Компания "Климат города" отзывы клиентов

Компания "Климат города" отзывы клиентов
Компания "Климат города"
4.3 5
506 отзывов / 1348 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Никаких срывов сроков.

Аркадий 25 ноября, 2024 год
Здесь быстрее всего посчитали и подробнее рассказали про кондиционеры. Подход индивидуальный, чувствуется, что реально хотят помочь. Никаких срывов сроков, увеличения стоимости и других форс-мажоров за время покупки и установки не было.

К качеству нет претензий.

Валентина 22 ноября, 2024 год
Хороший выбор климатической техники по разумным ценам. Нравится обслуживание, сотрудники подробно проконсультируют и помогут выбрать то, что нужно. К качеству тоже нет претензий.

Отсутствует коммуникация между отделами

Сергей 21 ноября, 2024 год
Хотите проблем и потерять время? Тогда вам точно в компанию "Климат города".
При заказе кондиционера и последующей установки столкнулась с рядом проблем, начиная от задержки доставки кондиционера (привезли со второго раза заказанную модель) и заканчивая невозможностью осуществить его установку в назначенную дату. Более того, дата установки была дважды назначена и дважды монтажники не приехали!!! Внятного объяснения причин не предоставили. При попытках... Читать отзыв
Хотите проблем и потерять время? Тогда вам точно в компанию "Климат города".
При заказе кондиционера и последующей установки столкнулась с рядом проблем, начиная от задержки доставки кондиционера (привезли со второго раза заказанную модель) и заканчивая невозможностью осуществить его установку в назначенную дату. Более того, дата установки была дважды назначена и дважды монтажники не приехали!!! Внятного объяснения причин не предоставили. При попытках выяснить, когда же будет монтаж, обещают перезвонить и перезванивают только через пару дней, извиняются и опять назначают новую дату монтажа и так, наверное, до бесконечности можно переносить и слушать извинения.
Впечатление, что в компании отсутствует коммуникация между отделами, задача только одна – продать, а дальше, как получится! Всё это вызывает серьезные вопросы относительно надежности компании и качества предоставляемых услуг.

В наличии и по предзаказу.

Матвей 15 ноября, 2024 год
Первый кондиционер устанавливали три года назад. Обслуживание по требованию — приехали, аккуратно заклеили плёнкой стену и мебель, почистили кондиционер. Следов пыли не оставили.
Сейчас продолжаем ремонт. Повторно обратились в «Климат города». То, что нужно, оказалось в наличии. Переживал, что надо будет через предзаказ оформлять. Устанавливать будем чуть позже.

Установка трех кондиционеров.

Роман 14 ноября, 2024 год
Устанавливали три кондиционера на прошлой неделе.
Приехали очень грамотные ребята, всё сделали очень аккуратно, чистовая отделка осталась в целости и сохранности.
Монтажники вели себя очень вежливо, работали слаженно, на все вопросы давали понятные ответы, чётко реагировали на просьбы и пожелания заказчика.

Служба поддержки не работает.

Ольга 12 ноября, 2024 год
Просто ужасно! По обоим телефонам никто не отвечает, а служба поддержки не работает.
«Замечательное» начало дня!

Помогли мне выбрать кондиционер.

София 7 ноября, 2024 год
Неделю назад купила кондиционер в этой компании и очень довольна покупкой! Менеджер помог мне выбрать, учитывая особенности квартиры.
Он подробно рассказал о разных моделях, объяснил различия в функционале и помог разобраться с техническими характеристиками.

Высокий профессиональный уровень

Анастасия 5 ноября, 2024 год
При большом количестве компаний, которые занимаются установкой кондиционеров в Москве, оказалось крайне сложно найти хороших специалистов, когда в этом возникла необходимость.
После долгих поисков я остановила свой выбор на компании «Климат города» и осталась довольна этим выбором на 15 баллов из 10.
Во-первых, хотелось бы отметить высокое качество предоставленных услуг. Монтажники продемонстрировали абсолютное знание своего дела, легко решив ситуацию с не совсем... Читать отзыв
При большом количестве компаний, которые занимаются установкой кондиционеров в Москве, оказалось крайне сложно найти хороших специалистов, когда в этом возникла необходимость.
После долгих поисков я остановила свой выбор на компании «Климат города» и осталась довольна этим выбором на 15 баллов из 10.
Во-первых, хотелось бы отметить высокое качество предоставленных услуг. Монтажники продемонстрировали абсолютное знание своего дела, легко решив ситуацию с не совсем стандартным размещением внешнего блока системы. Во-вторых, хочется отдельно поблагодарить за то, что установка была произведена очень аккуратно, и не были повреждены ни стены, ни мебель. И также хочется отметить комфортное общение и вежливость менеджеров, которые ответили на все вопросы.
Установка системы была выполнена на высоком профессиональном уровне, поэтому с уверенностью могу рекомендовать эту компанию всем, кто ищет качественную установку кондиционера.

Не все мастера и бригады у них профи.

Аноним 2 ноября, 2024 год
Я обращался в эту компанию не один раз и был доволен.
Сейчас отношение к клиенту изменилось.
В Москве много новостроек, и у компании много заказов. Менеджеры не берут мелкие заказы, даже не пытаются что-то объяснить и поставить в очередь. Им интересны только жирные заказы, большие деньги. Если у менеджеров такая установка, значит, и у руководства меняется отношение к заказчикам. Думаю, ребята немного... Читать отзыв
Я обращался в эту компанию не один раз и был доволен.
Сейчас отношение к клиенту изменилось.
В Москве много новостроек, и у компании много заказов. Менеджеры не берут мелкие заказы, даже не пытаются что-то объяснить и поставить в очередь. Им интересны только жирные заказы, большие деньги. Если у менеджеров такая установка, значит, и у руководства меняется отношение к заказчикам. Думаю, ребята немного зажрались, ничего страшного, найдутся компании с более гибкими условиями и дешевле. По последнему итогу работы могу сказать, что не все мастера и бригады у них профи.
Хорошо отлажен документооборот, но качество — это человеческий фактор.
У бригад много заказов, приезжают уже с израсходованными запасами и начинают лепить из того, что есть.
Недостатки:
  1. Итог: завышенные цены, не работают с мелкими заказами, а это говорит, что не приедут они к вам устранять ошибки и недочёты. Какая гарантия, им некогда, у них много заказов. Подумайте об этом.
  2. Стоит ли платить дорого за мнимую гарантию, если вы не дождётесь работ по гарантии?
1 не согласен Показать 2 ответа

Очень сложная ситуация

Александра 30 октября, 2024 год
У нас была сложная ситуация: ремонт уже готов, а с установкой кондиционера очень много проблем (провода в антресоли, места для внутреннего блока не хватает, внешний блок должен быть на тех балконе). Индивидуальные мастера не хотели браться за работу. Обратились в данную фирму и не прогадали! Внимательный и всегда готовый помочь и подсказать менеджер нас сориентировал, всегда был на связи,... Читать отзыв У нас была сложная ситуация: ремонт уже готов, а с установкой кондиционера очень много проблем (провода в антресоли, места для внутреннего блока не хватает, внешний блок должен быть на тех балконе). Индивидуальные мастера не хотели браться за работу. Обратились в данную фирму и не прогадали! Внимательный и всегда готовый помочь и подсказать менеджер нас сориентировал, всегда был на связи, подобрал сплит-систему. Профессиональные мастера, которые качественно и очень красиво все сделали, несмотря на то, что у нас даже места нормального для кондиционера не было.

Куча других брендов.

Валера 28 октября, 2024 год
Не было у меня дома кондиционера, и решил я его все-таки поставить. Думал взять популярный «Самсунг» там или «Элджи». Правда, на сайте нашел кучу других брендов.
Установщиков искать не пришлось. Купил в компании "Климат города", они же и установили. Очень удобно.

Указывают на минусы и плюсы.

Катерина 25 октября, 2024 год
Дождались не сезона и в новую квартиру купили здесь сплит-систему. Отличная вышла цена, модель новая, работает на ура. Гарантия есть, надеемся, что она не пригодится. Ребята из магазина молодцы. И посоветовать могут, и указать на минусы и плюсы.

Большой ассортимент моделей

Евгений 23 октября, 2024 год
Приобретал сплит-систему с монтажом. Помогли с выбором. Выбирал между разных систем, менеджер помог разобраться,за что стоит переплатить,а что для меня лично будет не нужной функцией,выбором остался доволен,за что отдельное спасибо!!! По монтажу все быстро,в оговоренные сроки,приехали ребята,все установили,за собою убрали весь мусор,коробки и т д. Никаких доплат не было,по цене нас все устроило,цены очень доступные, Никакого развода и т д.
В... Читать отзыв
Приобретал сплит-систему с монтажом. Помогли с выбором. Выбирал между разных систем, менеджер помог разобраться,за что стоит переплатить,а что для меня лично будет не нужной функцией,выбором остался доволен,за что отдельное спасибо!!! По монтажу все быстро,в оговоренные сроки,приехали ребята,все установили,за собою убрали весь мусор,коробки и т д. Никаких доплат не было,по цене нас все устроило,цены очень доступные, Никакого развода и т д.
В общем все понравилось,будем обращаться ещё!!
Достоинства:
  1. Плюсы для нас: Большой ассортимент моделей,доступные цены,все есть в наличии,не нужно ждать.Профессионализм сотрудников,монтаж в оговоренные сроки,дают гарантию,производят обслуживание.

Менеджер грамотный.

Артур 21 октября, 2024 год
Начал строить дом в Подмосковье этой весной. Когда встал вопрос где заказывать кондиционеры, решил изучить информацию в интернете. Свой выбор остановил на компания "Климат города". Посоветовался с менеджером.Понравился большой выбор сплит систем. Подобрал всё в одном месте. Менеджер - консультант очень грамотный, что редкость. Из минусов, наверное, то, что доставка была утром.

Ремонт кондиционера

Надежда К. 20 октября, 2024 год
Обратилась в компанию "Климат города" за ремонтом климатической системы. Я очень довольна работой компании, которая установила и в последствии ремонтировала мой кондиционер. Мастера профессионально и оперативно выполнили все работы. А главное аккуратно и быстро всё сделали . Кондиционер работает хорошо и теперь в помещении идеальный микроклимат . Очень благодарна этой компании за качественное и профессиональное обслуживание.

Кондиционеры для дома новые и оригинальные.

Екатерина Г. 17 октября, 2024 год
Компания хорошая, с большим выбором и удобной доставкой. Заказывали тут по совету друзей, все понравилось. Привезли вовремя, кондиционеры для дома новые и оригинальные.

Вопросов не возникало.

Илья Лемков 15 октября, 2024 год
Мы уже несколько раз обращались в эту компанию для установки кондиционеров. В первый раз мы устанавливали кондиционер в старой квартире на втором этаже, и монтаж прошёл на отлично. Никаких проблем не возникло.
Во второй раз, когда мы переезжали в новую квартиру, мы решили сразу установить два кондиционера. К сожалению, из-за плотного графика работы монтаж пришлось перенести дважды.
Кондиционеры, которые мы покупаем... Читать отзыв
Мы уже несколько раз обращались в эту компанию для установки кондиционеров. В первый раз мы устанавливали кондиционер в старой квартире на втором этаже, и монтаж прошёл на отлично. Никаких проблем не возникло.
Во второй раз, когда мы переезжали в новую квартиру, мы решили сразу установить два кондиционера. К сожалению, из-за плотного графика работы монтаж пришлось перенести дважды.
Кондиционеры, которые мы покупаем в этой компании, действительно качественные и надёжные. Они нас никогда не подводили.

Безалаберное отношение

Денис 10 октября, 2024 год
Цена и качество, две несопоставимые вещи. Откуда 5 звезд у фирмы, понятия не имею. Столько грязи никто не оставлял. Безалаберное отношение, побыстрее сделать и убежать работать дальше. Трасса на половину торчит, заклеили ее малярным скотчем. За кондиционером все убрано в натяг, что кожух кондиционера выпирает как шишка. Ногами по кровати и подушке нахаживали только так. Сама установка колхозным методом, о... Читать отзыв Цена и качество, две несопоставимые вещи. Откуда 5 звезд у фирмы, понятия не имею. Столько грязи никто не оставлял. Безалаберное отношение, побыстрее сделать и убежать работать дальше. Трасса на половину торчит, заклеили ее малярным скотчем. За кондиционером все убрано в натяг, что кожух кондиционера выпирает как шишка. Ногами по кровати и подушке нахаживали только так. Сама установка колхозным методом, о каком либо насосе, чтобы выкачать воздух и речи не было!
Единственный плюс, что работает. Насколько долго все это дело будет работать, покажет время.

Мастерство и многолетний опыт.

Василий Петрович К. 9 октября, 2024 год
1 марта 2024 года специалисты из вашей компании устанавливали мне сплит систему. Специально решил поставить до начала жаркого сезона. Приятно удивили лояльные цены, грамотный подход, консультация менеджера и монтажника тоже. Заметно отношение к выполняемому делу, как к своему. Монтажники выполняли работу с ориентацией на мнение заказчика о расположение внутреннего блока. С учётом того, что в нашем доме застройщиком уже проложены... Читать отзыв 1 марта 2024 года специалисты из вашей компании устанавливали мне сплит систему. Специально решил поставить до начала жаркого сезона. Приятно удивили лояльные цены, грамотный подход, консультация менеджера и монтажника тоже. Заметно отношение к выполняемому делу, как к своему. Монтажники выполняли работу с ориентацией на мнение заказчика о расположение внутреннего блока. С учётом того, что в нашем доме застройщиком уже проложены медные трубки и вывод конденсата работа заняла не так много времени. При этом специалисты проверяли даже герметичность слива конденсата. Во всех действиях чувствовалось мастерство и многолетний опыт. Компания с такими энергичными и нацеленными на результат специалистами заслуживает наивысшей оценки работы. Приятно видеть профессионалов. Спасибо Вам за работу! Желаю Вашей фирме процветания и успехов!

Уважают время клиента

Тарас 8 октября, 2024 год
Мне довелось столкнуться с профессиональной работой на всех этапах!

Мне нужно было снять кондиционер на время ремонта, а затем вернуть его обратно. Когда я начал обзванивать фирмы по установке кондиционеров, пытаясь объяснить, что именно требуется, я столкнулся с тем, что не все меня понимали. Однако компания «Климат города» оказалась единственной, кто смог точно определить мои нужды.
Более того, до своего приезда они... Читать отзыв
Мне довелось столкнуться с профессиональной работой на всех этапах!

Мне нужно было снять кондиционер на время ремонта, а затем вернуть его обратно. Когда я начал обзванивать фирмы по установке кондиционеров, пытаясь объяснить, что именно требуется, я столкнулся с тем, что не все меня понимали. Однако компания «Климат города» оказалась единственной, кто смог точно определить мои нужды.
Более того, до своего приезда они озвучили примерную стоимость всех этапов работ, которая в процессе ни разу не изменилась!

Отдельная благодарность ребятам за их уважительное отношение не только к своему, но и к моему времени! Для меня это было особенно ценно.

Демонтаж старого кондиционера

Евгения Р. 7 октября, 2024 год
Требовалось демонтировать старый кондиционер и установить новый. Приехали ровно как договаривались. Все сделали максимально быстро, аккуратно, учли все мои пожелания, и даже предложили небольшие улучшения. Чувствуется профессионализм во всем.

Давно на рынке

Марина 3 октября, 2024 год
Обращаюсь в данную компанию второй раз! Первый раз устанавливали кондиционер в 2017 году — начиная от менеджера и заканчивая установкой, никаких нареканий! Прекрасный менеджер всё разъяснил, ребята, которые устанавливали, также молодцы! На прошлой неделе установили два кондиционера родителям за городом — по-прежнему высокое качество услуг. Папе всё объяснили, как пользоваться, всем доволен.

Демонтаж и монтаж

Тимур 1 октября, 2024 год
Я не ожидал, что может быть настолько отлично!
Парни профессионалы, иначе не сказать ибо мне есть с чем сравнить. Производитель поставил бракованный кондиционер, полугодовые тяжбы с двойным перемонтажом за конские ценники привели к замене кондиционера, а трассы были ужасно сделаны . Нашел эту компанию в интернете, позвонил, все обрисовал, ответили , что сделают все в лучшем виде и не обманули. На... Читать отзыв
Я не ожидал, что может быть настолько отлично!
Парни профессионалы, иначе не сказать ибо мне есть с чем сравнить. Производитель поставил бракованный кондиционер, полугодовые тяжбы с двойным перемонтажом за конские ценники привели к замене кондиционера, а трассы были ужасно сделаны . Нашел эту компанию в интернете, позвонил, все обрисовал, ответили , что сделают все в лучшем виде и не обманули. На следующий день приехали на демонтаж старой системы, аккуратно, четко , быстро и все рассказали .

Находят выход из сложной ситуации.

Стася 29 сентября, 2024 год
Покупаем кондиционеры именно в этой компании. И установку заказываем у них. Первый раз устанавливали на старой квартире 2 этаж, монтаж был отличный. Вопросов не возникало. Второй раз ( на новую квартиру) заказали сразу два кондиционера. К сожалению, перенесли два раза монтаж, так как не успевали ( но это ничего). Когда приехали установщики, то сказали, что инженер неправильно расположил кондиционеры (... Читать отзыв Покупаем кондиционеры именно в этой компании. И установку заказываем у них. Первый раз устанавливали на старой квартире 2 этаж, монтаж был отличный. Вопросов не возникало. Второй раз ( на новую квартиру) заказали сразу два кондиционера. К сожалению, перенесли два раза монтаж, так как не успевали ( но это ничего). Когда приехали установщики, то сказали, что инженер неправильно расположил кондиционеры ( по схеме) . Однако они все же смогли установить кондиционеры. За что большое им спасибо. Нашли выход из сложной ситуации. Кондиционеры в фирме хорошие, нас не подводили.

Не весь мусор убрали за собой.

Светлана Аркадьевна 26 сентября, 2024 год
Заказывала сразу 4 кондиционера. Приехали вовремя. Установили быстро. Единственный минус - глаза разбегались от их работы. Не весь мусор убрали за собой.

Никаких лишних вопросов не возникает.

Михаил 24 сентября, 2024 год
Обратился в компанию "Климат города", для установки сплит-системы, хочу сразу отметить клиентоориентированность данной организации! От оператора до монтажников, все крайне отзывчивые и воспитанные.
Второй момент, не менее важный - это отношение к своей работе, знания в области и профессионализм в целом. Тут никаких вопросов не возникает, менеджер сориентировал меня абсолютно по всем вопросам, даже самым глупым! Отдельное спасибо монтажникам (... Читать отзыв
Обратился в компанию "Климат города", для установки сплит-системы, хочу сразу отметить клиентоориентированность данной организации! От оператора до монтажников, все крайне отзывчивые и воспитанные.
Второй момент, не менее важный - это отношение к своей работе, знания в области и профессионализм в целом. Тут никаких вопросов не возникает, менеджер сориентировал меня абсолютно по всем вопросам, даже самым глупым! Отдельное спасибо монтажникам ( к сожалению не узнал имя ), очень дружелюбные, понимающие все детали своей работы, безумно приятно, когда с первых минут знакомства осознаёшь, что твой заказ в надёжных руках! Изначально мне сказали, что ориентировочное время работы 4-5 часов, но к моей радости, работа была закончена за 2-2,5 часа! Как итог, могу сказать, что если у вас есть сомнения или выбор в какую компанию обращаться, смело выбирайте "Климат города", не пожалеете

Не связываются с клиентами по заявкам

Валерий 22 сентября, 2024 год
Я подал заявку на устранение неисправности в кондиционере, но до сих пор не получил ответа от специалиста.

Долго находится на рынке

Николай 16 сентября, 2024 год
Хорошая компания , главное долго находится на рынке кондиционеров. Прекрасные условия заказа постановки кондиционера , всё оформляется и выбирается по сайту или по телефону. Квалифицированный персонал.

Широкий выбор

Дмитрий 15 сентября, 2024 год
Срочно нужен был кондиционер в дом, выбирали с семьей здесь.Очень рады широкому выбору товара,нашли кондиционер под себя.Покупали уже 2 месяца назад,все же работает.

Профессионализм и внимание.

Артур 14 сентября, 2024 год
Магазин кондиционеров "Климат города" - то место, где меня встретили с профессионализмом и вниманием к моим потребностям. Я был приятно удивлен широким выбором кондиционеров различных брендов и моделей, что позволило мне подобрать оптимальный вариант для своего дома. Качественный сервис, оперативная доставка и профессиональная установка кондиционера сделали процесс приобретения максимально удобным. Теперь благодаря "Климат города" в моем доме всегда царит комфортная... Читать отзыв Магазин кондиционеров "Климат города" - то место, где меня встретили с профессионализмом и вниманием к моим потребностям. Я был приятно удивлен широким выбором кондиционеров различных брендов и моделей, что позволило мне подобрать оптимальный вариант для своего дома. Качественный сервис, оперативная доставка и профессиональная установка кондиционера сделали процесс приобретения максимально удобным. Теперь благодаря "Климат города" в моем доме всегда царит комфортная температура. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежное решение для кондиционирования воздуха.
Компания "Климат города"
Компания "Климат города"
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 506 отзывов

Кондиционеры

Tion.ru
Tion.ru

Рейтинг: 5
21 отзыв
MDV
MDV

Рейтинг: 5
52 отзыва
Компания Мир Климата
Компания Мир Климата

Рейтинг: 4.9
32 отзыва
Чиллер Фрозер
Чиллер Фрозер

Рейтинг: 5
23 отзыва
Кондиционеры MDV
Кондиционеры MDV

Рейтинг: 5
1 отзыв
split60.ru
split60.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Климатическая техника Daichi
Климатическая техника Daichi

Рейтинг: 5
23 отзыва