Плохое качество - Отзывы о Кари обувь

Кари обувь
Отзыв написан 7 февраля, 2016 год 1084 просмотра
Купили зимние ботинки через 2 месяца разорвались по краю подошвы.В притензии отказали.Несоотвествие цены и качества.




Комментарии к отзыву

Гость 10 февраля, 2016 год
Гарантия качества:

По этому виду гарантии возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак. В этом случае проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта), где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком. По закону обувь подлежит замене, если:

- отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более);

- истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца;

- нарушены ниточные швы;

- осыпался краситель.

Если потребитель в течение этого времени обнаружил один из перечисленных дефектов, он «вправе предъявить продавцу требования об их безвозмездном устранении или замене товара, если докажет, что дефекты возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента» (Ст. 19 Закона о защите прав потребителей РФ). В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где покупал данную пару. Если у магазина возникли сомнения в возникшей претензии, то обувь отправляется на экспертизу. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену. Если требования покупателя не удовлетворят в течение 20 дней со дня предъявления, то потребитель может просто вернуть уплаченную сумму.
Ответ представителя Кари обувь 9 февраля, 2016 год
Добрый день, Гость.

Благодарим Вас за обратную связь. Гарантийный срок в магазинах kari составляет 60 дней со дня приобретения обуви или с начала гарантийного сезона. После истечения гарантийного срока приобретенная обувь не подлежит возврату. При этом Вы всегда можете обратиться в независимую экспертизу и с ее результатами прийти в магазин, в котором была совершена покупка.

Мы максимально открыты и готовы ответить на все вопросы круглосуточно по единому телефону службы поддержки клиентов 8-800-200-10-63.


Кари обувь
Все отзывы

4.6 5
786 отзывов / 208360 просмотров
Кари обувь
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее

Обувь

Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 4
284 отзыва
Comfers
Comfers

Рейтинг: 5
33 отзыва
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Рейтинг: 3.3
485 отзывов
Обувь Эконика
Обувь Эконика

Рейтинг: 5
354 отзыва
kari
kari

Рейтинг: 3.8
344 отзыва
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.8
125 отзывов
GEOX
GEOX

Рейтинг: 1.9
35 отзывов
kari KIDS
kari KIDS

Рейтинг: 5
115 отзывов
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.8
1529 отзывов
mirmoda.com
mirmoda.com

Рейтинг: 4.3
21 отзыв