Интернет-магазин "Дарить Легко"
В интернет магазине "Дарить легко" Вы с легкостью можете заказать подарочный сертификат или карту, которые приведут в восторг Ваших близких людей. Проект "Дарить легко" активно развивается с 2007 года и сейчас является лидером по предоставлению услуг отстроченного договора купли-продажи. В Интернет-магазине "Дарить легко" есть предложения фирменных подарочных карт от интернет-магазина... подробнее
Интернет-магазины
Карт экспресс-оплаты "Билайн" в наличии нет - Отзывы об Интернет-магазин "Дарить Легко"
Решил на всякий случай уточнить про возврат денег, написал им письмо. Оказалось, что отмену они либо вовсе не умеют делать, либо у них это делает только "главный специалист по сайту", который находится в отпуске. Т.е. придётся ждать, пока мои средства поступят к ним на счёт, и уже потом они будут оформлять возврат, то есть процедура не будет быстрой.
Вывод - если соберётесь что-то покупать в этом магазине, трижды проверьте, есть ли у них в наличии нужный сертификат. Или же заказывайте сертификаты с оплатой наличными по факту получения.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
К сожалению, ситуации подобные той, что описана Вами, ранее имели место быть. В конце прошлого года система заказов работала не совсем корректно и те сертификаты, которых не было в наличии, продолжали отображаться на сайте некоторое время. В настоящий момент система работы сайта функционирует исправно и не позволяет приобрести сертификат, которого нет в наличии.
Хотелось бы так же дать некоторые разъяснения относительно ответа менеджера. Дело в том, что денежные средства, потраченные в счет приобретения электронного сертификата, не возвращаются клиенту. При этом в каждой подобной ситуации мы в обязательном порядке компенсируем денежные средства новым сертификатом в пределах оплаченной клиентом суммы. Новый сертификат выбирается клиентом по его усмотрению.
Евгений, если сложившаяся у Вас ситуация по каким-то причинам до сих пор не была разрешена, просим Вас связаться с нами по телефонному номеру или адресу электронной почты, указанному на нашем сайте.
Таким образом позвольте поинтересоваться - получили ли Вы заказанную карту или альтернативный ей вариант? Если нет, то вернулась ли оплаченная Вами сумма обратно к Вам на счет?
С Уважением, служба поддержки клиентов "Дарить легко".
Я, собственно, думал, что вы прежде чем писать ответ проверили достоверность отзыва и дальнейшую историю:) В конце-концов не каждый день у вас покупают карты оплаты "Билайна" на 9000 рублей:)
Если бы Ваша проблема до сих пор была актуальна, я бы сообщила об этом сотрудникам нашей фирмы, ответственным за возврат денежных средств и замену сертификатов. Они бы подняли всю информацию и разрешили бы Вашу ситуацию.
Еще раз спасибо за уделенное время и за то, что Вы выбрали нашу фирму. Надеюсь, что в следующий раз, когда Вы решите воспользоваться нашими услугами все пройдет без без нареканий!