Отвратительный магазин - Отзывы о kari

kari
Отзыв написан 20 января, 2021 год 35 просмотров
Гарантия 90 дней лишь название. Купили ребёнку ботинки за 3290 р.,относила неделю и на замке змейка оторвалась от ткани,позвонила на горячую линию узнать что делать,ответили обратитесь в магазин для осмотра,приехали в магазин на Крылатую в г.Краснодар,где сказали что на замки гарантия не распространяется,а мы сами повредили замок, предложили написать заявление на экспертизу, но сколько это займёт по сроку,не известно. В общем это не гарантия. И качество отвратительное если за неделю,причём на недешовой обуви проблема с замком. Никогда в жизни больше не зайду в этот магазин и не буду никому советовать.Придётся нести в мастерскую ,платить деньги,тем самым сохранить свои нервы чем бодаться с этим недобросовестным продавцом.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя kari 16 февраля, 2021 год
Здравствуйте.

Приносим извинения за то, что задержались с ответом.

Мы сожалеем, что у вас был негативный опыт покупки.

Уверяем, если покупатель сталкивается с такой неприятной ситуацией, как производственный брак, свои гарантийные обязательства мы всегда выполняем. Порядок рассмотрения обращений клиентов по гарантии определен действующим законодательством.

Чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, напишите артикул ботинок, адрес магазина, в котором была совершена покупка, а также магазина, в который вы обращались по гарантии, укажите дату каждого визита в магазин. Была ли вами написана претензия? Обращение в обувную мастерскую состоялось?

Надеемся, вы не оставите наш комментарий без внимания. Заранее благодарим за продолжение диалога.


kari
Все отзывы

4.0 5
349 отзывов / 39392 просмотра
kari
Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в... подробнее

Обувь

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Рейтинг: 4
504 отзыва
kari KIDS
kari KIDS

Рейтинг: 4.9
120 отзывов
ЦУМ
ЦУМ

Рейтинг: 2.3
32 отзыва
Кари обувь
Кари обувь

Рейтинг: 4.7
794 отзыва
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.8
1534 отзыва
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.8
132 отзыва
Обувь Эконика
Обувь Эконика

Рейтинг: 5
362 отзыва
Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 3.9
286 отзывов
Обувь Ralf Ringer
Обувь Ralf Ringer

Рейтинг: 2
199 отзывов
Фирменный магазин Skechers
Фирменный магазин Skechers

Рейтинг: 4
4 отзыва