Гость Отзыв написан 5 апреля, 2021 год28 просмотров
купили три пары обуви. оплату произвели по карте. перед оплатой, у продавца спросили возможно ли обменять обувь, если не подойдет размер, на что получили ответ, что да, через возврат. одна из пар обуви не подошла по размеру, в результате было принято решение обменять на аналогичную но меньшего размера, которая была в наличии на нашу удачу в магазине. но не тут то было, нам сказали, что обмен необходимо произвести через процедуру возврата. в результате на время пока деньги возвращаются на карту остались без обуви и без денег.
Мы понимаем ваши эмоции и сожалеем о доставленных неудобствах.
Процедура возврата и обмена товара проводится в соответствии с нормами, продиктованными действующим законодательством. Сотрудники магазина обязаны следовать установленному порядку.
Как правило, возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется в течение 3-10 дней. Очень надеемся, что в настоящий момент ваша ситуация разрешена.
Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
Добрый день, уважаемый клиент!
Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ с описанием...
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
Людмила, здравствуйте!
Спасибо вам, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал, и качество обуви вас расстроило. Качество обуви...
Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в... подробнее
обмен товара - Отзывы о kari
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы понимаем ваши эмоции и сожалеем о доставленных неудобствах.
Процедура возврата и обмена товара проводится в соответствии с нормами, продиктованными действующим законодательством. Сотрудники магазина обязаны следовать установленному порядку.
Как правило, возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется в течение 3-10 дней. Очень надеемся, что в настоящий момент ваша ситуация разрешена.
С уважением, компания kari.