут к нужному времени).
Хваловскую воду заказали первый раз. Старый поставщик косячил с доставкой, обратились в Хваловскую, когда вода закончилась резко. Ребята привезли без промедлений, в этот же день. Еще дополнительно 2 бесплатные бутыли доложили. Вода хорошая. Будем брать!
У меня из крана течет ржавчина. Даже для кипячения не подходит. Я раньше брала из ближайшего супера 5-литровые канистры, но стало тяжело таскать. Знакомая рекомендовала оформить доставку на дом. Очень порадовали условия в ХВ, поэтому заказала тут стартовый набор. Привезли на следующий день утром, подняли на этаж. Вода отличная! Объема хватит и на питье, и на готовку! По цене все... Читать отзыв У меня из крана течет ржавчина. Даже для кипячения не подходит. Я раньше брала из ближайшего супера 5-литровые канистры, но стало тяжело таскать. Знакомая рекомендовала оформить доставку на дом. Очень порадовали условия в ХВ, поэтому заказала тут стартовый набор. Привезли на следующий день утром, подняли на этаж. Вода отличная! Объема хватит и на питье, и на готовку! По цене все устроило.
Беру тут воду в медцентр. У нас очень капризные клиенты, им нужно все самое лучшее, поэтому перепробовали много поставщиков и пока остановились на Хваловских водах. Вода без привкуса, мягкая. Привозят всегда в чистых бутылях, не мятых, не грязных. В бутылях осадка не видела. Еще понравилось, что на сайте сертификаты качества есть, в открытом доступе.
Вода не потеряла своих качеств, а покупаем мы еще уже четвертый год. Очень вкусная и мягкая, если бы по цене в два раза ниже была, вот точно бы даже стирала бы с ней, а то после водопроводной вещи чуть ли не «ломаются». На чайнике накипи не образуется, я даже и не помню когда его последний раз чистила, так как надобности... Читать отзыв Вода не потеряла своих качеств, а покупаем мы еще уже четвертый год. Очень вкусная и мягкая, если бы по цене в два раза ниже была, вот точно бы даже стирала бы с ней, а то после водопроводной вещи чуть ли не «ломаются». На чайнике накипи не образуется, я даже и не помню когда его последний раз чистила, так как надобности в этом нет.
Со многие компании сотрудничали относительно доставки воды, но остановились на Хваловских водах, все-таки и по качеству своего продукта, и по доставке они у своих конкурентов явно выигрывают. Но и цены не ломят, что тоже очень важно. Поэтому для нас выбор очевиден.
Не смогли сотрудничать с этой фирмой. Вода плохая. Поэтому в срочном порядке перешли на другую компанию. Там и доставка быстрее, и сдача всегда есть и самое главное, что в этой фирме не завышенная цена на воду. Люблю, когда все по чесноку
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы хотели бы разобраться в ней подробнее. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, ФИО и телефон. Заранее благодарим!
Уже пять лет покупаем Хваловскую воду, нет смысла менять поставщика, когда компания полностью свои обязательства выполняет: и воду качественную делает, и доставку осуществляет без задержек. Курьеры всегда доброжелательные, а я курьерскую работу знаю, здесь порой очень тяжело держать себя в руках.
Не так-то долго мы прозаказывали воду. Не понравилось то, что в компании нет доставки за короткий период времени и чтобы эта доставка была бесплатная. Привозят воду в течение дня, вот и приходится сидеть и ждать. А это уже не особо нравится.
Думала что если буду заказывать здесь воду с возвратными тарами, то либо тара либо вода будет не самого лучшего качества. Оказалось нет! Тара всегда приходит чистая, нет никакого ощущения что она уже была в эксплуатации. Вода тоже понравилась простая, вкусная, без привкуса.
Думал сотрудничать с этой компанией надолго. Но не тут-то было, сами от себя отталкивают. Вода хорошая (и очень нравится) и цена адекватная, но менеджеры и организация доставки просто ужас (для меня). При заказе интервал доставки с 17.00-23.00. Заказываю в 3-й раз у них воду, и каждый раз приходится говорить, что доставку надо после 20.00, но менеджер не удосуживается вовремя известить... Читать отзыв Думал сотрудничать с этой компанией надолго. Но не тут-то было, сами от себя отталкивают. Вода хорошая (и очень нравится) и цена адекватная, но менеджеры и организация доставки просто ужас (для меня). При заказе интервал доставки с 17.00-23.00. Заказываю в 3-й раз у них воду, и каждый раз приходится говорить, что доставку надо после 20.00, но менеджер не удосуживается вовремя известить об этом доставщика. В первые два раза еле-еле уговорил, и то мне доставщик выговаривал типа я, КЛИЕНТ, пусть заказываю утром-днем, а не к 20.00. Ну не хамство ли? Да сделайте интервалы доставки, например, с 18-20, 20-23 и нормально будет! Так нет - на все просьбы сделать доставку с 20.00 у менеджера (девочки) один ответ, как у попугая типа у них так установлено "с 17 до 23" и пометит для водителя. Ага! В итоге звонит доставщик в 18 ч с чем-то и в первый раз слышит, что надо к 20.00. В итоге доставка = 0. Если я работаю, я должен специально отпрашиваться с работы и сидеть ждать доставку воды? Полный бред!!! Плюс ко всему, не дозвониться (автоответчик с набором символов), пишешь им в пустоту. Также не работает оплата картой в приложении, и само приложение для телефона убогое. В общем, сервис в данной компании со стороны менеджеров - дно полное. К работягам водителям-доставщикам у меня, по большому счету, претензий нет.
Заказываем Хваловскую теперь, все довольны
Реально вкусная
За сервис пятерка
Вода на дом
Спасибо за качество
Думаю, что лучшей воды не найти.
Ответственная компания
Ну как тут не стать клиентом Хваловских вод
Попробовал их воду пару лет назад, и в тот же день стал клиентом компании
Недавно стал клиентов компании Хваловские воды
Безответственность и разгильдяйство
В воскресенье, 30 июля, так и не дождавшись доставки, в 22.50 звоню на телефон компании. К моему удивлению бабушка на том конце... Читать отзыв 28 июля была оформлена и оплачена доставка 2 бут. в Москве на ул. Гастелло. 29 июля позвонил по телефону компании и попросил перенести на 30 число. Оператор приняла перенос на эту дату с доставкой с 17.00 до 23.00.
В воскресенье, 30 июля, так и не дождавшись доставки, в 22.50 звоню на телефон компании. К моему удивлению бабушка на том конце провода, вообще не соображающая где что и как, сообщила, что никакой доставки у меня сегодня нет. Вот и все. Выходные прошли, в будни принять воду по крайне неудобному у них графику доставки с 17.00 нет возможности, только с 20.00, поэтому из-за разгильдяйства сотрудников этой горе-компании остались без воды, оплаченной заранее. Пользуюсь Хволынскими водами уже 3 года, но уже были предпосылки, что пора прощаться, а после произошедшего тем более
Ужасный сервис и посредственное качество
Отличные вкусовые качества
О компании Хваловские воды узнал случайно
Вода хорошая , курьеры некоторые ужасные .
Никакой хвалы, даже в названии, не заслуживают!
На следующий день в претензионном отделе номер, указанный на сайте, не отвечал, операторы на приеме заказов также не собирались решать вопрос или хотя бы содействовать его решению. Пришлось звонить в центральный офис, т.е. в Санкт-Петербург, но и там никто ничего решать не собирался.
В итоге с четвертой попытки все-таки дозвонился в претензионный отдел, но там такая же непробиваемая барышня Кристина
В общем, точно не рекомендую и буду искать другого поставщика воды.
Вода сама великолепная, я довольна!
Хваловская вода вкусная и хорошая.
рекомендую
Вода хорошая. Будем брать!
Вода отличная!
Хваловские воды)
Вода не потеряла своих качеств
Вкусная вода
Выбор для очевиден
Люблю, когда все по чесноку
Компания полностью свои обязательства выполняет
вот и приходится сидеть и ждать
Вода простая, вкусная, без привкуса.
Хорошая вода, ужасный сервис