Алексей Вячеславович Гончаренко7 декабря, 2017 год
Договор 181247! Заказывал остекление балкона Доставку перенесли на 1 день, но это даже оказалось удобнее! По монтажу нареканий никаких , ребята все сделали аккуратно и даже мусор ха собой убрали . Вцелом доволен
Достоинства:
Низкая цена ,исполнение договора в срок, грамотный замерщик, предварительный расчёт стоимости менеджером оказался практически тем же, что и при выезде специалиста замерщика , работают честно
Недостатки:
Вроде не нашёл .. Если только по оформлению бумаг была пара вопросов , но это формальность, а так все хорошо
История началась с звонка в фирму (gksovest.ru) для предварительного расчета балконной двери. Сайт пестрил скидками, которых конечно же нет. Рассчитав предварительную цену, которая меня удовлетворила, вызвала замерщика. Приехал Ашот. После замера цена на дверь значительно выросла, он долго созванивался со своей конторой, в результате чего потеряла час и сказала, что сначала договор и предоплата, а потом балконная дверь запускается... Читать отзыв История началась с звонка в фирму (gksovest.ru) для предварительного расчета балконной двери. Сайт пестрил скидками, которых конечно же нет. Рассчитав предварительную цену, которая меня удовлетворила, вызвала замерщика. Приехал Ашот. После замера цена на дверь значительно выросла, он долго созванивался со своей конторой, в результате чего потеряла час и сказала, что сначала договор и предоплата, а потом балконная дверь запускается в производство. Я столько видела подобных историй в телевизоре и ничему они меня к сожалению не научили, привыкли мы учится на своих ошибках. В итоге странно заключенный договор, сумма которого составляла 11550 руб., а предоплата 50% - 7400 руб., часть денег за доставку и установку отдавать сказано было на руки. Кстати, Ашот ещё очень рекомендовал их входные двери... хорошо отказалась. В итоге привезли дверь, доставка в один день, установка в другой. Дверь была упакована, фурнитура в мешке, сказано было, что всё в порядке, фурнитура разобрана и её не проверить. По установке никто не позвонил, позвонила на следующий день сама, дали телефон установщика Андрея), который трубку взял через пол дня и сказал, что будет дня через 3. Я объяснила, что проём сделан под дверь и с балкона холодно, так как мороз на улице, дверь уставили в этот же день. В итоге установили дверь, в проеме которой не предусмотрено отверстие для замка, который встроен в дверь. Т.е. приехал монтажник Алексей и установил дефектную дверь. При звонке Алексею, мне было сказано, что моё дело установить, а что она дефектная не мое дело. В итоге многочисленные звонки в эту контору, с постоянным переключением меня между всем службами не дали результатов. Но, цена моего вопроса не такая большая, после того как я начала читать отзывы о Болконском. Люди с многочисленным количеством окон жили несколько недель в ожидании монтажа, а до некоторых товар даже не доехал.
увидел сайт - позвонил узнать цены и где находится шоу-рум. не приехал, стали на следующий день названивать с претензией типа "какого хрена не приехали к нам, телефон не оставлял, видимо у них определитель стоит", хамское отношение, на конкретные вопросы по телефону не отвечают по товару, некомпетентность в работе!
не советую эту организацию для покупок, почитал кучу отзывов, сначала хотел поехать в... Читать отзыв увидел сайт - позвонил узнать цены и где находится шоу-рум. не приехал, стали на следующий день названивать с претензией типа "какого хрена не приехали к нам, телефон не оставлял, видимо у них определитель стоит", хамское отношение, на конкретные вопросы по телефону не отвечают по товару, некомпетентность в работе!
не советую эту организацию для покупок, почитал кучу отзывов, сначала хотел поехать в шоу-рум, но "точкой кипения" стали надоедливые звонки сотрудников компании.
