Name: Невозможно отключить подписку.(
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 20 февраля, 2023 год 145 просмотров

Нравилось приложение, время от времени пользовались, но вот решили подключить подписку. Прошел месяц, решили не продлять, фильмов интересных не так уж и много и понеслось.,Автоматическое продление. Денег на привязанной карте не было, но они постоянно стучатся списать. Решил отменить подписку, но не тут то было. На тв это сделать не возможно, только на ПК, но и там куча подводных камней, ID на компе найти невозможно(его там нет) он есть только на ТВ.Удивляет жадность этих людишек, которые крутят этот сервис.Подал заявку на отключение, но я думаю на этом приключения не закончатся. Ужасный сервис, никому не рекомендую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 23 февраля, 2023 год

Здравствуйте, благодарим за отзыв!

Нам совсем не хотелось, чтобы вы столкнулись с такими сложностями.

Отключить продление подписки можно в мобильном приложении Иви или на нашем сайте, в разделе «Профиль» - «Подписки»: ivi.ru/podpiska

Если что-то не получается, мы всегда рады помочь, нам можно написать в чат с круглосуточной поддержкой внизу страницы на сайте или в мобильном приложении «Профиль» - «Помощь» - «Чат с поддержкой» 🤗

Ответить

Гость 29 августа, 2023 год

Невозможно отключить подписку. Даже через личный кобинет. Постоянно списывают деньги

Ответить

Гость 29 августа, 2023 год

Мошенники. Пришлось заблокировать карту

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

751 отзыв / 43188 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты