Компания Делимобиль отзывы
Москва, Ленинский пр., 1/2, к.1
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
Компания Делимобиль
Компания Делимобиль дает возможность всем горожанам нашей столицы передвигаться быстро, комфортно и без лишней головной боли. Уникальный сервис позволяет поминутно арендовать хорошее авто для ежедневной транспортировки. С Делимобиль теперь навсегда можно забыть о ежедневных транспортных хлопотах.
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 772 отзывов
Прокат автомобилей
Пользуюсь часто. Удобно.
Очень выручает.
Поддержка работает оперативно.
Мне нравится.
Сервис полностью себя оправдывает.
Отличная штука.
Приятных поездок 🚗
Удобно. Рекомендую.
Мы очень это ценим. Приятных поездок 💕
Сервис очень выручает. Спасибо)
Действительно, мы постоянно расширяемся и радуем этим наших пользователей)
Приятных поездок 🚗
В целом очень доволен.
Спасибо за высокую оценку, мы стараемся делать поездки комфортными для наших пользователей 😍
Хорошего дня!
Потрясающая контора.
Стараемся удивлять и радовать вас каждый день) Приятных поездок 🚗
Сервис меня радует.
Всегда стараемся решать вопросы наших пользователей оперативно) Удачных поездок [:wink:]
Для меня все ок)
Нам приятно, что вы выявили для себя так много плюсов сервиса.
Надеемся, что будем часто вас видеть за рулём наших автомобилей 💖
Попытка необоснованного обогащения
Поездил по делам, припарковался, сфоткал, завершил аренду, все как обычно.
Через пару недель звонит мне паренек, " ... вы машину стукнули",
присылает мне фотографию фары сделанную спустя аж 10 часов после моего завершения аренды,
там толи молдинг треснул, толи трещинка на фаре. не разберу.
На вопрос "Может эта трещинка и до меня... Читать отзыв Добрый день! 4 марта 2024г. брал в аренду Omoda M5.
Поездил по делам, припарковался, сфоткал, завершил аренду, все как обычно.
Через пару недель звонит мне паренек, " ... вы машину стукнули",
присылает мне фотографию фары сделанную спустя аж 10 часов после моего завершения аренды,
там толи молдинг треснул, толи трещинка на фаре. не разберу.
На вопрос "Может эта трещинка и до меня была, я досконально не осматривал, вполне мог не увидеть..."
внятного ответа не пришло, фото этой фары от предыдущего арендатора нет.
Доказательств моей причастности - ноль.
Доказательств что повреждение во время моей аренды - ноль
И что по итого : выставили мне штраф в 17400 р )
Машина стояла после меня 10 часов, из любой проезжающей машины может выскочить камень и прилететь в фару в стекло в кузов,
И что, делимобиль считает что кто был последний тот и платит ?
А для чего тогда нужна опция страхования, за которую я платил каждый раз когда брал аренду?
Так что, уважаемый делимобиль, надеюсь вы прочитаете, по ГПК РФ Статья 3. у вас есть право на обращение в суд, там и посостязаемся,
как никак в правовом государстве находимся.
Так же советую не тратить ни время ни средства на передачу информации всяким коллекторам,
эти методы рассчитаны на необразованных терпил, кто их боится в 2024 году )
позвонила какая то девочка заикающаяся из ПКМ...) я ее так отпи *** расил, аж настроение поднялось)
Естественно платить я ничего не собираюсь, только если суд решит.
Так что жду уведомлении об исковом заявлении, которое я сразу же отменю)
а лучше уберите свою необоснованную задолженность из приложения и будем "друзьями" как и раньше.
Кстати необоснованное обогащение в нашей стране тоже статьей ГК РФ предусмотрено)
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными.
Автомобили каршеринга отличаются от собственных тем, что у сервиса имеются правила, которые необходимо соблюдать. Ознакомиться со всеми условиями Договора аренды можно перед арендами.
