КиноПоиск отзывы

› ›

1.3 5

235 отзывов / 25906 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Воры с большой буквы!

Гость 13 ноября, 2022 год

Не связывайтесь с этой конторой! Услуга отключена уже третий месяц,данные карты удалил, а деньги списывают с карты. Тех поддержка не отвечает и не хочет этим заниматься,видимо им плевать на клиентов. Одним словом воры! По большому счету, обманутым клиентам нужно подавать на кинопоиск в суд, чтобы эту организацию хоть как-то наказать.

Ужасное качество обслуживания

Гость 15 октября, 2022 год

Пользовались кинопоиском по подписке 399 р в месяц все было норм кроме выбора , решили воспользоваться пробной версией за 699 7 бесплатно интересно стало что за фильмы включает эта подписка , ибо за четыреста половину фильмов нет , в итоге начала смотреть сериал по подписке, одну серию загрузил , остальное не грузит, при том условии что интернет... Читать отзыв Пользовались кинопоиском по подписке 399 р в месяц все было норм кроме выбора , решили воспользоваться пробной версией за 699 7 бесплатно интересно стало что за фильмы включает эта подписка , ибо за четыреста половину фильмов нет , в итоге начала смотреть сериал по подписке, одну серию загрузил , остальное не грузит, при том условии что интернет очень хорошо грузит , так что не рекомендую, тем более 700 р отдавать грубо чтобы посмотреть элементарно Гарри Поттера или форсаж который в интернете есть в хорошем качестве это бред

Лохотрон по-русски!

Татьяна А 11 октября, 2022 год

Неоднократно пользовалась подписками сервиса Кинопоиск. Я молчу про то, что автопродление вещь удобная, но только не для клиента.
Отменять подписку нет смысла, каждый второй раз подписка не отменяется и деньги успешно списываются. Отвязать карту тоже не представляется возможным, т.к. есть и другие сервисы, работающие на онлайн оплате.
И ладно, раньше после обращения в службу поддержки деньги возвращались, так теперь у... Читать отзыв Неоднократно пользовалась подписками сервиса Кинопоиск. Я молчу про то, что автопродление вещь удобная, но только не для клиента.
Отменять подписку нет смысла, каждый второй раз подписка не отменяется и деньги успешно списываются. Отвязать карту тоже не представляется возможным, т.к. есть и другие сервисы, работающие на онлайн оплате.
И ладно, раньше после обращения в службу поддержки деньги возвращались, так теперь у Кинопоиска появилась "супер" опция!

Тебе дарят подписку на 7 дней, и если ты принимаешь её, а я впринципе и не принимала, все случилось автоматически, то это означает, что ты согласен на продление 700 руб. В письме не было ни слова, ни намёка, ни мелкого шрифта об этом!

Вернуть деньги нереально, потому что бесплатным периодом воспользовались....
Заходи не бойся-выходи не плачь! -вот девиз Кинопоиска.

После общения со службой поддержи ощущение что на тебя ведро с грязью вылили, плюнули в лицо и посмеялись.
Шаблоны, спичи и минимум информации...
В общем отказываюсь от этого ЛОХОТРОНА, что рекомендую и остальным.

Мало того что за деньги реклама на рекламе, так ещё и отношение к клиенту наплевательское! Если уж платить , то понимать за что!

Всего вам нехорошего, дорогой (в буквальном смысле!)Кинопоиск. Оставайтесь с собой наедине...

Не работает

Гость 4 октября, 2022 год

На телефоне работает, а на телевизоре - нет. АндройдТВ 9 версии.
По телевизору показывает только картинки, при переходе к видео ни картинки и ни звука.

Достоинства:

Как дополнение к Яндекс музыке

Недостатки:

Не работает совсем

Уберите рекламу наконец

Гость 24 сентября, 2022 год

Я не собираюсь за свои деньги смотреть вашу рекламу. Платная подписка и ещё рекламу запихнули, вы в своём уме? И "отключите адблок "чтоб посмотреть нашу рекламу... Нет слов. Смотрите сами её. Сервис и так скудный, прежде чем брать деньги с людей наладьте работу, сделайте солидную видеотеку.Этого фильма нет, того нет, зато вот реклама есть, и прежде чем её посмотреть,заплатите.👍

Остался на Кинопоиске

Даня 15 августа, 2022 год

Решил попробовать Кинопоиск, тем более первые 30 дней бесплатно. В итоге ушел с ivi, здесь большая коллекция фильмов и сериалов, матч премьер дали подарком на три месяца. Круть

Достоинства:

Большая коллекция фильмов

Недостатки:

Пока все нравится

Сервис сайта оставляет желать лучшего..

Ната 9 августа, 2022 год

Оформила подписку,но хотела сразу отключить автопродление,чтобы избежать списания денег с карт. В самом приложении этого сделать нет возможности, связалась с поддержкой. Отключили. В следующий раз хотела активировать промокод,но случайно нажала приобрести подписку. Связалась с сервисом,попросила вернуть деньги,услугой не пользовалась. На что мне был ответ,что возврат денег невозможен так как мне начислили какие-то балы по их инициативе..
Видимо кризис у кинопоиска..... Читать отзыв Оформила подписку,но хотела сразу отключить автопродление,чтобы избежать списания денег с карт. В самом приложении этого сделать нет возможности, связалась с поддержкой. Отключили. В следующий раз хотела активировать промокод,но случайно нажала приобрести подписку. Связалась с сервисом,попросила вернуть деньги,услугой не пользовалась. На что мне был ответ,что возврат денег невозможен так как мне начислили какие-то балы по их инициативе..
Видимо кризис у кинопоиска..
Такое отношение клиентов им не прибавит.

Достоинства:

Подборка ужасов так себе. В целом на 3

Недостатки:

Что сайт,что приложение не доработано,в связи с чем приходится обращаться в службу поддержки пр емейлу.

Ответ представителя Яндекс Афиша 10 августа, 2022 год

Здравствуйте!

Я работаю в Яндексе и пришла с ответом.

Управлять Плюсом получится на нашем сайте: plus.yandex.ru/my
Там же вы можете отменять продление или оформлять новый тариф.

А вот с возвратом хотелось бы разобраться поподробнее. Вы можете написать моим коллегам не только в чате на сайте или на почте, но также и в соц. сетях: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

Они рассмотрят ситуацию ещё раз и обязательно вам помогут. Нужно только отправить им ссылку на этот пост.

Можно создавать детский аккаунт

Антон 9 августа, 2022 год

Когда плохая погода, Кинопоиск наше спасение. Есть образовательный контент, мультики для детишек помладше. Мы включаем для малышей и спокойно занимаемся делами. Нравится отдельный аккаунт, который можно использовать только для мультиков.

Достоинства:

Есть детская учетная запись, куча мультиков и передач для детей разного возраста

Недостатки:

Нет

Крутой сервис, рекомендую всем!

Михаил 5 августа, 2022 год

У нас смарт самсунг, фильмы с браузера смотреть замучались, реклама и навигация жуть. Кинопоиск выручает. конечно, не весь контент есть, но популярные фильмы и сериалы показывают

Достоинства:

Приложение отлично дружит со смарт тв

Недостатки:

Все четко придраться не к чему!

Убирают знаковые фильмы и сериалы!

Гость 5 августа, 2022 год

Я всегда воспринимала кинопоиск как знак качества, но, увидев, что вы буквально выметаете из своих залов шикарные фильмы и сериалы, упала духом. Ну как можно выбросить за борт сериал " Пуаро" с Д. Суше как можно выбросить А. Вертинскую)))) ?
Вы оставляете буквально жвачку, с плохоразговаривающими актёрами, нет ни драматургии, ни костюмов, ни истории искусств (((

Недостатки:

Нет Висконти, Феллини, мирового кинематографа, очень мало черно- белого кино

Все супер!

Марина 2 августа, 2022 год

Собраны классные подборки с фильмами и сериалами. Особенно актуально, когда не знаешь, что посмотреть. В тестовом режиме неделю можно бесплатно смотреть проекты от Амедиатеки. Очень довольна.

Достоинства:

Классные подборки

Недостатки:

Нет

Обман какой-то

Гость 28 июля, 2022 год

Установила приложение на телефоне для того чтобы смотреть фильмы на телевизоре. Но ввести код с телевизора нигде в приложении не получается. Пыталась по ссылкам через все сайты. Безуспешно. Обратилась в тех поддержку. Написали что помогут и пропали. Какой-то развод.

отсутствие техподдержки

Гость 12 июля, 2022 год

после того как кп продался яндексу, все становится только хуже. попытки монетизировать все, и техподдержка, которая не отвечает вообще

Обман клиентов отстой фильмы

Гость 27 мая, 2022 год

Попробовала подписку бесплатную на 7 дней. На 6 отключила. Четко было написано: что ещё один день будет а потом отключится. Не чего не отключили деньги списали возвращать не хотят .. баллами дали … три года можно их использовать. Только они не нужны и использовать мне их не где !!! Жуткое наглое враньё и смотреть у них не чего!!! Кинопоиск мошенники!!!

Отрицательные рецензии никогда не пройдут модерацию

Фёдор 3 мая, 2022 год

Отрицательные рецензии никогда не пройдут модерацию. Это всё, что нужно знать об объективности рейтингов и сервиса в целом.

Нет большинства фильмов и сериалов

Юлия 24 апреля, 2022 год

На телевизоре установлен Кинопоиск. Но те сериалы, которые открываются в Кинопоиске через браузер телефона, нет на телевизоре! В чем прикол?

Ужасный сервис

[email protected] 13 апреля, 2022 год

Ужасное отношение к клиентам. 31марта обратилась с проблемой по подписке. Уже две недели отвечают. Никто даже не занимается данным вопросом. Видимо плевать на свою репутацию!

Отвратительный сервис

Гость 11 апреля, 2022 год

Это худший сервис из всех существующих. Предоставляют бесплатный период просмотра, при этом когда он закончится гадай сам. Никаких предупреждений и оповещений. Не понятно, что платно, а что нет. Деньги втихаря снимают ночью, при чем могут снять с карты, которая даже к их сервису не привязана. На запрос о причинах снятия денег, в ответ хамят и всю вину в наглой форме... Читать отзыв Это худший сервис из всех существующих. Предоставляют бесплатный период просмотра, при этом когда он закончится гадай сам. Никаких предупреждений и оповещений. Не понятно, что платно, а что нет. Деньги втихаря снимают ночью, при чем могут снять с карты, которая даже к их сервису не привязана. На запрос о причинах снятия денег, в ответ хамят и всю вину в наглой форме возлагают на потребителя. В жизни больше этим сервисом не воспользуюсь и никому не порекомендую. Предупредила всех знакомых и друзей, что бы от них отключились.

Убрали зарубежные репертуар и теперь отмалчиваются

Дарья 7 апреля, 2022 год

Верните зарубежные фильмы на Кинопоиск!!!! Где официальная информация? Комментарии закрыты - официального стейтмента не было) это как понимать?)) нафига мне ваша подписка с 40 фильмами в доступе?))

КиноПоиск наше всё

Derfy 24 марта, 2022 год

Просто прекрасно, не надо сидеть и искать торренты, качать и только потом смотреть, просто зашёл и выбрал что надо, а если не знаешь что посмотреть, что можно посмотреть, ты можешь найти тут

Достоинства:

Цена, эксклюзив, месяц бесплатной подписки, у меня на ТВ почти половина фильмов бесплатные, хоть и с рекламой, количество фильмов, оценка фильмов(сразу понятно, какой фильм стоит посмотреть, а какой нет)

Недостатки:

Не много тормозит сайт(не воспроизведение видео), реклама в бесплатных фильмах громче фильма раза в 3

Плохо грузит

Гость 14 марта, 2022 год

В чем проблема плохой загрузки фильмов? Смотреть невозможно, постоянно тормозит, минуту нормально, потом ступор, ждет пока загрузится дальше, на пиратских сайтах такого нет, так что приходится кино смотреть там, а не на заплачен кинопоиске!

Ужасная служба поддержки!!

Santomigo 5 марта, 2022 год

Оформил плюс мульти с амедиатекой по акции

Позже ценник изменился
И вступили санкции по поводу оплаты картами visa но уведомления от Кинопоиска не пришли и оплата подписки не прошла вовремя
Произошло автоотклбчение подписки
И вернуть ее нельзя
Только оформить заново по новой цене!

Достоинства:

Приложение и семейный доступ

Недостатки:

Малое колличество контента, дорогие подписки, не особо удобные приложение, тупая служба поддержки!

не хочется пользоваться от слова СОВСЕМ!!!

Гость 5 февраля, 2022 год

да, хотели посмотреть фильм без подписки, понимаем будет реклама. но при просмотре диалоги в фильме тише общего фона, а тут вдруг (каждые 15 минут) - РЕКЛАМА!! с уровнем звука в 2 раза выше уровня общего фона. Дети вздрагивают!!! это что политика на оформление подписки????

ЗА ЧТО ВООБЩЕ ПЛАТИТЬ?(оформлять подписку?)

Сергей А.*. 26 января, 2022 год

Я Конечно понимаю,если-бы все новинки былиб там...-но НЕТ-ИЗВОЛЬТЕ!!!!!

ВЕСЬ ИНЕТ ЗАСРАН ФИЛЬМОМ ЛЕТА 21года в наилучшем качестве...-но извените...у кинопоиска-его просто НЕТ.... -ДАЖЕ ЗА БАБКИ(про это вообще шок)

подобные платформы должны работать таким образом:

1)идет иль с только в кинотеатрах....
2)через пару дней-когда с подает ажиотаж - он должин появляться в ВИДЕОТЕКИ -но за чуть ниже стоимости билета в кинотеатр..
3)когда фильм уходит с проката кинотеантра... Читать отзыв Я Конечно понимаю,если-бы все новинки былиб там...-но НЕТ-ИЗВОЛЬТЕ!!!!!

ВЕСЬ ИНЕТ ЗАСРАН ФИЛЬМОМ ЛЕТА 21года в наилучшем качестве...-но извените...у кинопоиска-его просто НЕТ.... -ДАЖЕ ЗА БАБКИ(про это вообще шок)

подобные платформы должны работать таким образом:

1)идет иль с только в кинотеатрах....
2)через пару дней-когда с подает ажиотаж - он должин появляться в ВИДЕОТЕКИ -но за чуть ниже стоимости билета в кинотеатр..
3)когда фильм уходит с проката кинотеантра (тоесть максиму месяц) - он должен появляться в ОХ""ВШЕМ качестве на платформе... -но конечно же с платной подпиской....
4) если фильму КУЕВО-ТУТУЕВО лет... -его должны смотреть БЕСПЛАТНО... (согласен на регистрацию на платорме)!!

А что мы видем: ОДНУ НАВИНКУ-ПО ПОДПИСКЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ НА ОДНОМ САЙТЕ.... -А ДРУГУЮ ---- КУЙ!!!!...
--ЗАТОДРУЮ -МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ НА ДРУГОМ....

заебись устроились... подписка,в среднем, стоит около 300р(якобы со скидками) -а сколько вообще существует таких платформ??? -и прыгать между ними постоянно??? -проще просто шерстить инет...

КИНОПОИСК-ГАВНО!!!!! подписался лиш по промокоду.... 10дней бесплатно....
Что я посмотрел?-стариннейшее гавно.....которое я итак видел...

Достоинства:

ОТСУТСТВИЕ ФИЛЬМОВ

Недостатки:

МАЛАЯ ПЛАТА

Он просто не заработал в Яндекс браузере

Гость 18 января, 2022 год

Чтобы кинопоиск (проект Яндекс) работал в яндекс браузере по яндекс подписке, надо произвести очень много действий. Обновить браузер, почистить кэш, зайти в настройки поставить галки. Но и после всего этого ничего не заработало. Я реально не понимаю, как может все вроде бы одного бренда не работать вместе. Техподдержка - робот, шлет одно и то же.

Показать 1 ответ

Ни понятно за что платить

МегаСуперКиноман 11 января, 2022 год

Тут решил на новогодние праздники, по киноманить, дай думаю посмотрю что ни будь со звуком DD+5.1, выбрал интересующий меня фильм "Я легенда" и блин он в 2.0, ну думаю ладно, выберу другой "Черная дыра" вот блин 5.1 только английский, ну думаю ладно, выбрал какую то лесбийскую мелодраму в DD+5.1 посмотрел полминуты мать его и все, связь с сервера... Читать отзыв Тут решил на новогодние праздники, по киноманить, дай думаю посмотрю что ни будь со звуком DD+5.1, выбрал интересующий меня фильм "Я легенда" и блин он в 2.0, ну думаю ладно, выберу другой "Черная дыра" вот блин 5.1 только английский, ну думаю ладно, выбрал какую то лесбийскую мелодраму в DD+5.1 посмотрел полминуты мать его и все, связь с сервера не грузится, причем инет есть, ну думаю нах потом посмотрю, начал выходить из приложения, а оно у меня спрашивает какую оценку я поставлю фильму, вообщем Аншлаг с Комеди клаб отдыхает.

деньги впустую

Гость 10 января, 2022 год

не подписывайтесь если вам нервы дороже!полная ерунда ! все висит! если деньги некуда девать можете просто выкинуть в окно и то больше пользы будет

Достоинства:

их нет!

Недостатки:

сплошной минус!

Тупит и не качается на выходных

Гость 2 января, 2022 год

То, что пишут про "обман" - бред. Откуда бы с вас что то сняли, если бы вы карту не привязали? Смотрите куда тыкаете! Все нормально - общая подписка плюс... На такси, музыку, фильмы и прочее. На пятерых человек за ккакие то копейки.
Но, блин! Почему так тупит видео?!!! Почему там, где ютуб показывает без тормозов Кинопоиск дергается и виснет? На... Читать отзыв То, что пишут про "обман" - бред. Откуда бы с вас что то сняли, если бы вы карту не привязали? Смотрите куда тыкаете! Все нормально - общая подписка плюс... На такси, музыку, фильмы и прочее. На пятерых человек за ккакие то копейки.
Но, блин! Почему так тупит видео?!!! Почему там, где ютуб показывает без тормозов Кинопоиск дергается и виснет? На слабом железе не показывает нормально. Но и на сильном ноуте тупит, оказывается! На сотне мегабит! Что происходит? Почему я должен с платным (!) сервисом вспоминать методы просмотра видео в сети десятилетней давности?
Проще с торрента скачать по итогу, чем пользоваться этой подпиской

Невозможно добиться ответа

Гость 25 декабря, 2021 год

У меня была оформлена стандартная подписка на Кинопоиск через "Яндекс плюс". Больше недели назад мой ребенок решил посмотреть через ноутбук фильм на Киноиске, на сайте выскочило окно с предложением оформить подписку, и он не разобравшись, что это, нажал кнопку "подтвердить" и оформил более дорогую подписку, сразу на год вперед. Поскольку у меня подключен гуглпэй к аккаунту, деньги через ноут списались... Читать отзыв У меня была оформлена стандартная подписка на Кинопоиск через "Яндекс плюс". Больше недели назад мой ребенок решил посмотреть через ноутбук фильм на Киноиске, на сайте выскочило окно с предложением оформить подписку, и он не разобравшись, что это, нажал кнопку "подтвердить" и оформил более дорогую подписку, сразу на год вперед. Поскольку у меня подключен гуглпэй к аккаунту, деньги через ноут списались сразу, без подтверждения. Кстати, впервые на моей памяти у меня списали в гуглпэй деньги без подтверждения не через смартфон, на котором он установлен, а на другом гаджете. Ну ок, всякое бывает. Тут же звоню в поддержку, объясняю ситуацию, вежливый мальчик оформляет со мной по телефону заявление на возврат и говорит подождать 2-3 дня, хотя обычно решение выносится даже быстрее - в течение 1 дня. Через несколько часов приходит на почту письмо, что мой платеж в системе не найден. Высылаю в ответ чек и квитанцию о списании средств. На следующий день ответ не поступает, звоню в поддержку, уточнить, можно ли продолжать пользоваться сервисом - ведь у меня и раньше была оформлена подписка. Другой вежливый мальчик советует пока ничем не пользоваться, а то "увидят что вы пользуетесь подпиской и не сделают возврат средств". Да, логично, сижу жду, ничем не пользуюсь. Через 2 дня звоню узнать, есть ли какое-то решение. Мне важно услышать "да, сделаем возврат" или "нет, возврат невозможен". Вежливая девочка по телефону говорит мне, что видит все документы, которые я прислала и что надо еще немного подождать, буквально 1-2 дня. С тех прошло 4 дня, позвонила в сервис еще раз, надо ли говорить, что никакого решения так и нет. При этом каждый раз после телефонного разговора система просит оценить качество работы оператора. К отдельным операторам у меня претензий нет - они действительно вежливо отвечают и пытаются разобраться. Но вопрос не решается. Я конечно не планировала тратить сразу такую сумму на годовую подписку - накануне Нового года было куда потратить деньги, но если вы мне скажете что возврат невозможен, я вздохну и начну спокойно пользоваться сервисом, что вышло то уж вышло. Но скажите уже хоть что-нибудь!

Полная фигня с установкой приложения Кинопоиска

Гость 25 декабря, 2021 год

Давно являюсь их подписчиком. Всегда был лоялен во всем что касается их фильмов. Субтитры присутствуют. Для меня это важный момент. Но его не установишь на несертифицированный Гугл либо Андроида. Хотя оплачиваю их подписку. Вот и спрашивается, какого хера им платить, если нет возможности установки того приложения. Какая разница то, куда установить, ведь я плачу же им. Бред же! Пришлось потратиться... Читать отзыв Давно являюсь их подписчиком. Всегда был лоялен во всем что касается их фильмов. Субтитры присутствуют. Для меня это важный момент. Но его не установишь на несертифицированный Гугл либо Андроида. Хотя оплачиваю их подписку. Вот и спрашивается, какого хера им платить, если нет возможности установки того приложения. Какая разница то, куда установить, ведь я плачу же им. Бред же! Пришлось потратиться на другую приставку с сертифицированным Андроидом, чтобы имел возможность установки этого приложения.

Достоинства:

Большая медиатека.
Удобство управления.

Недостатки:

Мало фильмов от подписки.
Невозможность установки на приставки.

КиноПоиск

КиноПоиск - сайт на котором собраный фильмы со всего мира, самые популярные фильмы, новые фильмы, описание и критика на все мировые фильмы, статистика и оценка каждого фильма, премьера новых фильмов, трейлеры новых фильмов.

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 235 отзывов