Имею печальный опыт потери денег и нервов в данной компании. Зимерщик Булаев был вежлив, приветлив, остроумен, но только до подписания договора и получении предоплаты. Стимость заказа оказалась не маленькой (125 000 руб), поэтому все детали скурпулезно проговаривались. Но окна пришли на месяц позже и совсем не те, о которых договаривались. И тут Булаева уже было не узнать. Трубку не берем,... Читать отзыв Имею печальный опыт потери денег и нервов в данной компании. Зимерщик Булаев был вежлив, приветлив, остроумен, но только до подписания договора и получении предоплаты. Стимость заказа оказалась не маленькой (125 000 руб), поэтому все детали скурпулезно проговаривались. Но окна пришли на месяц позже и совсем не те, о которых договаривались. И тут Булаева уже было не узнать. Трубку не берем, хамство, изо дня в день одна фраза-я перезвоню, и тишина. В самой компании механизм общения с обманутым заказчиком доведен до совершенства. Горы писем директору А.Балконскому без ответа, бросание трубок и более ничего - ни компенсаций, ни извинений. Так что советую подумать, где заказать, но сюда не советую.
Отзывы положительные ВСЕ заказные!!! Вы хоть стилистику поменяйте!!! Отношение к сожалению как и у многих Российских фирм ПОСРЕДНИКОВ!!! Пока не подписал договор и не отдал деньги тебе будут с утра до вечера звонить и буквально умолять пригласить замерщика!!! Замерщик извините менеджер Булаев Игорь Николаевич.Будет убедительно доказывать, что фирма где он работает - самая лучшая на всем белом свете!!! МОЛОДЕЦ-... Читать отзыв Отзывы положительные ВСЕ заказные!!! Вы хоть стилистику поменяйте!!! Отношение к сожалению как и у многих Российских фирм ПОСРЕДНИКОВ!!! Пока не подписал договор и не отдал деньги тебе будут с утра до вечера звонить и буквально умолять пригласить замерщика!!! Замерщик извините менеджер Булаев Игорь Николаевич.Будет убедительно доказывать, что фирма где он работает - самая лучшая на всем белом свете!!! МОЛОДЕЦ- премию такому сотруднику!!!!Цена одинаковая, как и по всем другим фирмам))))) никаких скидок!!! обман на сайте!!! Задержка выполнения заказа , дальше интереснее после монтажа оказалась, что замечательный сотрудник не включил нам ОТЛИВ (который за окном), а почему то поставил в спецификации (установить старый)????а старый и в прямом смысле старый 52 года рождения!!! окно никогда не менялось и рассыпался в руках у монтажника!!! дальше интереснее створка для проветривания туго открывалась и закрывалась,,, монтажник сказал, что так надо)))))))) через три часа после монтажа открыла створку и все !!! она не закрывается!!! а за окном -3.... звоню меня футболят !!!! спрашиваю -что делать???ТИШИНА!!!! ХОЛОДНО!!! Ну а теперь Ваши выводы заказывать или нет в данной фирме!!!!
Заказали натяжние потолки в компании Окна на совесть, приехали ребята, грамотно проконсультировали подсказали как лучше крепить потолки так как били сложнасти с формой помещения. Все сделали согласно заказу. Особено благодарность хочется виразить монтажнику Вардану так как имено он руководил процессом и давал правильние совети по его установке. Работу виполнили идеально а потолки преобразили комнату! Спосибо за работу. Рекомендую именно данную... Читать отзыв Заказали натяжние потолки в компании Окна на совесть, приехали ребята, грамотно проконсультировали подсказали как лучше крепить потолки так как били сложнасти с формой помещения. Все сделали согласно заказу. Особено благодарность хочется виразить монтажнику Вардану так как имено он руководил процессом и давал правильние совети по его установке. Работу виполнили идеально а потолки преобразили комнату! Спосибо за работу. Рекомендую именно данную бригаду. Номер заказа 181448. Ольга
Сервис работает отвратительно,установку и монтаж производят как удобно им, доставка не внушает доверия. Менеджеры диспетчера работают на отвяжись. Короче компания отвратная и полное дерьмо. Названия своего не оправдывают, всё у них с точностью до наоборот. Концов не найдешь.
