Нагло врут и в глаза и по телефону: Отзывы о КИТ: Транспортная компания

› › ›

Алексей Отзыв написан 1 октября, 2016 год 603 просмотра

Курьер КИТа забрал у отправителя груз в Минске в среду 28.09.2016 В офисе обещали доставить в Москву в четверг. Разумеется, я не поверил и поехал за грузом на 43 км МКАД в пятницу после обеда. Называю девушке с табличкой №2 трэкномер. Она долго смотрит в монитор, показывает соседке с табличкой №3 и выдает: "Ваш груз не сдан отправителем." После двухчасового моего присутствия на терминале уже рассказывают, что логисты получили груз в четверг, а сегодня, в пятницу, он поедет на Москву, т.е. в субботу можете его забрать. В субботу звоню и спрашиваю, где груз. Отвечают - груз в машине, которая выехала в ПЯТНИЦУ, приедет в воскресенье, получить можно будет в понедельник. На мой вопрос, почему так долго, слышу: "Вы же сдали его в ПЯТНИЦУ, так что все нормально."
У них, наверное, корпоративная установка ДЕРЖАТЬ КЛИЕНТА ЗА ИДИОТА. Я раз в месяц езжу в Минск. Езды 700 с хвостиком километров - 9 часов с двумя остановками с разрещенной скоростью +9 км/ч. Я знаю, как там ездят фуры, с какой скоростью и какие очереди на границе.

Комментарии к отзыву

Транспортная компания КИТ 3 октября, 2016 год

Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер ЭР, в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

Ответить

КИТ: Транспортная компания
Все отзывы

4.5 5

707 отзывов / 121265 просмотров

Все отзывы

КИТ: Транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее

tk-kit.com

Перейти на сайт