Согласно правилам необходимо фиксировать состояние автомобиля до и после поездок. Так мы сможем видеть, в каком состоянии был принят и сдан автомобиль.
Если повреждение было обнаружено после вашей аренды, а до вас его не было, у сервиса есть основания полагать, что оно появилось в вашей аренде.
Подстраховка работает, если серьёзно не нарушить условия Договора аренды.
Мы готовы рассмотреть ситуацию повторно, при наличии для этого оснований ❤
Если будут вопросы — пишите нам: https://t.me/Delimobil_Bot/?start=flamp. Показать 1 ответ
Машин много, и на окраинах, и в центре.
Мы рады, что наш сервис помогает вам избежать неудобств с парковкой.
Благодарим за ваш выбор и оставленный отзыв. Хороших вам поездок ❤
Хорошее соотношение качества с ценой и комфортом.
Мы рады, что у вас есть достаточный выбор машин для передвижения по городу.
Если вам когда-нибудь захочется выбраться за город, не стесняйтесь — делимобили готовы к дальним поездкам.
Вы можете ознакомиться с доступными зонами в мобильном приложении.
Зоны для передвижения обозначены на карте сплошной оранжевой линией, а зоны завершения аренды сплошной зеленой линией с серой заливкой 💕
Очень удобно.
👉 При возникновении вопросов, вы всегда можете написать нам в социальные сети https://vk.com/delimobil или через приложение https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671 оперативно вам ответим и поможем.
Вы меня радуете!
Мы очень рады, что теперь можно ездить со своими четвероногими друзьями) Сейчас мы расширяем наш автопарк, уверены, что новинки вас сильно порадуют и вашего лохматого друга 🐶😺
А если у вас возникнут какие-нибудь вопросы, можете написать нам в ВК - https://vk.com/delimobil или через приложение - https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671, мы с радостью поможем.
Почти что треую свежих и новых машин в эконом сегмент!
Спасибо за пожелание :)
Мы регулярно пополняем автопарк во всех городах, конечно, про эконом тоже не будем забывать.
Недавно, например, мы перевели Chery Tiggo 4 pro из комфорта в эконом [:smile:]
Хороший карш.
Спасибо за положительный отзыв.
Очень довольны, что поездка прошла так, как надо :)
Удобно и доступно.
Спасибо за отзыв.
Мы регулярно расширяем наши зоны передвижения и зоны завершения аренды.
Некоторые зоны носят преимущественно сезонный характер, поэтому навсегда их оставить не получится :(
Если у вас есть предложение по добавлению новых зон, то можете сделать это в приложении: перейдите в раздел "Новости" --> "Предложить зону".
Удачно попалась машина в самый важный и ответственный момент.
Спасибо за ваш отзыв.
Рады, что смогли оказаться в нужное время в нужном месте :)
Отличный сервис. Меня выручает.
В нашем сервисе есть непостоянные акции. Они всегда разные, участвуя в них вы можете получать промокоды, скидки или бонусы, поэтому возможностей получить бонусы очень много, рекомендуем вам воспользоваться одним из них 😎
Если у вас возникнут какие-нибудь вопросы, можно написать нам в ВК - https://vk.com/delimobil, мы с радостью поможем.
Рекомендую!
Да, это отличная подстраховочная опция от неприятностей на дороге. Поездка с ней выйдет немного дороже, но зато спокойнее.
Мы часто проводим акции и конкурсы, например, 8 апреля стартовал розыгрыш 100 000 бонусов, принимайте участие, возможно, именно вы выигрываете приз 🎁
📲 При возникновении вопросов, вы всегда можете написать нам в социальные сети https://vk.com/delimobil или через приложение https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671 оперативно вам ответим и поможем.
Все устраивает.
Вы всегда можете написать нам в социальные сети https://vk.com/delimobil, мы оперативно и подробно расскажем про наши тарифы 📲
Сервис замечательный.
