Name: Кари Говно
Item: kari
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 апреля, 2021 год 94 просмотра

Очень хочется оставить жалобу на порядок возврата в вашем магазине .Участвовала в акции 1+1=3 взяли обувь т.к одна в подарок взяли пару ребенку естественно его с нами не было с размером не угадали .Пришли на следующий день поменять на размер побольше ну не тут то было ,обмен возможен только через возврат ,а по возврату нам могут вернуть только 700 рублей (кроссовки брала за 1999 )что за маразм не понимаю ,просто поменять размер кроссовок ,их не носили просто померили капец отменный сервиз

Комментарии к отзыву

Ответ представителя kari 13 мая, 2021 год

Здравствуйте.

Понимаем, вы остались разочарованы сложившейся ситуацией. И все же призываем к ведению корректного диалога.

В соответствии с недавними изменениями в действующем законодательстве, каждая пара обуви должна обладать индивидуальной маркировкой, QR-кодом. Поэтому даже если необходимо произвести обмен на ту же модель в другом размере, сотрудники обязаны оформить возврат неподошедшей пары. Скидка по акции "1+1=3" срабатывает только при единовременной продаже трех позиций. Таким образом, будучи единственной в чеке пара обуви на замену будет продана без учета скидки.

Пожалуйста, уточните, ваша ситуация по-прежнему актуальна? Будем ожидать вашего ответа на почту [email protected] с пометкой в теме "otzyvru.com, Гость, 26.04". Если ситуация так и не была разрешена, мы постараемся вам помочь.

Ответить

kari
Все отзывы

3.3 5

331 отзыв / 38061 просмотр

Все отзывы

kari

Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в... подробнее

Обувь