Индезит отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.6 5

103 отзыва / 48991 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Холодильник Индезит

Гость 14 января, 2016 год

Купили в июле 2015 года холодильник Индезит.Через 7 месяцев сломался,еще даже кредит не успели выплатить.В сервисе сказали,что случай не гарантийный,так как он стоит в офисном помещении.Не советую никому покупать эти холодильники,выброшенные деньги.

1 согласен

я в шоке

Гость 5 января, 2016 год

Приобрела холодильник 26 ноября 2015г.с/н 510272914*. Идет угарный запах с мотора с первых дней работы.На кухне дышать тяжело. Сервисный центр только через месяц принял заявку, но специалиста до сих пор нет. Боюсь отравиться и сгореть от такой техники.

Купила 22 ноября холодильник индезит. Доставили домой, не морозит. Живем мы на дальнем востоке. Чтобы приняли в сервисный центр ( он находится в 12 километрах от дома), необходимо, чтобы Москва прислала в сервис номер заявки. Сегодня уже 10 декабря, в Мос

Дроненко Татьяна 10 декабря, 2015 год

Купила 22 ноября холодильник индезит. Доставили домой, не морозит. Живем мы на дальнем востоке. Чтобы приняли в сервисный центр ( он находится в 12 километрах от дома), необходимо, чтобы Москва прислала в сервис номер заявки. Сегодня уже 10 декабря, в Москву звонила раз 6, у них всё время какие нибудь отговорки, то региональный диспетчер не отправил, то ещё что нибудь.... Читать отзыв Купила 22 ноября холодильник индезит. Доставили домой, не морозит. Живем мы на дальнем востоке. Чтобы приняли в сервисный центр ( он находится в 12 километрах от дома), необходимо, чтобы Москва прислала в сервис номер заявки. Сегодня уже 10 декабря, в Москву звонила раз 6, у них всё время какие нибудь отговорки, то региональный диспетчер не отправил, то ещё что нибудь. У меня уже нет сил разговаривать с ними без ***. Деньги забрали а обслуживать не научились. В жизни больше не возьму никакую технику их фирмы. Здоровье и нервы дороже!!

Отвратительное обслуживание!

Оксана 9 октября, 2015 год

Никогда больше не приобрету Indesit! Стиральная машинка с сушкой находится на гарантийном сроке, купила в июле 2014 г., а в августе 2015 г. началось... При переключении на сушку машина мигает всеми лампочками, при этом стирает, полощет, отжимает, но не переключается на сушку. Дважды приезжали мастера, из сервисного центра по Московской области которые ничего (как сами говорили) сделать не могут... Читать отзыв Никогда больше не приобрету Indesit! Стиральная машинка с сушкой находится на гарантийном сроке, купила в июле 2014 г., а в августе 2015 г. началось... При переключении на сушку машина мигает всеми лампочками, при этом стирает, полощет, отжимает, но не переключается на сушку. Дважды приезжали мастера, из сервисного центра по Московской области которые ничего (как сами говорили) сделать не могут и надо ждать старшего мастера - ждала три недели, в результате мне сказал, что нужно заменить одну "детальку" в течение недели сделает. не разрешил пользоваться машиной. Неделя прошла, звоню в сервисный центр, а там выясняю, что заказано 3 детали в Липецке и нужно ждать до 45 дней. При этом никакого акта на руки не выдают, а только кричат, что я достала их со своей машинкой. Звоню в Московский сервисный центр, там отвечают, что помочь мне ничем не могут.

