IML логистика интернет-магазинов отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
IML логистика интернет-магазинов
1.3 5
218 отзывов / 18945 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасная служба доставки - несоблюдение сроков, отсутствие информации и обратной связи.

Сергей Гурьев 4 декабря, 2019 год
28 ноября куплен товар на just.ru. Магазин отработал на "отлично" и уже 29 ноября посылка "поехала" через IML. Отправление 7500822947710. Из Москвы в Краснодар срок по вашим же таблицам 2-3 дня. С 30-го ноября в "транзите". Вчера (03 декабря) писал на сайте IML.ru обращение - вторые сутки заканчиваются - ответа нет! Звонил неоднократно на на 8 800 755-755-1, после прослушивания... Читать отзыв 28 ноября куплен товар на just.ru. Магазин отработал на "отлично" и уже 29 ноября посылка "поехала" через IML. Отправление 7500822947710. Из Москвы в Краснодар срок по вашим же таблицам 2-3 дня. С 30-го ноября в "транзите". Вчера (03 декабря) писал на сайте IML.ru обращение - вторые сутки заканчиваются - ответа нет! Звонил неоднократно на на 8 800 755-755-1, после прослушивания музыки и ожидания в течение 20-30 минут вызов сбрасывают. После нескольких безуспешных попыток - бросил бесполезные звонки. Вторые сутки пытаюсь хоть какой-то ответ от живого человека получить - безуспешно! Что это за сервис когда сутками нет ответа? Где находится мое отправление 7500822947710 и когда я его получу?
Люди, не связывайтесь с IML никогда! За много лет - первая служба доставки в моем опыте без обратной связи и отсутствием достоверной информации.
Недостатки:
  1. Дозвониться невозможно - 20-30 минут музыка, потом обрыв связи. На сообщение с сайта не отвечают. Сроки не соблюдаются. Информации никакой

Задержали чуть, но довольна

Александра 26 ноября, 2019 год
Посылку получила, правда не экспресс получился, ждала курьера почти двое суток,. Чуть понервничала, т.к. продавец сократил срок защиты и день получения посылки как раз выпадал на последний день. Но все хорошо, что хорошо кончается, успели, товар супер.

Нормальная доставка

Galina.P. 12 ноября, 2019 год
Посылка шла с сайта iHerb 5 дней, как и обещали. Упаковано нормально, в коробочку с пенопластом. Три недели назад посылка с этого же сайта этой же ТК пришла за 7 дней. Так что не знаю, может погода влияет на сроки. В туман заказывать не буду)))
Достоинства:
  1. Упаковано хорошо
Недостатки:
  1. Срок доставки +/- 2 дня плавает
  2. Нужен более подробный промежуточный статус посылки

Доставка даже в праздники

Юник 4 ноября, 2019 год
Утром пришло оповещение, что можно забрать доставку, несмотря на праздничный день. С товаром всё в порядке, упаковка не повреждена. Посылка пришла с задержкой в 1 день, скинули за это 100 рублей со стоимости доставки. В целом всё не плохо.
Достоинства:
  1. Работают в праздники, отслеживание, скидки
Недостатки:
  1. Задержали на 1 день

Все для клиента

Эдик 12 октября, 2019 год
аказывал демпфер для Х1 с разборки доставку продавец выбрал IML. Товар получил в кротчайший срок от двери до двери, за 4 дня в Сочи из Москвы. Признаюсь приятно удивлён на фоне других. Пока я был на работе жена смогла получить посылку по моему паспорту, за что отдельное спасибо курьеру.
Достоинства:
  1. Быстро, курьер адекватный, не дорого
Недостатки:
  1. Не нашёл

Не быстро, но цена доставки подкупила

Екатерина 9 октября, 2019 год
Чувствуется, в компании проблемы с пунктуальностью. Заказывала матрас, обещали за 3 дня, доставили на 5тый. Но простите,если цена доставки с разницой почти в 500 р. на крупногабаритной перевозке с другой ТК, то я подожду. У каждого свои приоритеты.
Достоинства:
  1. Цена
  2. Качество хорошее
Недостатки:
  1. Немного задержали по срокам

Хороший сервис

Айтун 12 сентября, 2019 год
Заказал доставку товара с алиэкспресс. Пришла в Москву за 12 дней, что по практике очень для меня быстро. Из плюсов это трек номер по которому отслеживался статус и очень низкая цена доставки. Минусов особо не обнаружил.

Приятно удивлен сервисом компании

Игорь 8 сентября, 2019 год
Пишу по факту, 6 августа купил китайский робот пылесос, доставка со склада в России, доставщик IML, трек 7181606260914. В Самару сроки 10-15 дней. 19.08 пришла смс, на след. День курьер привез товар. Осмотрел, без повреждений. Доставили в срок, претензий нет.
Достоинства:
  1. Очень дёшево, уложились в срок, пунктуальный курьер, товар целый
Недостатки:
  1. Могло бы быть быстрее
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 218 отзывов

Курьерские службы

РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
120 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3476 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
362 отзыва
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 1.8
18416 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов