Name: Долгий вывод
Rating: 3
Author: Людмила62

› › ›

Людмила62 Отзыв написан 1 ноября, 2024 год 4 просмотра

Я уже писала сюда отзыв, но его почему то не опубликовали... Пишу еще... Оформила заявку на вывод но стоит статус "новая" почему так долго... И когда уже поступят деньги... Сумма выигрыша смешная... Не большая .. Но и то не могу вывести... Платформа а не плохая... Но играть как то желание пропадает.. Так как по отзывам очень плохой вывод средств... Поэтому жду и если это не так а деньги поступят то играть буду еще ...мой lD 106937

Достоинства:

Много игр и отдача есть

Недостатки:

Долгий вывод и не работает техподдержка от слова совсем...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Казино 7К (7K Casino) 7 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Людмила. Когда игрок оформляет вывод на реквизит, который ранее не фигурировал в аккаунте, ему на почту направляется письмо из финансового отдела с просьбой подтвердить, что вывод оформлен именно владельцем аккаунта. Это вопрос безопасности.

Я вижу, что 25 октября вы оформили заявку на новый реквизит (22022080****9863), а уже 26 числа дошла очередь до обработки вашего выигрыша, и специалисты направили вам такое письмо. Вывод в таких ситуациях поступает в обработку только после того, как мы получаем подтверждение от владельца аккаунта.

Ответить