Отвратительный магазин - Отзывы о kari

kari
Отзыв написан 20 января, 2021 год 35 просмотров
Гарантия 90 дней лишь название. Купили ребёнку ботинки за 3290 р.,относила неделю и на замке змейка оторвалась от ткани,позвонила на горячую линию узнать что делать,ответили обратитесь в магазин для осмотра,приехали в магазин на Крылатую в г.Краснодар,где сказали что на замки гарантия не распространяется,а мы сами повредили замок, предложили написать заявление на экспертизу, но сколько это займёт по сроку,не известно. В общем это не гарантия. И качество отвратительное если за неделю,причём на недешовой обуви проблема с замком. Никогда в жизни больше не зайду в этот магазин и не буду никому советовать.Придётся нести в мастерскую ,платить деньги,тем самым сохранить свои нервы чем бодаться с этим недобросовестным продавцом.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя kari 16 февраля, 2021 год
Здравствуйте.

Приносим извинения за то, что задержались с ответом.

Мы сожалеем, что у вас был негативный опыт покупки.

Уверяем, если покупатель сталкивается с такой неприятной ситуацией, как производственный брак, свои гарантийные обязательства мы всегда выполняем. Порядок рассмотрения обращений клиентов по гарантии определен действующим законодательством.

Чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, напишите артикул ботинок, адрес магазина, в котором была совершена покупка, а также магазина, в который вы обращались по гарантии, укажите дату каждого визита в магазин. Была ли вами написана претензия? Обращение в обувную мастерскую состоялось?

Надеемся, вы не оставите наш комментарий без внимания. Заранее благодарим за продолжение диалога.


kari
Все отзывы

3.5 5
336 отзывов / 38507 просмотров
kari
Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в... подробнее

Обувь

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Рейтинг: 2.3
458 отзывов
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.9
1517 отзывов
Кари обувь
Кари обувь

Рейтинг: 4.3
759 отзывов
kari KIDS
kari KIDS

Рейтинг: 5
109 отзывов
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.8
113 отзывов
krossovki-new-balance.ru
krossovki-new-balance.ru

Рейтинг: 4.2
9 отзывов
sneakertime.shop
sneakertime.shop

Рейтинг: 5
1 отзыв
luxkatalog.ru
luxkatalog.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Обувь Эконика
Обувь Эконика

Рейтинг: 5
331 отзыв
navisale.ru
navisale.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв