Name: Обслуживание по карте Халва
Rating: 5
Author: Фаина

› › ›

Фаина Отзыв написан 12 декабря, 2023 год 5 просмотров

08.12 мной была утеряна карта Халва, я сразу же в приложении ее заблокировала,очень удобно,что в приложении все интуитивно ясно и можно самому эту сделать моментально причем.10.12 я обратилась в отделение на Ворошиловском 52, в отделении очереди не было, меня сразу же приняли,сразу же выдали мне новый пластик, привязали новую карту к тому же лицевому счету,мне ничего не пришлось менять.Все очень быстро и оперативно.Так же у меня была старая карта,а мне уже по замене выдали новую карту МИР,которой без проблем можно оплачивать NFC,сотрудник сразу же привязала мне ее в приложение для оплаты.В отделении чисто,уютно,вежливые сотрудники,отзывчивые специалисты.Выдача новой карты у меня не заняла более 10 минут.Спасибо за качественное обслуживание.

Достоинства:

Быстрое обслуживание,вовлеченность саотрудников

Недостатки:

не заметила

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 5 апреля, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить