КИТ: Транспортная компания отзывы клиентов
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
КИТ: Транспортная компания отзывы клиентов
КИТ: Транспортная компания отзывы клиентов
КИТ: Транспортная компания
Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 708 отзывов
tk-kit.com
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Будет честно написать и мне отзыв..
Отвратительная тк
КОШМАР, а не компания....
Шляпа а не компания.
Компания-ОТСТОЙ!!!
УЖАС, - обращусь к гадалкам что бы порчу навели...)
Сотрудничаем с 2005 года
Отвратительная компания!!!!
Отзыв о работе Анапского КИТа.
Отвратительная компания!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
Претензия №1
Накладная №НТГЯЛТ0015031894 от 09.03.2016 Груз прибыл с многочисленными повреждениями. Стоимость ущерба составила 55 тыс. рублей.22 марта была составлена претензия, в которой пришлось указать сумму 8 тыс. рублей, так как на полную стоимость ущерба менеджер принять отказался, ссылаясь на то что по договору груз был оценен в 10 тысяч рублей. Прошло более 3-х месяцев ущерб так... Читать отзыв Две претензии по двум доставкам
Претензия №1
Накладная №НТГЯЛТ0015031894 от 09.03.2016 Груз прибыл с многочисленными повреждениями. Стоимость ущерба составила 55 тыс. рублей.22 марта была составлена претензия, в которой пришлось указать сумму 8 тыс. рублей, так как на полную стоимость ущерба менеджер принять отказался, ссылаясь на то что по договору груз был оценен в 10 тысяч рублей. Прошло более 3-х месяцев ущерб так и не компенсирован.
Претензия №2
Накладная № НТГЯЛТ0015459851 от 22.04.2016 Груз прибыл 12 мая (то есть доставка 20 дней что очень долго) позвонили вечером сказали что везут по адресу(так как не предупредили за ранее, был в другом городе груз не доставили) Пообещали привезти на следующий день, и пропали на 5 дней). 17 мая позвонили, предложили привезти груз к оплате 16 тыс. рублей на что я им сказал что везите готов оплатить сумму за минусом ущерба 8 тыс.рублей. Пообещали разобраться с отделом претензий и позвонить. Сегодня 28 июля (прошло 65 дней ни какой информации от ваших работников)
СРОЧНО Прошу:
1.Сделать перерасчёт
2.Привезти груз(идёт 4-й месяц как ваша компания везёт груз)
P.S. Конечно же это последний раз нашего сотрудничества.
Лучше дороже чем КИТом!!!
наихудшая компания!!
Худшая транспортная компания
Не рекомендую.
Ужасно!!!!
При моем заказе тумбы мне навязали абсолютно бесполезную доп услугу - это жесткая упаковка, в которой ТК КИТ транспортирует всю мебель, по итогу жесткая упаковка - это вот эти деревяшки с первого фото.... Читать отзыв Если вы когда нибудь решите что то заказать и перевезти из одного города в другой то ни в коем случае не заказывйте грузоперевозку в транспортной компании КИТ!!!
При моем заказе тумбы мне навязали абсолютно бесполезную доп услугу - это жесткая упаковка, в которой ТК КИТ транспортирует всю мебель, по итогу жесткая упаковка - это вот эти деревяшки с первого фото. которая в 2 раза больше самого груза и утыкана гвоздями, когда груз везли к нашей машине на погрузчике, то он болтался там, как простите, какашка...
по итогу нарушена целостность упаковки и два фасада процарапаны гвоздем (судя по следу!)
ТК Кит организовывала забор груза напрямую из магазина Икея Самара своим курьером, который за целостность груза во всех документах расписался, то есть данные повреждения являются следствием неаккуратной транспортировки...
К слову тумба стоит 9000 рублей, перевозка 1600...
фасады восстановлению не подлежат...
персонал тут же сказал, что не знает где оставлять претензии и вообще где претензионный отдел находится не в курсе...
вот такая вот клиентоориентированность, как только поняли, что из за повреждений тумбы возникнут проблемы - от нас естественно все разбежались...
разочарована
просто плохо
Сто раз пожалела что связалась.
Почему я должна страдать из-за того что у вас нет машины.Я оплачу доставку.На этом мои заботы заканчиваются.Открыли подразделение,так будьте добры и связь между городами наладить.
Ужас.
Куда делся мой груз
ООО Уаз сервис
Груз из Рубцовска идет 2 недели ПОЗОР((((!!!!!
14 дней везти груз это как???? У других груз идет 3-4 дня
Работая с ТК Кит потеряете ВРЕМЯ ДЕНЬГИ НЕРВЫ !!!!
Самая худшая компания! ПОЗОР
В посылке товара на 100 тр. Оформили отказ, чтобы забрать груз и отправить другой транспортной. Созвонились с менеджером спустя разбирательства - обещала перезвонить через час и тишина... спустя 3 суток, мы перезвонили сами, груз уже... Читать отзыв Отправляли компанией 4 места в другой город на разные имена. Все 3 отправились, 1 же отправка зависла. Говоря тем что якобы ТК переезжала на другое место.
В посылке товара на 100 тр. Оформили отказ, чтобы забрать груз и отправить другой транспортной. Созвонились с менеджером спустя разбирательства - обещала перезвонить через час и тишина... спустя 3 суток, мы перезвонили сами, груз уже был отправлен в другой город (хотя отказ уже получили), начали выяснять так менеджер ничего не знает, и закончил разговор тем что перезвонят через час!!! Прошли сутки...
Самая бестолковая ТК с кем работали. Не советую!
Бардак
с 6 числа везут и еще обманывают что звонили и не дозвонились. Все телефоны на связи. ни одного звонка не поступало. Звоню сама весь день и на горячую линию и в отдел доставки, на удержании по пол часа и больше мелодии слушаю, а толку нет. обещания перезвонить и... Читать отзыв Когда привезут наш груз 0015943426 !? Заказывали доставку на дом.
с 6 числа везут и еще обманывают что звонили и не дозвонились. Все телефоны на связи. ни одного звонка не поступало. Звоню сама весь день и на горячую линию и в отдел доставки, на удержании по пол часа и больше мелодии слушаю, а толку нет. обещания перезвонить и все...Что за бардак? Не дозвониться никуда и не получить толкового ответа не получается целый день!
Больше никогда не будем пользоваться услугами этой компании.
"сейчас все операторы заняты, просьба оставаться на линии" уже третий раз по пол часа жду. Толку нет... Уж очень заняты....
Задержали в Екб - это они виноваты, а мы в оренбурге хорошие.
жалоба по задержкам доставки груза
ЧКВКРД0015897121 ет информации по грузу
Когда ожидать приход в пункт назначения груза по ЧКВКРД0015897121?
Ужасная компания
Делюсь первыми впечатлениями об услугах компании "Кит". Это целая история:
1. Когда из Москвы мне отправляли груз, отправителю сообщили сумму доставки 200 рублей, но на месте заставили сделать дополнительную упаковку еще на 500 рублей. Но самое интересное началось в Ростове на выдаче.
2. Как положено - я оплатил груз в одном месте, потом пошел получать его на склад. На складе... Читать отзыв МС3РНД0015942652 от 01.07.2016
Делюсь первыми впечатлениями об услугах компании "Кит". Это целая история:
1. Когда из Москвы мне отправляли груз, отправителю сообщили сумму доставки 200 рублей, но на месте заставили сделать дополнительную упаковку еще на 500 рублей. Но самое интересное началось в Ростове на выдаче.
2. Как положено - я оплатил груз в одном месте, потом пошел получать его на склад. На складе исключительно после подписи мне выдали груз в ПАЛЕТНИЦЕ! (это тяжелая коробка с занозами, сбитая гвоздями). О том, чтобы осмотреть товар - не было и речи. Тому, кто мне отгрузил заказ я задал вопрос: "Разве в таком виде получают товар?" - на что он мне ответил "Да".
3. Я подумал, что мне будет долго и мучительно нести грязную тяжелую палетницу до остановки. Поэтому я позвонил в компанию "Кит" на ул. Менжинского и задал менеджеру вопрос:
-"Девушка, у вас товар должны выдавать в палетнице, разве её не должны распаковать?" На что она ответила, что палетница не принадлежит компании "Кит" и я могу с палетницей делать что захочу. Я спросил её о том, что необходимо делать в такой ситуации, но сообщила, что ничем помочь не может.
4. Я отправился вместе с палетницей в отдел оформления документов писать жалобу. Перед этим я поинтересовался есть ли кто - нибудь из руководства, на что возле стойки получил ответ: "Рабочий день закончился, никого из руководства нет" (хотя рабочий день заканчивался только через час).
5. Далее, никого не удивило, что я прошу жалобную книгу и я кратко описал ситуацию в жалобе №10.
6. Покинув офис, я все же попытался открыть палетницу, но меня остановили двое мужчин и начали спрашивать что произошло. Сразу они не представились, но мы пошли с ними на склад "разбираться".
7. Только на складе выяснилось, что один из этих мужчин - руководитель. Он сразу попросил кладовщиков помочь открыть палетницу.
8. В итоге - палетницу открыли, однако кладовщик начал отпираться они вместе с руководителем усмотрели мою вину. Оказывается, я должен был ПОПРОСИТЬ распаковать палет. (Ни в одной фирме так не передают посылки!!!).
Выходит так:
- я не попросил выдать мне посылку в товарном виде(что, видимо, является какой то дополнительной услугой или одолжением)
- девушка менеджер сказала мне что это вообще не их палетница, и что делать в таких ситуациях не знает
- а руководитель постарался объяснить мне мою ошибку
P.S.
Веселая компания "Кит" - не соскучишься. Во - первых - цены выше чем у других, а во - вторых, когда приходишь за посылкой и платишь деньги - меньше всего хочется потом ходить и еще отстаивать свою правоту.
Они хуже , чем почта РФ