Проверено Здравствуйте, не совсем пойму один момент, служба поддержки есть или все письма вникуда? Прописываете правила на вывод но как то не особо следуете им и просто игнорите никак не комментирая это, заявка на вывод 17 числа в 11 утра была сделана, сегодня 22 число и никаких ответов
Достоинства:
Играть можно, иногда даже выигрывать есть возможность!
Здравствуйте, Алексей. Стоит различать сроки вывода на стороне сайта и на стороне платёжных систем. Сроки на сайте работают, пока деньги находятся на стороне казино (статус заявки "Новая"). Как только деньги с нашей стороны уходят после обработки специалистами клуба (статус заявки "В обработке"), на них уже не действую сроки сайта, потому что деньги уже не на нашей стороне, они ушли в обработку платёжной системой. И вот тут уже вступают в силу общепринятые сроки платёжных систем - 5 рабочих банковских дней.
Я вижу, что по вашему выводу сроки в 5 рабочих дней уже истекли, поэтому был передан запрос для решения ситуации. Дальше будет два возможных исхода: вывод или получит успешный финальный статус, или отменится на стороне провайдера. Если вдруг он отменится, нужно будет переоформить заявку. Приносим извинения от лица клуба за временные неудобства. Сейчас, к сожалению, наблюдаются трудности на стороне платёжной системы.
Касательно ответа службы поддержки, то я вижу, что вам отвечал как минимум администратор 24 сентября. Служба поддержки обрабатывает запросы в порядке очереди. А из-за наплыва обращений, связанных с плохой проходимостью платежей, они ещё не успели дойти до ваших писем. Поэтому в дальнейшем рекомендуем писать в чат. Там вас более оперативно проконсультируют.
Поздравляем с такой крутой комбинацией и крупным выигрышем на нашем сайте! Примем во внимание ваш фидбэк касательно вывода средств. Мы всегда стараемся улучшать функционал сайта, чтобы нашим клиентом было комфортно проводить время на нашем проекте.
Проверено 2 ю неделю не могу вывести деньги.операторы в чате кормит своими сроками .а когда срок проходит извиняються и просят попробовать снова.и постоянные ответы операторов чате шаблонами
Здравствуйте. Я вижу, что 18 сентября у вас произошла отмена вывода по техническим причинам, что, к сожалению, иногда случается, когда заявка переходит на сторону обработки платёжной системы. Далее вы несколько раз переоформляли свою заявку и самостоятельно её отменяли через какое-то время. Хотя вам нужно было просто оформить вывод и ждать его обработку. На сайте в правилах клуба у нас детально прописаны сроки для вывода разных сумм. Так вот минимальный срок - 72 часа. Многие пользователи так долго не ждут свой вывод, но тем не менее эти сроки прописаны как максимально возможные. Вы же отменяли вывод через пару часов после его создания, тем самым не дали даже шанса нашим специалистам взять его в обработку. Настоятельно вам рекомендую в дальнейшем не отменять так быстро заявку, а подождать, пока специалисты её спишут с баланса аккаунта и переведут на ваши реквизиты.
Проверено Затягивают время вывод средств, якобы проблемы в банке в платежном шлюзе но заявка со стороны самого казино даже не одобрен хотя верификация все пройдена , выдача очень плохая но мне повезло немного вернули проигранное чудом выиграв в слоте, но до этого съедало все депы
Здравствуйте, Дмитрий. На аккаунте, за которым закреплена указанная вами почта arse**[email protected], за последний месяц нет активных заявок на вывод. Если вы хотите получить развернутый ответ по своей ситуации, пожалуйста, предоставьте ID любой из ваших транзакций на сайте (вывод или пополнение), чтобы была возможность найти ваш профиль.
