Name: ПРОБЛЕМЫ С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕГ ЗА НЕПОДОШЕДШИЙ ТОВАР!!!
Item: kari
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 13 апреля, 2021 год 20 просмотров

Приобрела детские ботиночки, но не подошел размер. На следующий день вернула товар, НО денег не получила!!! Покупатели будьте осторожны!!! При возврате не подошедшего товара приобретенного по безналичному расчету (карте) возникают проблемы!!! Обязательно берите и сохраняйте чек!!! Деньги не возвращают!!! Первоначально мне сказали, что возврат денег от 3 до 5 дней. Повторно обратившись в магазине в котором произвели возврат мне сказали, что деньги возвращают от 2 до 30 дней!!! Позвонив по телефону 8 800 200-10-63 по поводу возврата денег, мне сказали, что деньги вернули и виноват банк. Обратилась в банк, девушка посмотрела никакого возврата магазин Кари не производил, посоветовали подождать 7 дней, а потом прийти в банк и составить опротестование. Написала письменный запрос на сайте В какой срок производят возврат денег ? В ответ, а у Вас есть чек, а Вы обувь в рассрочку приобретали? ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!!! Десять раз подумайте прежде чем производить безналичный расчет, если обувь берете не себе!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя kari 18 мая, 2021 год

Ирина, здравствуйте.

Просим прощения за то, что отвечаем спустя столько времени.

В магазинах нашей сети процедура возврата денежных средств осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством. При возврате на банковскую карту денежные средства возвращаются не моментально − минимальный срок 3-5 дней, максимальный срок до 30 суток.

Сумма перевода может быть холдирована банком-эмитентом карты.

Ирина, если ваша ситуация по-прежнему актуальна, пожалуйста, напишите на почту [email protected]. В письме укажите адрес магазина, артикул детских ботинок, ваши ФИО и контактный номер телефона. Чтобы мы могли идентифицировать ваше письмо, в его теме оставьте отметку "otzyvru.com, Ирина, 13.04". Мы постараемся вам помочь.

Ответить

kari
Все отзывы

3.3 5

331 отзыв / 38064 просмотра

Все отзывы

kari

Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в... подробнее

Обувь