Гость Отзыв написан 20 января, 2021 год35 просмотров
Гарантия 90 дней лишь название. Купили ребёнку ботинки за 3290 р.,относила неделю и на замке змейка оторвалась от ткани,позвонила на горячую линию узнать что делать,ответили обратитесь в магазин для осмотра,приехали в магазин на Крылатую в г.Краснодар,где сказали что на замки гарантия не распространяется,а мы сами повредили замок, предложили написать заявление на экспертизу, но сколько это займёт по сроку,не известно. В общем это не гарантия. И качество отвратительное если за неделю,причём на недешовой обуви проблема с замком. Никогда в жизни больше не зайду в этот магазин и не буду никому советовать.Придётся нести в мастерскую ,платить деньги,тем самым сохранить свои нервы чем бодаться с этим недобросовестным продавцом.
Приносим извинения за то, что задержались с ответом.
Мы сожалеем, что у вас был негативный опыт покупки.
Уверяем, если покупатель сталкивается с такой неприятной ситуацией, как производственный брак, свои гарантийные обязательства мы всегда выполняем. Порядок рассмотрения обращений клиентов по гарантии определен действующим законодательством.
Чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, напишите артикул ботинок, адрес магазина, в котором была совершена покупка, а также магазина, в который вы обращались по гарантии, укажите дату каждого визита в магазин. Была ли вами написана претензия? Обращение в обувную мастерскую состоялось?
Надеемся, вы не оставите наш комментарий без внимания. Заранее благодарим за продолжение диалога.
Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
Добрый день, уважаемый клиент!
Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ с описанием...
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
Людмила, здравствуйте!
Спасибо вам, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал, и качество обуви вас расстроило. Качество обуви...
Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в... подробнее
Отвратительный магазин - Отзывы о kari
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим извинения за то, что задержались с ответом.
Мы сожалеем, что у вас был негативный опыт покупки.
Уверяем, если покупатель сталкивается с такой неприятной ситуацией, как производственный брак, свои гарантийные обязательства мы всегда выполняем. Порядок рассмотрения обращений клиентов по гарантии определен действующим законодательством.
Чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, напишите артикул ботинок, адрес магазина, в котором была совершена покупка, а также магазина, в который вы обращались по гарантии, укажите дату каждого визита в магазин. Была ли вами написана претензия? Обращение в обувную мастерскую состоялось?
Надеемся, вы не оставите наш комментарий без внимания. Заранее благодарим за продолжение диалога.