1 согласен

Отзыв о Сотруднике Сервесного Центра Индезит

Жанна 19 июня, 2015 год

Здравствуйте!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике по имене Лариса в Сервисном центре
http://www.indesit.ru/servisnaya-sluzhba/indesit/index
Мы преобретали стиральную машинку Индезит и оформляли платную гарантию, прошло 11 месяцев ( Гарантия на 3 года) машинка потекла и мы решили вызвать мастера из сервисного центра для диагностики и починки стиральной машины,
10 июня 2015 года мой супргу звонит в Сервисный центр чтобы оставить заявку, трубку поднимает оператор... Читать отзыв Здравствуйте!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике по имене Лариса в Сервисном центре
https://www.indesit.ru/servisnaya-sluzhba/indesit/index
Мы преобретали стиральную машинку Индезит и оформляли платную гарантию, прошло 11 месяцев ( Гарантия на 3 года) машинка потекла и мы решили вызвать мастера из сервисного центра для диагностики и починки стиральной машины,
10 июня 2015 года мой супргу звонит в Сервисный центр чтобы оставить заявку, трубку поднимает оператор не представилась, оформляет заявку и когда начинает спрашивать адрес ( а у нас Дачный кооператив , где нет улицы) муж ей диктует соответственно без названия улицы и она начинает хамить и говорить что адрес не корректен и мастер к вам не поедет ( я конечно пишу более мягко чем было на самом деле сказанных с ее слов) но в итоге в конце разговора она хамски говорит что ждите в течении 7 дней с вами свяжется мастер для уточнения даты и время приезда, мы прожддали неделю так никто и не позвонил, 19 июня 2015 г. Я сама решила позвонить и узнать по какой причине с нами никто не связался, поднимает трубку оператор сервисного центра представляется Ларисой я начинаю ей все объяснять и спрашивать почему никто не связался с нами на что она говорит что заявка была недооформлена что звонок сорвался, на что я ей отвечаю как могли недооформить если сказали что мастер приедет в течении 7 дней, видимо она подумала что не то сказала и говорит следующее, что заявка была недооформлена потому что был некорректно указан адрес, я прошу ее записать наш адрес и оформить заявку на что она начинает мне грубить ,хамить и повышать тон, а потом вообще спрашивает кто я такая и почему звоню, в итоге я тоже не выдержала и начала ругаться с ней где она мне говорит что не будет оформлять мне заявку и бросает трубку.Я перезваниваю и трубку берет уже другая девушка не представляется но она оказалась самой одекватной , нормально приняла у меня заявку и никаких проблем с адресом у нее не возникло!!!!!!!
Вывод : на месте руководства я бы ее уволила , т.к можно и за моральный ущерб взыскать деньги за такое отношение за наши же деньги!!!!!!!

Сотрудник компании 4 февраля, 2015 год

Несколько лет назад я начал работать в этой компании. Тогда меня особо не интересовало качество выпускаемой продукции. Но потом когда начали лишать премии за качество заинтересовался в чем подвох. А дело банально в том, руководство экономит на комплектующих. Дешевые компрессора, трубки вместо медных-алюминиевые, металл-тоньше некуда, пластмасс то же самое-ткни пальцем в углах-порвется, отсюда выход полок из пазов при нагрузке. Вся... Читать отзыв Несколько лет назад я начал работать в этой компании. Тогда меня особо не интересовало качество выпускаемой продукции. Но потом когда начали лишать премии за качество заинтересовался в чем подвох. А дело банально в том, руководство экономит на комплектующих. Дешевые компрессора, трубки вместо медных-алюминиевые, металл-тоньше некуда, пластмасс то же самое-ткни пальцем в углах-порвется, отсюда выход полок из пазов при нагрузке. Вся конструкция держится на пене, на которой тоже экономят. Сбыт идет за счет откатов в сетевые магазины, иначе она даром никому не нужна. Марка выезжает за счет старой славы-люди купившие 20 лет назад Стинол, до сих пор надеются, что и в этот раз покупка будет удачной. Но китайские компрессоры, вместо немецких не дадут им насладиться долгим использованием этой техникой. Вместо того, чтобы разрабатывать новые модели, закупать современное оборудование, как делают конкуренты, завод просто красят и наводят "порядок". Недавно завод продали вирпулу, но шильдик менять не спешат-выпускают под старыми аристон и индезит. хотя разницы в этом абсолютно никакой, все собирается на одном оборудовании, которое уже морально устарело ещё 10 лет назад. Ну а брать или не брать, мой совет-абсолютно нет. Берите люди АТЛАНТ.Они пока еще не совсем оборзели.

владелец футболки 3 июля, 2014 год

эта еб***я идиотка на режиме быстрой стирки в холодной блядь воде телепала ебаную футболку полтоа часа., и в итоге я руками лучше отжал её, и то когда разбил на**й стекло, как так то блядь, завтра вызову грузотакси и скину эту тупорогую проститутку в окно (4этаж) не берите этот хлам

