Name: Подстава и потеря денег
Item: КИТ: Транспортная компания
Rating: 1
Author: Анжелика

› › ›

Анжелика Отзыв написан 19 часов 22 мин назад

Работаю на WB и OZON, поэтому пунктуальность и сохранность — вопрос выживания. В ноябре 2025 «КИТ» увёз 4 короба одежды из МСК под Екатеринбург. 2 короба вовсе не доехали; в базе их «переместили» в статус «заменён складом-отправителем», хотя я ничего не отменяла. Остальные короба пришли в запечатанном виде, но вес меньше на 18 %. Почему-то внутри оказалось на 3 позиции меньше чем было отправлено. Подано 4 претензии — всем отказали: «вес в допуске ±20 %». Потеря товара и штрафы площадки — 96 тыс. руб. Плюс лимиты по складам снизили. Ради эксперимента отправила всё той же неделей через Деловые линии — дошло целым и в срок, разница в цене +14 %. Вывод: никогда больше не обращусь в КИТ. Это не перевозчик, а черте что.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 34 мин 55 сек назад

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт с перевозкой оказался таким неприятным и что часть груза не дошла в целости, а остальные позиции оказались не в полном соответствии с отправленным весом. Мы принимаем ситуацию всерьез и готовы разобраться в случившемся, чтобы понять причины и предложить варианты исправления. Пожалуйста, направьте нам номер накладной, чтобы мы могли провести разбирательство. Благодарим за ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию. С уважением, Транспортная Компания КИТ

Ответить

КИТ: Транспортная компания
Все отзывы

4.1 5

759 отзывов / 126750 просмотров

Все отзывы

КИТ: Транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее

tk-kit.com

Перейти на сайт

Грузоперевозки Транспортные услуги