А если у вас возникнут какие-нибудь вопросы, можно написать нам в ВК - https://vk.com/delimobil или через приложение - https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671, мы с радостью поможем.
Пользуюсь часто.
При возникновении вопросов, вы всегда можете написать нам в социальные сети https://vk.com/delimobil или через приложение https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671 оперативно вам ответим и поможем)
В целом все хорошо.
Дальше - только лучше 🥰
Хорошего дня)
Лишь бы собрать денег. А не сохранить клиентов
Добрый день уважаемые читатели.
Расскажу вам неприятную историю.
Воспользовался каршерингом, что бы встретить знакомую с детьми из аэропорта. Но увы попал в ДТП, и ладно бы если машину разбил сильно. У машины треснул бампер (видно на фото), молдинг решётки радиатора (меняется отдельно, стоит 4-5 т р), и чуть чуть вмятина капота.
Попал я значит в ДТП,... Читать отзыв
Добрый день уважаемые читатели.
Расскажу вам неприятную историю.
Воспользовался каршерингом, что бы встретить знакомую с детьми из аэропорта. Но увы попал в ДТП, и ладно бы если машину разбил сильно. У машины треснул бампер (видно на фото), молдинг решётки радиатора (меняется отдельно, стоит 4-5 т р), и чуть чуть вмятина капота.
Попал я значит в ДТП, все сделал по инструкции, вызвал представителя компании, гибдд и стал ждать. Никуда не убегал, от ответственности тоже не уходил. Оформили дтп, и буквально через несколько часов, мне пришёл расчёт ремонта.
За данные повреждения компания выставляет счёт на ремонт 80 т р. Со скидками 67 т р. Из которых 37 т р полная замена бампера и молдинга решётки. В целом без проблем компания хочет поменять деталь полностью, хотя её можно отремонтировать и покрасить и это выйдет дешевле, чем замена детали целиком, но в таком случае старые повреждённые запчасти компании не нужны, и исходя из нашего ГК РФ я их могу забрать. На что компания категорично говорит нет. И никаких сносок к этому отказу в договоре нет. А на горячей линии данной организации сказали прямо, что данные запчасти отдают подрядчику, который их реализует.
В данном случае должен производить оценку независимый эксперт, а по факту приезжает комиссар из компании Делимобиль и проводит "независимую оценку".
Что мы имеем в данной ситуации:
1. Аренду я оплатил полностью, с учётом ожидания представителей.
2. Счёт на замену всех повреждённых деталей (кроме капота, его они решили отремонтировать)
3. Компания получает новые запчасти (не факт что они будут менять повреждённые, а просто добавят фото уже известные повреждения)
4. Компания получает прибыль с реализации повреждённых деталей, которые и так уже будут оплачены полностью.
5. Счёт после оценки самой компании, который грозятся передать коллекторам в случае неоплаты в течении 2х дней.
На данный момент в компанию направлена досудебная претензия, на которую я жду ответ.
Самое интересное, что клиент готов оплатить реальную стоимость ремонта, и продолжить пользоваться услугами данной компании, но выдвигать какие то нереальные счета на ремонт, и присылать уведомление "в следующий раз будьте аккуратнее" совсем неразумно.
Штрафы за повреждения выставляются после независимой экспертизы. Сервис не несет цели вас обмануть. На электронную почту, привязанную к аккаунту, высылается письмо с детализацией проверки.
При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам https://t.me/Delimobil_Bot/?start=otzyvru. Мы всегда рады помочь 😄
Хорошего дня) Показать 1 ответ
Сервис, то что надо.
А если у вас возникнут какие-нибудь вопросы, можете написать нам в ВК - https://vk.com/delimobil или через приложение - https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671, мы с радостью поможем 📲
Все отлично
Стараемся делать сервис максимально удобным для наших пользователей. Желаем вам удачных поездок 💖
А если у вас возникнут какие-нибудь вопросы, можете написать нам в ВК - https://vk.com/delimobil или через приложение - https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671, мы с радостью поможем.