Показать 1 ответ

Виктория 27 июня, 2014 год

Купили этот холодильник, через 3 месяца сломался. За 45 дней криворукий мастер с Сервисного центра на пр. Комсомольском, г. Сургут 3 раза ремонтировал, так и не отремонтировал. Как результат, товар небыл отремонтирован и Сервисный центр не дал документы о том что Гарантийный срок вышел, лично директор Сервисного центра Виктор Андреевич +7 (912)514-99-43 сказал что техника хлам и что можно... Читать отзыв Купили этот холодильник, через 3 месяца сломался. За 45 дней криворукий мастер с Сервисного центра на пр. Комсомольском, г. Сургут 3 раза ремонтировал, так и не отремонтировал. Как результат, товар небыл отремонтирован и Сервисный центр не дал документы о том что Гарантийный срок вышел, лично директор Сервисного центра Виктор Андреевич +7 (912)514-99-43 сказал что техника хлам и что можно на него в суд подавать но документы он не даст, но тут Самое интересное Компания Индезит на столько чтит свои клиентов и заботится о своей репутации что просто врут: после истечения гарантийного срока, якобы разбирались в ситуации 2 недели, потом сказали что документы должны выдать (чего не произошло), потом бросали телефон когда слышали о какой заявке идет речь, а в конце вовсе ОБОРЗЕЛИ и сказали что такой заявки у них нет и технику данную не ремонтировали. В общем пришлось писать в Службу по правам потребителя потому что 70 дней с подачи заявки о поломке а компания Индезит ничего не предпринимает.
В самом магазине, где покупали, консультанты смеются и говорят что каждый второй товар у Индезита - гарантийный, предлагают любую технику кроме Индезита и Аристон (и Индезит и Аристон - одна компания).
Вывод: если не хотите проблем и развлечений, как у нас (по сей день происходят разбирательства с Данной не добросовестной компанией) не покупайте технику Индезит и Аристон НИКОГДА.
Если вы попали в нашу ситуацию, то (как обьяснили, теперь уже, нам в службе по правам Потребителей):
1. Пишете Заявление в магазин, где покупали, о том что техника сломалась - после этого Гарантийный срок пошел и компания Индезит не сможет хамски удалить Вашу Заявку и сказать что Вы не обращались.
2. Отдаете товар на Гарантию и, ОБЯЗАТЕЛЬНО, берете документ что Ваше изделие в ремонте С... такого то числа.
3. Каждый приезд мастера берете Акт выполненных работ или др. документ о том что проводились работы (Индезит врет и говорит в таких случаях что товар вскрывали Вы сами)
4. Не подписываете ни 1 документ пришедшему мастеру пока лично не убедитесь в работоспособности Вашего товара (Эти Афиристы Индезита, говоря что нужно подписать документ о том что он был у Вас, подсовывают другой, что товар исправен и Вы приняли работу).
Надеюсь что данная информация стала полезна кому-нибудь, и Вас не будет такой ситуации.

Показать 1 ответ

Diman 20 мая, 2014 год

Техника не просто говно а хлам, сразу после гарантийного срока, стал сразу ломаться несколько раз и теперь приходиться ремонтировать за свой счет. Зачем такой УЖАСНЫЙ ТОВАР производить, теперь все на свете буду и даже в магазинах говорить INDEZIT полное ДЕРЬМО не берите его ни когда. Как фирма ещё работает надо их закрыть а весь товар который они произвели сжечь в... Читать отзыв Техника не просто говно а хлам, сразу после гарантийного срока, стал сразу ломаться несколько раз и теперь приходиться ремонтировать за свой счет. Зачем такой УЖАСНЫЙ ТОВАР производить, теперь все на свете буду и даже в магазинах говорить INDEZIT полное ДЕРЬМО не берите его ни когда. Как фирма ещё работает надо их закрыть а весь товар который они произвели сжечь в печах!!!!!!!!!!

1 не согласен

Гость 17 мая, 2014 год

ОДНИМ СЛОВОМ ДЕРЬМО ,ЧТО ТЕХНИКА, ЧТО СЕРВИС. ДВЕ НЕДЕЛИ НЕМОГУ ДОЖДАТЬСЯ МАСТЕРА . ХОЛОДИЛЬНИК НЕ ВЫКЛЮЧАЕТСЯ ,РАБОТАЕТ БЕЗ ОСТАНОВКИ И НЕМОРОЗИТ. ТЕХНИКЕ ВСЕГО 6 МЕСЯЦЕВ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ!!!

1 не согласен

Алексей 7 августа, 2013 год

Добрый день! Хочу сказать большое спасибо техники " Индезит". Я купил стиральную машинку и газовую плиту. Проработали они 3 года и начался кошмар. Буду краток- на ремонт потратил кучу денег и пришлось выкинуть все. Я поражен плохим качеством. Желаю Вам здоровья и пусть мои деньги принесут Вам удачу!