Здравствуйте, Виктория. Если происходит технический сбой и заявки отменяются, то вам достаточно лишь переоформить вывод и ожидать его успешную обработку. Насколько мы видим, вы так и сделали. Вывод уже успешно вам поступил. Приносим извинения за кратковременные неудобства, связанные с отменой и переоформлением заявок. Была некая трудность с проходимостью платежей, которую наши специалисты стараются локализовать. Надеемся на ваше понимание и ждём на нашем сайте.
Проверено Здравствуйте. Я поставил на вывод 13 числа 6130 руб, до сих пор не пришли, тех поддержку можно написать только утром, течения дня она отсутствует. В тех поддержке вечно говорят мы вам вывели ждите, ссылаются на какой-то провайдер.
Здравствуйте, Сергей. Я постараюсь детально пояснить, о каком провайдере идёт речь. Платежи не зачисляются с сайта напрямую вам на карту. Между клубом и вашим банком есть посредник - провайдер. Когда деньги находятся на стороне клуба, вы видите заявку в статусе "Новая", когда наши специалисты обрабатывают ваш вывод, деньги переходят на сторону провайдера, а сама заявка переходит в статус "В обработке". И вот на этом этапе мы уже не можем влиять на скорость дальнейшего перевода, просто потому, что деньги уже не на нашей стороне. Поэтому операторы вас должны были сориентировать, что регламентированные сроки для нахождения заявки в таком статусе - 5 рабочих банковских дней.
Из-за временных трудностей на стороне провайдера с проходимостью платежей ваша заявка подвисла на промежуточном этапе обработки, после чего, к сожалению, бы ла отменена. Мы видим, что вы несколько раз переоформляли вывод и по итогу успешно вывели часть суммы, которая осталась доступна после игры. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. И надеемся это не сильно повлияет на ваше желание и дальше играть на нашем сайте.
Чат на сайте доступен и работает в штатном режиме. Иногда в моменты пиковой нагрузки вы можете не с первого раза попасть на оператора. Система будет вас направлять в FAQ на сайте, где есть ответы на самые распространённые вопросы. В таком случае рекомендуем попробовать обратиться через некоторое время, когда нагрузка по обращениям немного спадёт.
Здравствуйте, Леся. Видим, что заявка, оформленная 10 сентября, была отменена 18 числа по техническим причинам. Вероятно, это связано с массовыми кратковременными трудностями на стороне платёжной системы. После этого вы несколько раз оформляли заявки и самолично отменяли их. Последняя заявка на 5 000 рублей была успешно обработана, деньги должны были успешно зачислиться на ваш реквизит. Приносим извинения за ситуацию с отменой заявки и долгой её обработкой. Но, к сожалению, не все этапы перевода мы до конца можем проконтролировать. Рады, что часть средств вы все-таки успешно получили.
Здравствуйте. Мы передали информацию в финансовый департамент клуба для дальнейшего решения ситуации. Так как заявка подвисла на промежуточном этапе обработки, возможно её придется принудительно отменить. После чего сможете переоформить вывод повторно. Приносим свои извинения за такие неудобства.
Здравствуйте, Евгений. К сожалению, последние несколько дней на сайте наблюдались трудности с проходимостью платежей на стороне процессинговой системы (это посредник между клубом и вашим банком). Именно поэтому часть заявок могла дольше прежнего находиться в статусе "В обработке", а некоторые из них могли отменяться по техническим причинам. Приносим извинения за эти неудобства. Видим, что 18 и 19 сентября вы переоформили вывод, и две заявки по 10 000 рублей уже успешно обработаны, и деньги зачислены на ваши реквизиты. Одна заявка пока находится в статусе "В обработке". Рекомендуем просто ожидать присвоение ей успешного финального статуса. Также обязаны вас сориентировать по крайним срокам зачисления. Если вывод получает статус "В обработке", то регламентированный срок зачисления - 5 рабочих банковских дней (начиная со следующего дня после списания). То есть в вашем случае крайний срок наступает 25 сентября в конце дня.
Проверено С игрового счёта списали уже 200к а пришло только 40к ( имеется ввиду последние операции) Казино хорошее, но хочу сказать этими долгими выводами вы портите себе репутацию и теряетеигроков
Здравствуйте, Константин. Деньги подвисли на стороне процессинговой системы. Мы не имеем влияния на заявки, которые находятся на этом этапе обработки. Можем только посоветовать ожидать зачисления согласно регламентированным срокам - это 5 рабочих дней с момента списания денег с баланса.
Проверено Жду вывод с 6 сентября уже 10 дней раньше не было такого быстро выводили а так контора не плохая в первый раз столкнулся с токой проблемой надеюсь мне их всё таки переведут
Здравствуйте, Антон. Вижу, что предыдущая заявка отменилась по техническим причинам. К сожалению, сейчас наблюдаются трудности с проходимостью платежей на стороне процессинговой системы. Приносим за это извинения. Новую вашу заявку постараемся побыстрее обработать и будем ждать успешного зачисления вместе с вами.
Здравствуйте, Виктория. Причина в плохой проходимости платежей на стороне процессинговой системы, через которую идут все транзакции на сайт и с сайта. По заявке на 3000 рублей стоит ожидать до конца сегодняшнего дня. Если вдруг средства не зачислятся, оператор сможет завтра передать запрос для дальнейшего решения вопроса. По второй заявке на 4000 рублей крайний срок зачисления - 20 сентября на протяжении дня.
Проверено Поставил на вывод 11.09.2024 г. До сих пор не пришли на карту! Играю в это казино с самого выхода. Не было такого! Сейчас одни проблемы с выводом! Господа исправьте пожалуйста!
Здравствуйте, Вячеслав. Сейчас действительно наблюдаются некоторые задержки с обработкой заявок на стороне процессинговой системы. В такой ситуации сроки сайта уже не работают, так как от нас деньги ушли ещё 11 числа. Регламентированным сроком в таких случаях будут 5 рабочих дней (отсчёт ведется со следующего дня после списания денег с баланса). То есть до 18 сентября включительно деньги должны вам поступить. Если же этого вдруг не произойдёт, обратитесь в нашу службу поддержки для передачи запроса в финансовый департамент клуба. Но до конца дня 18 числа достаточно просто ожидать зачисление.
Проверено Пожалуйста услышьте меня и не делайте ошибок моих , казино такое как 7 к это машейники играю там на протяжении уже давнего времени почти каждый день через день пополняю депозит и отвечаю вам не разу мне не дали выиграть даже тысячи , это просто ужасно у меня начался нервный срыв , пожалуйста ко всем обращаюсь ни когда слышите... Читать отзыв Пожалуйста услышьте меня и не делайте ошибок моих , казино такое как 7 к это машейники играю там на протяжении уже давнего времени почти каждый день через день пополняю депозит и отвечаю вам не разу мне не дали выиграть даже тысячи , это просто ужасно у меня начался нервный срыв , пожалуйста ко всем обращаюсь ни когда слышите ни когда не играйте в казино 7 к . могу скрины приложить моих пополнений.
Здравствуйте. Наше заведение придерживается принципов честной игры. Все слот-автоматы настраиваются на стороне производителя, мы не имеем технической возможности влиять на уровень отдачи в них. Если у клиентов возникают те или иные вопросы - мы всегда готовы помочь в их решении. Мы также прекрасно понимаем, что проигрыш может заставить любого игрока усомниться в честности клуба, и нам искренне жаль, если игра для вас сложилась не лучшим образом. Но любой человек должен понимать, что в казино он играет со случаем. И это нормально, что можно как выиграть, так и, увы, проиграть.
Проверено Первый раз поставила на вывод 3000 , вернулись обратно на третьи сутки на игровой баланс, технический сбой!! Второй раз поставила на вывод 3000 , опять третьи сутки жду! Причина?
Здравствуйте, Виктория. Увы, но от технических сбоев никто не застрахован. А именно технический сбой не дал возможности перевести средства по вашей предыдущей заявке. Вы уже не раз получали вывод на нашем сайте, поэтому причин для недоверия у вас точно не должно быть.
Новая заявка уже обработана на нашей стороне, дальше дело за платёжной системой. Мы не можем гарантировать, что на стороне процессинга заявка опять не отменится. К сожалению, не все этапы обработки денег зависят от нас. С нашей стороны средства переведены. Можем посоветовать только в случае повторной отмены использовать альтернативные платёжные методы (другой способ вывода или хотя бы другую карту).
Проверено Проблемы с выводом. Создал заявку 10. 09. Сегодня уже 12 число, она так и висит как новая. Поддержки вообще как будто не существует, игнорят. Как то странно, играл в этот казик, даже делал вывод, приходил быстро! Если, все же придет, исправлю отзыв. Как то так
Здравствуйте, Сергей. Спешим уведомить, что никаких проблем с выводом на нашем сайте нет, в частности с вашим выводом все тоже в порядке. Сроки не нарушены, заявка активна и ожидает своей очереди. Крайний срок вывода для вашей суммы наступает завтра (13 сентября в 10:36 по МСК). Так что вам достаточно лишь не опускать сумму баланса и ожидать обработку заявки со стороны наших специалистов.
Проверено Добрый день, хотел тему создать но не знаю как, вопрос следующий у меня крупный выйгрыш , вывод производится по 75к которую разбивают ещё на две суммы 35к и 40к и получается в целом очень много сумм на вывод. Можно ли в качестве поощерения преданному и активному игроку сделать ежедневные выплаты допустим по 40к или 35к в одно время??? Ид аккаунта... Читать отзыв Добрый день, хотел тему создать но не знаю как, вопрос следующий у меня крупный выйгрыш , вывод производится по 75к которую разбивают ещё на две суммы 35к и 40к и получается в целом очень много сумм на вывод. Можно ли в качестве поощерения преданному и активному игроку сделать ежедневные выплаты допустим по 40к или 35к в одно время??? Ид аккаунта 5047858
Достоинства:
Реально поднять бабок
Недостатки:
Очень долгий вывод, но я думаю руководство казино над этим работают
Здравствуйте, Константин. Дело в том, что заявки разбиваем не мы, это связано с лимитами платежной системы, с помощью которой происходит процесс обработки платежей. Также у нас отсутствует техническая возможность выводить фиксированные суммы в конкретное время, потому как наши финансовые специалисты ориентируются на суточные лимиты процессинговой системы, через которую проходят все транзакции. Изо дня в день лимиты на их стороне могут разниться, соответственно и суммы вывода будут разными. Вывод будет обработан согласно установленным срокам, но точное время переводов и их суммы, увы, невозможно спрогнозировать.
Просто сохраняйте деньги на балансе и ожидайте вывод, а наши специалисты позаботятся обо всём остальном. Показать 1 ответ
Проверено Отдача в казино есть! Но денег не дождешься никогда! Несчастные 19900, выводят 3 дня! Специально тянут и его до 3 дней. Не рекомендую! Если выиграет большую сумму, по ходу не выведешь никогда или годами.
Здравствуйте, Надежда. Насколько мы видим, вывод на 19 990 руб был вами оформлен 7 сентября в 14:51 МСК, а обработан 8 сентября в 12:55 МСК. То есть вы получили свой выигрыш мене, чем за сутки. Весьма прискорбно читать такие комментарии от постоянных пользователей, которые уже много раз оформляли в нашем клубе заявки и успешно получали свои средства. Мы честны со своими игроками, поэтому не обещаем моментальные выводы. Но при этом по возможности заявки всегда обрабатываются раньше крайних сроков, что обозначены в правилах.
Проверено Сегодня списали выигрыш со счёта в игре,я так понял,обработка прошла? Жду уже четвертый день. Если всё будет удачно,продолжу играть непременно.
Достоинства:
Выиграл 15 к за два дня игры при минимальном вложении
Здравствуйте. Когда деньги списываются с баланса аккаунта, а заявка получает статус "В обработке", это значит, что ваш вывод уже обработан на стороне клуба и отправлен в платёжную систему. Зачастую этот этап проходит моментально и пользователь даже не успевает его заметить. Но иногда этот этап может занять немного времени, как в вашем случае.
Проверено Вывод происходил 3 раза из примерно 10, постоянно ожидание, видимо ждут пока обратно проиграешь, пару раз довели до этого. Оценку ставлю среднюю, пока ожидаю. Надеюсь на порядочность.
Добрый день. Наше казино никогда не затягивает вывод намеренно. Это ложное предположение. Давайте посмотрим на примере вашего аккаунта. 26 августа вы оформили 3 заявки: на 4 200, на 5 000 и на 10 000 рублей. Все они были обработаны в тот же день. 10 000 рублей пока находятся в процессе перевода, однако с баланса деньги уже списаны, и вы их точно не сможете проиграть. После обработки этих заявок вы подали новый вывод, который сейчас ожидает своей очереди на обработку.
Проверено Казино не плохое дает выиграть но деньги то пришлите а то их и на игровом счете нет и на карту они не поступили 4 тысячи сделал вывод 4 дня тому назад а до этого все нормально было разберитесь с этим пожалуйста уважаемые создатели казино
Здравствуйте, Михаил. Видим, что 22 августа заявка на 4000 рублей была списана с баланса аккаунта. Обращаем ваше внимание, что в процессе перевода денег берет участие провайдер, то есть система посредник между вашим банком или оператором и нашим клубом. В некоторых случаях деньги могут ненадолго подвисать на стороне этого посредника. Этому может быть множество причин, связанных с техническими тонкостями, в которые мы не будем вдаваться. Вам достаточно знать, что регламентированным сроком зачисления в таких ситуациях будет 5 рабочих банковских дней. То есть до 29 августа включительно деньги должны быть вам переведены. На данном этапе специалисты нашего сайта не могут влиять на скорость обработки заявки. Ждём скорейшего зачисления вместе с вами.
Проверено Поднял крупную сумму, надо дёргать стоп-кран и тормозить! Остановиться на 3кк. Поставил на вывод 400к 05.08.24 верификацию прошёл только 13.08.24. долго мы всё-таки прошёл. И сегодня 22.08 ! Жёлтый треугольник верификации снова загорелся ..... Попросили чек последний депозита. Я отправил жду рассмотрения. Это что а что ты мне опять обнулился с 13.08 на 22.08 ??? Пока оценка не снижаю посмотрим... Читать отзыв Поднял крупную сумму, надо дёргать стоп-кран и тормозить! Остановиться на 3кк. Поставил на вывод 400к 05.08.24 верификацию прошёл только 13.08.24. долго мы всё-таки прошёл. И сегодня 22.08 ! Жёлтый треугольник верификации снова загорелся ..... Попросили чек последний депозита. Я отправил жду рассмотрения. Это что а что ты мне опять обнулился с 13.08 на 22.08 ??? Пока оценка не снижаю посмотрим что будет дальше.
Достоинства:
Да я поеду
Недостатки:
Не из твоей верификация такого я не видел ни в одном казино и очень долгий вывод средств впервые встречаю такой казино
Добрый день, Михаил. Как верификация могла обнулиться, если у вас попросили предоставить совершенно новую информацию? Это просто запрос дополнительной информации, потому что поступила такая просьба от администрации. Вам нужно повторно загрузить документ о принадлежности номера +795****4933. Информация должна быть в виде договора с печатью и подписями сторон.
Проверено Имя ZxcMoMocxZ ID аккаунта: 3211576 поднял крупную сумму 3кк три мульта !!! да верификация геморойная. Но пройти можно! Щас на выводе стоит 400к от 13.08.24 посмотрим как и насколько быстро пройдет вывод. Отпишусь по результату. Пока поставлю 5 звёзд .
Достоинства:
Даёт поднять !
Недостатки:
Долгий вывод средств и отсутствие вывода на крипту.
Проверено Здравствуйте не могу вывести деньги уже 5 день до два раза верификацию отсылал документы опять на возврат попросили очень долго рассматривают документы два вывода весят будет ли вывод под вопросом до этого выводил очень хочется чтоб эта проблема как то решена была
Достоинства:
Плюсы Казино дает выиграть
Недостатки:
Но не дает так просто вывести деньги очень долгий процесс по поводу верификации это можно до бесконечности так делать возвращать документы но до этого выводил два раза
Здравствуйте, Михаил. Дело в том, что на скорость верификации влияют не столько наши специалисты, сколько сами клиенты. Чем быстрее вы предоставите фотографии в необходимом качестве, тем быстрее верификация завершится и вывод начнёт поступать. Я вижу, что в данный момент от вас требуется повторно предоставить фотографию с вашим лицом и паспортом. Если вдруг фото опять не подойдет, рекомендуем перед следующей загрузкой воспользоваться нашими рекомендациями. Постарайтесь сделать кадр максимально близко, чтобы на фото было только ваше лицо. А вот плечи и всё, что ниже, не нужно фотографировать. Не перекрывайте лицо паспортом и не обрезайте лицо, оно должно быть полностью в кадре. Также не обрезайте углы паспорта, все 4 угла должны быть в кадре. Ну и, конечно же, проверьте, чтобы все символы на паспорте хорошо читались.
Проверено Да нормальное казино. Мне в нем везет больше, чем в других казиках. Но из-за долгого вывода, нет желания в него заходить. 10к - 3 дня выводиться. Пока ждешь, весь вывод проиграешь.На других площадках за секунды выводят, а тут, ну очень долго.
Здравствуйте, уважаемый клиент клуба 7К! Да, возможно, у нас не самые быстрые выводы, но на то есть свои причины. Заявки обрабатываются нашими финансовыми специалистами вручную, что занимает время, с целью максимальной проверки информации и обеспечения безопасных переводов нашим игрокам. Ну и опять же, какой смысл в быстрых выводах, которые обещают другие клубы, если там нет выигрышей и выводить по факту нечего. Только вам принимать решение, где проводить игру. Но у нас есть множество довольных юзеров, которые уже длительное время играют, выигрывают и выводят деньги в нашем клубе.
Проверено Я платиновый джокер и проиграл в казино 7к 250к Но недавно выиграл 1млн Почитал отзывы и страшно стало. Есть варианты получить деньги в казино 7к в указанные сроки?? Пишут что у всех проблема с выплатой. Это всё правда или просто среди тысячи игроков несколько единиц попали в непонятную ситуацию. Я реально независимый человек обычный игрок в этом казино и... Читать отзыв Я платиновый джокер и проиграл в казино 7к 250к Но недавно выиграл 1млн Почитал отзывы и страшно стало. Есть варианты получить деньги в казино 7к в указанные сроки?? Пишут что у всех проблема с выплатой. Это всё правда или просто среди тысячи игроков несколько единиц попали в непонятную ситуацию. Я реально независимый человек обычный игрок в этом казино и я буду писать тут об ситуации происходящей со мной поэтапно Могу ли я пройти полную верификацию заранее?
Достоинства:
Слоты играют хорошо
Недостатки:
Если в казино 7к не выплачивают деньги то смысл с того что они хорошо играют
Здравствуйте. Поздравляем с таким солидным выигрышем! В нашем клубе выплаты получают все игроки, которые не нарушали правил и получили свой выигрыш честным путём. Насколько я вижу, по вашему аккаунту инициирован процесс верификации. Пожалуйста, зайдите в свой профиль, там вы увидите активную кнопку "Пройти верификацию". Загрузите фото карт 22022069****3748 и 22022080****4992 с обеих сторон + своё лицо с этими картами. Также нужно фото полного разворота паспорта + ваше лицо с паспортом.
Проверено Всем привет ,столкнулась я с тем чтобы вывести средства с 7К казино ,поставила на вывод 40000 ,написано вывод в течении 5 суток,ладно подождём !Но решила почитать отзывы,увидела что все сталкиваются с проблемой верификации ,думаю попробовать её пройти заранее ,а у меня даже раздела такого на сайте не имееется !!!Суппорт не отвечает ,кто-то имеет информацию по поводу где её пройти ?!
Здравствуйте, Людмила. По этой ссылке сможете подгрузить документы для верификации: https://7k776.casino/ru/verification Функционал настроен таким образом, что раздел с верификацией становится доступным только в тот момент, когда по аккаунту поступает такой запрос. Информацию о сложности обращения в чат мы передали. В скором времени вы сможете писать нашим оператора в чат помощи и получать оперативную консультацию по своим вопросам. Максимальный срок вывода для вашей суммы и правда составляет 5 суток. Но это максимальные термины, как правило игроки получают свои деньги раньше.
Проверено 12.08 я поставил на вывод 30000 рублей. Спустя три дня,меня запросили вновь пройти верификацию. Хотя проходил я ее буквально на днях (перед получением выигрыша) она была успешно пройдена. Но теперь, мне необходимо сделать все тоже самое. Вопрос, что стало с моей прошлой верификацией? Посмотрим, что будет дальше, буду писать сюда о своей ситуации.
Достоинства:
Удобный интерфейс
Недостатки:
Долгие выплаты
Повторно запросили верификацию, спустя несколько дней
Здравствуйте, Сергей. По решению администрации были запрошены дополнительные данные, которые нужны для полной верификации.
1) Документ, подтверждающий принадлежность номера +799*****016 вам. В документе должно быть видно ФИО владельца и сам реквизит. 2) Чек по транзакции 16086280 (ваше пополнение на 2 050 руб за 12 августа). На чеке должно отображаться следующее: - Сумма и дата; - Успешный статус; - ФИО отправителя; - Реквизиты отправителя.
Как только вы направите необходимую инфомацию, аккаунт окончательно будет верифицирован.
Вывод и поддержка
Я вижу, что по вашему выводу сроки в 5 рабочих дней уже истекли, поэтому был передан запрос для решения ситуации. Дальше будет два возможных исхода: вывод или получит успешный финальный статус, или отменится на стороне провайдера. Если вдруг он отменится, нужно будет переоформить заявку. Приносим извинения от лица клуба за временные неудобства. Сейчас, к сожалению, наблюдаются трудности на стороне платёжной системы.
Касательно ответа службы поддержки, то я вижу, что вам отвечал как минимум администратор 24 сентября. Служба поддержки обрабатывает запросы в порядке очереди. А из-за наплыва обращений, связанных с плохой проходимостью платежей, они ещё не успели дойти до ваших писем. Поэтому в дальнейшем рекомендуем писать в чат. Там вас более оперативно проконсультируют.
пипец, повезло
а так хорошая отдача, но не много долгие выводы. С этим бы что-то сделать
Лохотрон не играйте
Не выводят средтсва
Вывод долгий
Не выводят деньги
Из-за временных трудностей на стороне провайдера с проходимостью платежей ваша заявка подвисла на промежуточном этапе обработки, после чего, к сожалению, бы ла отменена. Мы видим, что вы несколько раз переоформляли вывод и по итогу успешно вывели часть суммы, которая осталась доступна после игры. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. И надеемся это не сильно повлияет на ваше желание и дальше играть на нашем сайте.
Чат на сайте доступен и работает в штатном режиме. Иногда в моменты пиковой нагрузки вы можете не с первого раза попасть на оператора. Система будет вас направлять в FAQ на сайте, где есть ответы на самые распространённые вопросы. В таком случае рекомендуем попробовать обратиться через некоторое время, когда нагрузка по обращениям немного спадёт.
Долгий вывод
Задержка вывода
Долгий вывод средств
Списанные деньги с игрового счета
Казино хорошее, но хочу сказать этими долгими выводами вы портите себе репутацию и теряетеигроков
Долгий вывод средств
Вывод долгий
7К Казино.
Ни когда не заходите в это казино
Вывод средств
Новая заявка уже обработана на нашей стороне, дальше дело за платёжной системой. Мы не можем гарантировать, что на стороне процессинга заявка опять не отменится. К сожалению, не все этапы обработки денег зависят от нас. С нашей стороны средства переведены. Можем посоветовать только в случае повторной отмены использовать альтернативные платёжные методы (другой способ вывода или хотя бы другую карту).
Не выводят деньги
Проблемы с выводом.
Создал заявку 10. 09. Сегодня уже 12 число, она так и висит как новая. Поддержки вообще как будто не существует, игнорят. Как то странно, играл в этот казик, даже делал вывод, приходил быстро! Если, все же придет, исправлю отзыв. Как то так
7к казино Вопрос о выйгрыше
Ид аккаунта... Читать отзыв Добрый день, хотел тему создать но не знаю как, вопрос следующий у меня крупный выйгрыш , вывод производится по 75к которую разбивают ещё на две суммы 35к и 40к и получается в целом очень много сумм на вывод. Можно ли в качестве поощерения преданному и активному игроку сделать ежедневные выплаты допустим по 40к или 35к в одно время???
Ид аккаунта 5047858
Просто сохраняйте деньги на балансе и ожидайте вывод, а наши специалисты позаботятся обо всём остальном. Показать 1 ответ
Денег не дождешься!
Несчастные 19900, выводят 3 дня! Специально тянут и его до 3 дней. Не рекомендую!
Если выиграет большую сумму, по ходу не выведешь никогда или годами.
Казино без обмана!
Ждём вывод
Выводы длительные
Не дают Вывод средств
Двоякое впечатление складывается о 7к
Выиграть можно снять очень сложно
Долгая верификация но я её прошёл!!!
3211576
поднял крупную сумму 3кк три мульта !!! да верификация геморойная. Но пройти можно! Щас на выводе стоит 400к от 13.08.24 посмотрим как и насколько быстро пройдет вывод. Отпишусь по результату. Пока поставлю 5 звёзд .
Не дают Вывод средств
Долгий вывод.
Хочу заранее пройти верификацию
Но недавно выиграл 1млн
Почитал отзывы и страшно стало. Есть варианты получить деньги в казино 7к в указанные сроки?? Пишут что у всех проблема с выплатой. Это всё правда или просто среди тысячи игроков несколько единиц попали в непонятную ситуацию. Я реально независимый человек обычный игрок в этом казино и... Читать отзыв Я платиновый джокер и проиграл в казино 7к 250к
Но недавно выиграл 1млн
Почитал отзывы и страшно стало. Есть варианты получить деньги в казино 7к в указанные сроки?? Пишут что у всех проблема с выплатой. Это всё правда или просто среди тысячи игроков несколько единиц попали в непонятную ситуацию. Я реально независимый человек обычный игрок в этом казино и я буду писать тут об ситуации происходящей со мной поэтапно
Могу ли я пройти полную верификацию заранее?
Вывод средств и подводные камни
Снова попросили пройти верификацию
1) Документ, подтверждающий принадлежность номера +799*****016 вам. В документе должно быть видно ФИО владельца и сам реквизит.
2) Чек по транзакции 16086280 (ваше пополнение на 2 050 руб за 12 августа). На чеке должно отображаться следующее:
- Сумма и дата;
- Успешный статус;
- ФИО отправителя;
- Реквизиты отправителя.
Как только вы направите необходимую инфомацию, аккаунт окончательно будет верифицирован.