ужасный магазин: Отзывы о kari

› › ›

Гость Отзыв написан 7 февраля, 2022 год 16 просмотров

Купили сыну зимние ботинки, как было написано на ценнике натуральная кожа ( 5000 руб ). Расплачивались наличными и бонусными баллами подаренными на день рождения ( 1500 баллов). При этом были начислены баллы на следующую покупку и баллы по программе сбербанк бонус. Но по истечении 3 недель, так называемая натуральная кожа начала вспучиваться, трескаться и отслаиваться. Ботинки вернули в магазин (гарантия всего 30 дней), при этом забрали баллы на следующую покупку и баллы по программе сбербанк бонус, но так же и не вернули баллы потраченные на эту покупку (подаренными на день рождения около 1500 баллов). Деньги потраченные на покупку "обещали" вернуть в течении недели. В итоге отвратительный осадок остававшийся от посещения и подарка на день рождения от магазина «Kari». В дальнейшем будем обходить стороной данную сеть магазинов и давать "ценные" рекомендации для других покупателей.
Отвратительный магазин, отсутствуют консультанты, не работает вентиляция и химическая вонь на весь зал.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя kari 22 февраля, 2022 год

Здравствуйте, Гость!

Приносим свои извинения за долгое ожидание ответа. Благодарим вас за отзыв! Очень жаль, что качество товара не оправдало ваших ожиданий. При производстве обуви мы проводим контроль качества на каждом этапе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Тем не менее, мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства.

Возврат денежных средств осуществляется только тем способом, каким была совершена оплата покупки. Возвращается сумма по чеку, которая фактически была оплачена за товар с учетом всех скидок. Бонусные баллы, если срок их действия не истек, возвращаются на карту автоматически, скидка ко дню рождения не компенсируется.

Будем надеяться, что нам еще представится возможность заслужить у вас отзыв с более высокой оценкой.

Ответить

kari
Все отзывы

4.0 5

349 отзывов / 39392 просмотра

Все отзывы

kari

Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в... подробнее

Обувь