Item: КИТ: Транспортная компания
Rating: 1
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 31 декабря, 2014 год 613 просмотров

Заказала посылку в Китае.Почему-то продавец решил воспользоваться КИТом. Через месяц на сайте написали,что груз прибыл. Куда он прибыл,где и когда его забирать -не знаю.Пытаюсь дозвониться- ни один из МОСКОВСКИХ телефонов не отвечают либо заняты. В итоге позвонила в ЧЕЛЯБИНСК, где мне дали информацию,что за посылкой надо ехать в г. Котельники!!!!Хотя живу в другой части Москвы!И никаких телефонов из КИТа о том, что надо приехать так и не поступило. Ужасная компания! Уж лучше ждать Почту России!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания понедельник, 16 марта

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своей ситуацией. Мы искренне сожалеем о доставленных неудобствах и понимаем, как важна для Вас качественная и своевременная доставка груза без лишних хлопот. Произошедшее не соответствует высоким стандартам нашего сервиса. Еще раз благодарим за замечания. Мы ценим Ваше мнение и стремимся улучшать качество наших услуг. Надеемся восстановить Ваше доверие и обеспечить высокий уровень сервиса в будущем. С уважением, Транспортная Компания КИТ.

Ответить

КИТ: Транспортная компания
Все отзывы

4.6 5

781 отзыв / 129374 просмотра

Все отзывы

КИТ: Транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее

tk-kit.com

Перейти на сайт

Грузоперевозки Транспортные услуги