Надежда Отзыв написан 11 октября, 2021 год117 просмотров
Сделала заказ под номером 285103365 на сайте кари кидс. Оплатила.Ожидаемая дата доставки Почтой России 12.08.2021. Сегодня 11.10.2021 заказ не получен. Операторы горячей линии обещают уже месяц что со мной свяжутся для решения этого вопроса. Больше ничем они мне помочь не могут как следствие движения по моему вопросу вот уже месяц не происходит. Я просто вынуждена писать сюда. Яляюсь постоянным покупателем этого магазина не хотелось бы разочаровываться до конца. Очень надеюсь что мой вопрос все же найдёт решение.
Извините, что задержались с ответом. Подскажите, пожалуйста, ваша ситуация была урегулирована с помощью операторов нашей горячей линии или нет? Чтобы ваша ситуация не была потеряна, просим вас направить ответ с уточнением деталей и вашим ФИО на нашу почту [email protected]. Укажите в теме письма " otzyvru.com, Надежда, 11.10".
Дополняю свой отзыв от 11.10.2021 с полным разочарованием от сервиса по работе с клиентами компании Kari". Сегодня 3 декабря 2021 года , мой вопрос так и не нашел решения, деньги не возвращены, товар не получен, ребёнок без долгожданного подарка Всё это время примерно с сентября от операторов горячей линии а также переписке с [email protected] и [email protected]
получаю дежурный ответ о том, что "обращение в работе".Очень жаль что пришлось так сильно разочароваться в когда-то любимом магазине.
Дополняю отзыв от 3 декабря. В конце декабря после очередного моего звонка оператору Кари, вопрос все же сдвинулся с мертвой точки, буквально через два дня после моего звонка,со мной все же связался отдел по работе с клиентами. В начале января деньги за не пришедший заказ возвратили,в качестве извинений подарили бонусы. Рада что все разрешилось.
Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
Добрый день, уважаемый клиент!
Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ с описанием...
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
Людмила, здравствуйте!
Спасибо вам, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал, и качество обуви вас расстроило. Качество обуви...
Сеть магазинов Кари Кидс (Kari Kids) - это широкий ассортимент качественной детской обуви. Здесь вы найдете не только стильную и практичную обувь для детей, но и постоянное пополнение и расширение ассортимента. Детские босоножки, кроссовки, туфли и многое другое представлено на полках в Кари Кидс.
Онлайн заказ не пришел - Отзывы о kari KIDS
Я просто вынуждена писать сюда. Яляюсь постоянным покупателем этого магазина не хотелось бы разочаровываться до конца. Очень надеюсь что мой вопрос все же найдёт решение.
отзыв
Комментарии к отзыву
Извините, что задержались с ответом. Подскажите, пожалуйста, ваша ситуация была урегулирована с помощью операторов нашей горячей линии или нет? Чтобы ваша ситуация не была потеряна, просим вас направить ответ с уточнением деталей и вашим ФИО на нашу почту [email protected]. Укажите в теме письма " otzyvru.com, Надежда, 11.10".
получаю дежурный ответ о том, что "обращение в работе".Очень жаль что пришлось так сильно разочароваться в когда-то любимом магазине.