Виталий Отзыв написан 11 июля, 2020 год73 просмотра
Заказал товар на Алиэкспресс. Доставка из Москвы в Московскую обл.- 2км. Продавец выбрал данную службу доставки. Через два дня пришло смс-оповещение, что сегодня привезёт курьер посылку и его нужно ожидать. Ожидали его целый день, и не дождались. А вечером пришла смс, что доставку перенесли по техническим причинам. На следующий день история повторилась в точности. На третий день опять утром пришло смс-оповещение, что привезут посылку. Но я не стал ждать и пошёл на работу. Но в днём позвонил курьер и сообщил, что через 40 минут готов быть. Я ему объяснил, что сейчас на работе (2км от дома) и попросил или на работу подвезти или заехать чуть позже домой. И он любезно согласился. Но в итоге обманул. Позже я звонил в кампанию в службу поддержки, и мне менеджер пообещал, что посылку доставят на следующий день. Опять ожидания, но доставки не было. Опять звоню менеджеру. Там красиво объясняются и оправдываются, но мне от этого не легче. Посылку пока не получил. Остались очень негативные впечатления от данной службы доставки.
Крайне не доволен - Отзывы о IML логистика интернет-магазинов
Продавец выбрал данную службу доставки.
Через два дня пришло смс-оповещение, что сегодня привезёт курьер посылку и его нужно ожидать. Ожидали его целый день, и не дождались. А вечером пришла смс, что доставку перенесли по техническим причинам.
На следующий день история повторилась в точности.
На третий день опять утром пришло смс-оповещение, что привезут посылку. Но я не стал ждать и пошёл на работу. Но в днём позвонил курьер и сообщил, что через 40 минут готов быть. Я ему объяснил, что сейчас на работе (2км от дома) и попросил или на работу подвезти или заехать чуть позже домой. И он любезно согласился. Но в итоге обманул.
Позже я звонил в кампанию в службу поддержки, и мне менеджер пообещал, что посылку доставят на следующий день. Опять ожидания, но доставки не было.
Опять звоню менеджеру. Там красиво объясняются и оправдываются, но мне от этого не легче. Посылку пока не получил.
Остались очень негативные впечатления от данной службы доставки.
отзыв
Комментарии к отзыву