Икеа с заботой о людях: Отзывы о IKEA

› › ›

Владислав Отзыв написан 11 августа, 2021 год 13 просмотров

Отзыв о IKEA по адресу Химки, микрорайон №8, строение 1 1. Сотрудники консультанты не компетентны в совместимости изделий, задавая чёткий вопрос - в наглую дезинформируют.
2. Выставили в продажу шкафы для ванной Фискон, на картинках нарисовали ножки, прописали что к ним отдельно можно приобрести ножки Фискон а в ассортимент не включили! Жду их уже месяц! Собранный шкаф стоит и мешается. Зачем предлагать то чего нельзя купить, не понятно.
3. Менеджер не предупреждает о возможной отсутствии некоторых позиций в заказе. Согласовал ведомость поставки по кухне, ждал один шкаф месяц ,через месяц появился он но исчезло три других из наличия. В добавок пересчитали цены на половину позиций,о подорожании опять же никто не обмолвился.
4. Заказ приезжает нескольникими частями , могут привезти пол кухни чтобы болтались под ногами неделю пока не приведут вторую часть. В один день привезти не могут, как и пойти на встречу по времени доставки. Все в жестких рамках которые поменять нельзя.
5. Доставка не осуществляется в заранее оговоренные время и дату. В моем случае она должна была быть с 16 до 24. В 23:20 пришло смс что к 24 привезут заказ. В 23:50 заказ в наглую отменили. телефона доставки не дают, сами не звонят, какой то хаос.
6. Дозвониться с вопросом можно только через пол часа- час, на горячей линии вы где то 10-35й в очереди, причем нужный вам человек окажется по другому номеру , вас переключат и ждите очередь по новой.
7. Конструкция кухни не стандартная, размеры комплектующих сделаны с расчетом чтобы все части заказать у Икеи, шаг влево вправо- расстрел. Причем все пустяковые деталюги которым грош цена у Икеи стоят как крыло от самолёта.( Шины крепёжные, сифоны к раковинам и т.д)

Отвратительное отношение к клиенту, не рекомендую никому обращаться к ним. Люди, уважайте себя и цените свое время, Икеа с этими понятиями не сочитается.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

IKEA
Все отзывы

1.6 5

507 отзывов / 193446 просмотров

Все отзывы

IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее