Плохое качество - Отзывы о Кари обувь

Кари обувь
Гость Отзыв написан 7 февраля, 2016 год 1085 просмотров
Купили зимние ботинки через 2 месяца разорвались по краю подошвы.В притензии отказали.Несоотвествие цены и качества.




Комментарии к отзыву

Гость 10 февраля, 2016 год
Гарантия качества:

По этому виду гарантии возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак. В этом случае проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта), где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком. По закону обувь подлежит замене, если:

- отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более);

- истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца;

- нарушены ниточные швы;

- осыпался краситель.

Если потребитель в течение этого времени обнаружил один из перечисленных дефектов, он «вправе предъявить продавцу требования об их безвозмездном устранении или замене товара, если докажет, что дефекты возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента» (Ст. 19 Закона о защите прав потребителей РФ). В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где покупал данную пару. Если у магазина возникли сомнения в возникшей претензии, то обувь отправляется на экспертизу. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену. Если требования покупателя не удовлетворят в течение 20 дней со дня предъявления, то потребитель может просто вернуть уплаченную сумму.
Ответ представителя Кари обувь 9 февраля, 2016 год
Добрый день, Гость.

Благодарим Вас за обратную связь. Гарантийный срок в магазинах kari составляет 60 дней со дня приобретения обуви или с начала гарантийного сезона. После истечения гарантийного срока приобретенная обувь не подлежит возврату. При этом Вы всегда можете обратиться в независимую экспертизу и с ее результатами прийти в магазин, в котором была совершена покупка.

Мы максимально открыты и готовы ответить на все вопросы круглосуточно по единому телефону службы поддержки клиентов 8-800-200-10-63.


Кари обувь
Все отзывы

4.7 5
814 отзывов / 212106 просмотров
Кари обувь
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее

Обувь

Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.7
157 отзывов
rus-ugg.ru
rus-ugg.ru

Рейтинг: 4.8
38 отзывов
Обувь Эконика
Обувь Эконика

Рейтинг: 4.9
381 отзыв
Спортмастер
Спортмастер

Рейтинг: 3.4
723 отзыва
Интернет-магазин krosale.ru
Интернет-магазин krosale.ru

Рейтинг: 3.8
120 отзывов
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.8
1543 отзыва
kari KIDS
kari KIDS

Рейтинг: 4.9
131 отзыв
Comfers
Comfers

Рейтинг: 5
38 отзывов
crocs-com.ru
crocs-com.ru

Рейтинг: 4.6
24 отзыва
kari
kari

Рейтинг: 4.2
356 отзывов