Интернет-магазин "Дарить Легко"
В интернет магазине "Дарить легко" Вы с легкостью можете заказать подарочный сертификат или карту, которые приведут в восторг Ваших близких людей. Проект "Дарить легко" активно развивается с 2007 года и сейчас является лидером по предоставлению услуг отстроченного договора купли-продажи. В Интернет-магазине "Дарить легко" есть предложения фирменных подарочных карт от интернет-магазина... подробнее
Интернет-магазины
Продали недействительные сертификаты Эльдорадо - Отзывы об Интернет-магазин "Дарить Легко"
В последний раз заказали 4 электронных сертификата Эльдорадо по 3 000, которые оказались недействительны. На что менеджер ответил, что сертификаты действительны - проблема в сотрудниках эльдорадо. При этом проверка сертификатов на официальном сайте показала, что пин-коды не верны.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Для начала позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали нашу компанию.
Также от лица фирмы хотелось бы принести Вам свои извинения за то, что мы не оправдали Ваших ожиданий в очередной раз, когда Вы решили воспользоваться нашими услугами. Но позвольте все-таки внести некоторую ясность в сложившуюся ситуацию.
Дело в том, что согласно условиям предоставления подарочных сертификатов фирмы ООО «Дарить Легко» выпуск подарочного сертификата осуществляет эмитент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, взявший на себя обязательство по предоставлению товара или услуги лицу, которое предъявляет ему указанный сертификат.
Наша фирма в свою очередь выступает исключительно в качестве посредника и занимается только распространением подарочных сертификатов, которые в редких случаях, по техническим ошибкам допущенным эмитентом, бывают недействительными. К сожалению, так произошло и в Вашей ситуации.
В подобных случаях мы в обязательном порядке обмениваем недействительные сертификаты на новые (в пределах того же номинала) и предоставляем их клиентам.
Поэтому, если по каким-то причинам Ваша проблема до сих пор не была разрешена, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на нашем официальном сайте.
С Уважением, служба поддержки клиентов фирмы «Дарить Легко».