Ужасное отношение к заказчику и выполнение своих обязательств: Отзывы об Интернет-магазин Техника для тебя

› › ›

Гость Отзыв написан 20 ноября, 2019 год 132 просмотра

В прошлом году пал выбор на этот магазин, оплатили 100% , Обещали товар через две недели, прождали 2 месяца, подвели поставщики)))). В этом году рискнула заказать (думала что изменилось отношение к заказчикам) , нет не изменилось!!!!! Заказ № 39237 оплатили 03.10.2019г денежные средства они увидели 04.10.2019 . 18.10.2019 на вопрос, когда ждать товар? ответ менеджера : Добрый день! Ваша техника будет у нас в середине след. недели, после чего мы сразу отправим её Вам. 25.10.2019 г. написала на сайт , где же наш товар? на что мне ответили , до словно: "Ваш менеджер (Алексей Назаров) передал следующую информацию: ввиду задержки доставки нашим поставщиком, мы ожидаем технику по Вашему заказу 28-29 октября, после чего сразу же отправляем её Вам. При отправке с Вами свяжется наш логист и передаст трек-номер для отслеживания груза". Не перезвонили(((. Позвонила 05.11.2019 , пообещали, как выяснят что с товаром сразу перезвонят, не перезвонили. 07.11.2019 позвонила в магазин , мне ответили что связываются с поставщиком товара и когда выяснят перезвонят )))))) Позвонила 12.11.2019 ответила Анастасия то же самое. Завод по изготовлению техники, я так понимаю, не работает. Сами ни когда не перезвонят. Ужасное отношение к заказчикам!!!!! Если вы не можете выполнить заказ просто скажите, напишите , я не знаю как еще можно достучаться в этот магазин и к его сотрудникам!!!! Предоплату хотят сразу 100% , а свои обязательства выполнять не хотят!!!!!Идет второй месяц , техники нет!!!! Жду звонка!!!! опять подвели поставщики))))).
Хотите потратить свои нервы и отдать незнакомым людям свои деньги на неопределённый срок - "ТЕХНИчНый развод и лохотрон ДЛЯ ТЕБЯ"!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Техника для тебя 16 декабря, 2019 год

Здравствуйте.

Все хотят получить всё и сразу и желательно бесплатно. Но когда товар идет под заказ, со сроком ожидания 25 рабочих дней, нужно ждать. Менеджер Алексей технику заказал, вас оповестил.

Почему не написали, что Алексей сделал вам, как постоянному клиенту, Скидку больше 15% (это 20000 рублей экономии).

Пишите конкретнее: какой развод и лохотрон был со стороны магазина??? У менеджеров огромное количество заказчиков, они физически не могут ежедневно каждого обзванивать, если появляется новая информация по заказу, доводят её в письменном виде на почту. Спасибо.

Ответить

Интернет-магазин Техника для тебя
Все отзывы

5.0 5

301 отзыв / 24164 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Техника для тебя

Интернет-магазин Техника для тебя предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Здесь вы сможете купить генераторы, стабилизаторы, тренажеры, кофемашины, встраиваемую и бытовую технику, все для дома и многое другое. Консультанты магазина всегда помогут вам подобрать необходимую технику и позаботятся о доставке вашего заказа.

Интернет-магазины