Марат Отзыв написан 14 февраля, 2024 год6 просмотров
Я заказал товары доставкой Казань экспресс. Диспетчер уверяла меня, что товар при доставщеке проверять нельзя, поэтому я не проверил сразу заказ и зря. Когда я проверил заказ, то обнаружил, что товар поврежден. Обратился в службу поддержки и предоставил им доказательства, что товар поврежден. В результате мне отказали в возврате товара ссылаясь, на то что они посмотрели видео как упаковывался мой товар и что он был в порядке. При запросе этого видео мне было отказано и товар принимать обратно мне отказали. Мой заказ № 93828935
Служба доставки и служба поддержки - Отзывы о KazanExpress
Диспетчер уверяла меня, что товар при доставщеке проверять нельзя, поэтому я не проверил сразу заказ и зря.
Когда я проверил заказ, то обнаружил, что товар поврежден. Обратился в службу поддержки и предоставил им доказательства, что товар поврежден.
В результате мне отказали в возврате товара ссылаясь, на то что они посмотрели видео как упаковывался мой товар и что он был в порядке. При запросе этого видео мне было отказано и товар принимать обратно мне отказали.
Мой заказ № 93828935
отзыв
Комментарии к отзыву