ГРУБОСТЬ, ХАМСТВО, УГРОЗА ЗДОРОВЬЮ в магазине по адресу: Москва, ул Большая Семёновская д 17А, ТЦ « - Отзывы о kari

kari
Отзыв написан 9 февраля, 2021 год 38 просмотров
Посетила 09.02.2021г. магазин (ул Большая Семёновская д 17А, ТЦ «Март») с целью приобрести обувь, указанную на сайте, как в наличии именно в этом магазине. Получила вместо обуви ГРУБОСТЬ, ХАМСТВО, УГРОЗУ ЗДОРОВЬЮ.
1. Директор магазина Гетманская Оксана Владимировна и продавцы не соблюдают карантинных мер- медицинские маски спущены, не закрывают нос и рот. На мое замечание директор Гетманская О.В. (стояла на кассе)- грубо ОГРЫЗНУЛАСЬ, маску в соответствии с требованием Роспотребнадзора не поправила.
2. Директор Гетманская О.В. наотрез отказалась показать обувь, за которой я и приехала: Слипоны женские TR-MN-217-850 арт. 91404180, в соответствии информации на сайте- в наличии. На продавца, который нашел данную обувь на складе и спросил ее (директора) разрешения вынести ее в торговый зал- ГРУБО, РЕЗКО И ГРОМКО НА ВЕСЬ ТОРГОВЫЙ ЗАЛ НАОРАЛА в присутствии покупателей.
3. А потом во весь голос стала КРИЧАТЬ и на меня. Мое замечание, что так себя не ведут на работе- проигнорировала и стала кричать еще громче, другие покупатели в зале стали оборачиваться на ее крик.
4. Мою просьбу проверить цену обуви, указанную на коробке с детской обувью, Гетманская О.В. удовлетворила после моего третьего напоминания- я оказалась права, цена НЕ СООТВЕТСТВОВАЛА указанной на коробке. Но при этом НАГРУБИЛА МНЕ, указав, что крайне занята. Я была единственный покупатель у кассы, Гетманская О.В. в это время обсуждала посторонние темы с другими сотрудниками, а потом и вовсе вышла за пределы магазина поболтать с продавщицей другой торговой сети по соседству.
Я часто и много покупаю в Вашей сети для моей многочисленной семьи. Ни разу, ни в какой другом Вашем магазине я не встречала такого ОТКРОВЕННОГО ХАМСТВА директора (!!!) по отношению к покупателям и к другим сотрудникам. Такого ПРЕНЕБРЕЖЕНИЯ к указаниям по соблюдению карантинных мер.
Этот сотрудник ДИСКРЕДИТИРУЕТ саму сеть «Кari»!!!! Директор так «наглядно учит» работать своих сотрудников???

Недостатки:
  1. ГРУБОСТЬ, ХАМСТВО, УГРОЗА ЗДОРОВЬЮ




Комментарии к отзыву

Ответ представителя kari 4 марта, 2021 год
Elka, здравствуйте.

Приносим извинения за то, что отвечаем спустя столько времени.\r\nНам очень жаль, что посещение нашего магазина оставило после себя негативные эмоции.

Ознакомившись с вашей ситуацией, мы были удивлены, что работник нашего магазина повел себя подобным образом. Находясь на рабочем месте, сотрудники должны следовать рабочей этике. Информация о произошедшем была доведена до вышестоящего руководства. Это касается и вашего замечания относительно нарушения персоналом масочного режима. Нам важно и мы стараемся делать все возможное для того, чтобы пребывание в магазинах нашей сети было безопасным.

Не теряем надежду, что несмотря на данный инцидент вы останетесь в числе наших клиентов.


kari
Все отзывы

3.3 5
331 отзыв / 38062 просмотра
kari
Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в... подробнее

Обувь

Обувь Эконика
Обувь Эконика

Рейтинг: 5
320 отзывов
Магазин "Немецкая обувь"
Магазин "Немецкая обувь"

Рейтинг: 1.4
9 отзывов
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Рейтинг: 1.9
448 отзывов
Кроссовки JUNIOR от Mascotte
Кроссовки JUNIOR от Mascotte

Рейтинг: 5
1 отзыв
Кари обувь
Кари обувь

Рейтинг: 4.3
749 отзывов
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.8
1506 отзывов
"Mascotte" - обувь и аксессуары
"Mascotte" - обувь и аксессуары

Рейтинг: 4.6
81 отзыв
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.8
106 отзывов
kari KIDS
kari KIDS

Рейтинг: 4.8
105 отзывов
Обувь Salamander
Обувь Salamander

Рейтинг: 2.2
31 отзыв