Показать 2 ответа

Сергей 24 июня, 2013 год

Индезит - это отечественное барахло со всеми вытекающими, а какой концерн этим барахлом владеет - дело 10-е. Автоваз теперь тоже голландская компания, разве жигули от этого стали мерседесом?
Купил в прошлом году, осенью, стиральную машинку индезит, на дачу. После зимовки, включили - вода течёт на пол. Разобрал. Треснула внутри пластмассовый патрубок с клапанами, через который в машинку поступала вода. Вода... Читать отзыв Индезит - это отечественное барахло со всеми вытекающими, а какой концерн этим барахлом владеет - дело 10-е. Автоваз теперь тоже голландская компания, разве жигули от этого стали мерседесом?
Купил в прошлом году, осенью, стиральную машинку индезит, на дачу. После зимовки, включили - вода течёт на пол. Разобрал. Треснула внутри пластмассовый патрубок с клапанами, через который в машинку поступала вода. Вода из машинки сливалась на зиму ПОЛНОСТЬЮ, согласно инструкции. Но из патрубка удалить её можно долько продувкой компрессором, такая конструктивная "особенность".
Холодильник индезит, также покупался для дачи. В прошлом году положил в морозилку водку для охлаждения. Вытащив, обнаружил, что бутылка полностью ПРОМЁРЗЛА(!), сдал в магазин бутылку со скандалом. Но оказалось, что сдавать надо было холодильник. Когда в нём замёрзла другая бутылка, измерил температуру в морозилке - там оказалось минус 30(!!!).
Не покупайте отечественное - не портите себе жизнь, скупой платит дважды!

Афанасьев Евгений Анатольевич 4 января, 2013 год

В компании Индезит, ( входящий в концерн Мерлони), работают одни безграмотные сотрудники.
История " Новогодний подарок семье"
Покупаю эл. плиту Индезит 28.12.2012 г.
Доставка только 31.12.2012, (много клиентов), подключение её только 03.01.2013. Супруга просит приготовить всё к приезду мастера- место, вынести старую плиту, проверить электричество.
Выполняю. С этого всё и началось. Мастер подсоединяет плиту 3 часа, понимает что ему это не под силу, т.к.... Читать отзыв В компании Индезит, ( входящий в концерн Мерлони), работают одни безграмотные сотрудники.
История " Новогодний подарок семье"
Покупаю эл. плиту Индезит 28.12.2012 г.
Доставка только 31.12.2012, (много клиентов), подключение её только 03.01.2013. Супруга просит приготовить всё к приезду мастера- место, вынести старую плиту, проверить электричество.
Выполняю. С этого всё и началось. Мастер подсоединяет плиту 3 часа, понимает что ему это не под силу, т.к. плита неисправна.
Звоним в магазин, на основании акта о неисправности, пытаемся обменять товар. Но нужно заключение представителя компании. Вот теперь о "ней". Звонок в сервисный центр приносит разочарование - заявку на ремонт можно получить 3-4-5 января с 9.00 до 17.00.3-его сервис не отвечает скидывая вызов!!!!!Вынуждены уехать из дома,(не разогреть,не подогреть,ни приготовить!!!!!) забираем документы с собой!Дозваниваемся 4-ого,после долгих манипуляций с телефоном после ожидания в 20-ть минут,получаем ответ.Оператор Анна,потребовав серийный номер,бросила трубку!Порывшись в документах,не обнаружив его,(номер на плите приклеен на внутренней стороне стекла духовки,плита дома,а мы там,где можно поесть). Дозваниваемся второй раз,оператор Ксения,повторяет ситуацию с Анной!!!!!Пытаясь вставить слово в её монолог,5-ть минут провожу в баталии!В результате чего,понимая что не могу достучаться до её сознания,перезваниваю ещё раз!Оператор Ирина,(ситуация повторяется),требуя знания английского языка,пытается заставить меня,прочитать гарантийный сертификат!Продавая товар в России,гарантийный сертификат,должен быть на русском языке(присутствуют все языки-португальский,испанский,итальянский,польский,немецкий, французский)русского-нет!
вывод-концерн Мерлони в который входит компании Аристон,Стинол и Индезит, в лице последней теряет авторитет!
Итог:все Новогодние праздники,благодаря компании Индезит,мы провели вне дома на телефоне и в нерватрёпке!!!!!!

1 согласен

Индезит

Indesit Company (Индезит Компани) - один из крупнейших производителей крупной бытовой техники в Европе. Компания занимает лидирующие позиции на европейском и российском рынках. Основными торговыми марками компании являются Indesit, Hotpoint-Ariston и Scholtès. На сегодняшний день в состав Indesit Company входит 14 заводов (в Италии, Польше, Великобритании, России и Турции), 24... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 103 отзывов