Серебряная Лилия интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.5 5

1 отзыв / 4841 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

обман постоянных покупателей

Юлия 28 апреля, 2020 год

Делала покупку не первый раз. Кто не знает, это тоже что и магазин Златогорье и SOFI. Черт дернул меня поучаствовать в неком "розыгрыше", по условиям которого методом случайных чисел выбирались подписчики группы в соцсетях. В условиях розыгрыша был указан приз - купон на покупку товара в размере 3000 руб. На беду я его типа выиграла. Однако на эту сумму сделать... Читать отзыв Делала покупку не первый раз. Кто не знает, это тоже что и магазин Златогорье и SOFI. Черт дернул меня поучаствовать в неком "розыгрыше", по условиям которого методом случайных чисел выбирались подписчики группы в соцсетях. В условиях розыгрыша был указан приз - купон на покупку товара в размере 3000 руб. На беду я его типа выиграла. Однако на эту сумму сделать покупку было нельзя, для их отправки товара нужно было "дотянуть" как минимум еще 2000 руб. (об этом узнаешь только при оформлении заказа). Ладно, пошла на это. Но за то, что я постоянный покупатель и строчила им хвалебные отзывы на сайте они решили меня "отблагодарить"- не предоставить скидку при оплате товара по безналу, которая по условиям на их же сайте предоставляется всем покупателям, просто по факту оплаты. Это было логично, поскольку деньги магазин получал сразу. Но у меня в момент оплаты списалась полная сумма. Изначально магазин признал, что мне эта скидка положена, направляли письма на электронную почту об этом, запрашивали реквизиты для возврата. Но после этого отзванивались и на словах говорили, что меня они итак страшно облагодетельствовали и скидка мне не положена. На мое возмущение о том, что ничего подобного в условиях "розыгрыша " не было, не было и на момент оформления на сайте- невнятные объяснения о том, что они только что так обсудили это со своим руководителем и он им сказал так поступить со мной. Чтоб было понятно, моих заказов в магазине (именно оплаченных) всего тысяч на семь, а размер скидки при оплате, за который они так отчаянно борются несколько дней - 260 руб. Итого имеем классный рецепт потери постоянного клиента за смешные деньги, которые продавец же и по условиям своего сайта не должен взимать с клиента, но поспешил сдернуть. Никому не рекомендую этих обманщиков и буду обращаться в Роспотребнадзор.

Достоинства:

восточно-азиатский богатый дизайн (может кому-то это особенно понравится)

Недостатки:

не предупреждают о том, что камни - на самом деле дуплеты, нет инфы о натуральности и облагораживании камней (кот в мешке), как видите, еще и обман в условиях оплаты

Показать 2 ответа

Серебряная Лилия интернет-магазин