10,11,2017.был произведен монтаж по установке потолков.по договору 181044, благодаря оперативности Екатерины,за что ей отдельное спасибо.бригада монтажников в лице,Вордан,Тиграна,Артура,был произведен монтаж.Ребята спасибо вам огромное,и спасибо компании что у них есть такие доброссовестливые сотрудники.
Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах, никогда-никогда.Криворукие специалисты и обманщики.Через пол года после установки окна, перестала открываться одна половина окна. Позвонил в контору, приняли заявку (вроде как), сказали свяжутся. Перезвонил через день, говорят напишите эл. письмом-написал. И все!! Тишина!! Сколько не бился, не добился правды. В отделе претензий так со мной и не связались, оператор не дает тлф... Читать отзыв Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах, никогда-никогда.Криворукие специалисты и обманщики.Через пол года после установки окна, перестала открываться одна половина окна. Позвонил в контору, приняли заявку (вроде как), сказали свяжутся. Перезвонил через день, говорят напишите эл. письмом-написал. И все!! Тишина!! Сколько не бился, не добился правды. В отделе претензий так со мной и не связались, оператор не дает тлф руководства или того кто решит вопрос. Плюнул и нанял других устранять. Негодяи
Дорогие друзья не в коем случае не связывайтесь с этой компанией " Окна на совесть" Замерщик Бугуцкий Э. вежливый замерил оформили договор. взял предоплату. Заказ 180472 Привезли окна в срок через 10 дней, а потом тишина. Звонишь обещают якобы монтажник вам перезвонит. Сервис хуже некуда отвратительный, отстой. Халатность в работе. Возможно придётся обращаться в суд или на телевидение.[:mad:
Добрый день друзья, хочу поделиться отзывом о заказе по натяжным потолкам. Очень рада, что заказала услугу именно в этой компании, а вдвойне приятно, что ко мне приехала бригада монтажников, которая была настроена на грамотную и качественную работу. В частности хочу поблагодарить мастера Вардана, который поэтапно прежде, чем делать работу объяснял, что делает, и выполнял работу очень качественно, использую оборудования и... Читать отзыв Добрый день друзья, хочу поделиться отзывом о заказе по натяжным потолкам. Очень рада, что заказала услугу именно в этой компании, а вдвойне приятно, что ко мне приехала бригада монтажников, которая была настроена на грамотную и качественную работу. В частности хочу поблагодарить мастера Вардана, который поэтапно прежде, чем делать работу объяснял, что делает, и выполнял работу очень качественно, использую оборудования и инструменты с пылесборником. Так, что я и не ожидала, что установка натяжных потолков окажется беспыльной. Рекомендую всем данную фирму (а в частности мастера Вардана) для установки натяжных потолков. Вы не пожалеете!
Хочу поблогодорит эту фирму особенно мантажника Вардана,он сначал обяснил поетпность работ и с совестю сделал от и до.спасибо.рекамендую эту бригаду монтажников.
Ни в коем случае не заказывать. Полное нарушение договора по срокам. Врут о готовности неделя за неделей обещают уже завтра привезти готовые окна. Затем через 3 недели оказывается, что даже не начали изготавливать. Кидалово. Овощи на телефоне отвечают только за продажу. Дальше никто ни за что не отвечает. Никогда не перезванивают.
Оставил на сайте заявку на вызов замерщика в субботу. Почти сразу перезвонили и договорились прислать замерщика во вторник с 19:00 до 20:00. В понедельник позвонили подтвердить замерщика и без всяких извинений или чего-либо еще диспетчер говорит адрес, дату, время с 16:00 до 17:00. Я говорю что договаривались на 19-20. Опять без малейших извинений заявляет мне что у замерщика изменился план.... Читать отзыв Оставил на сайте заявку на вызов замерщика в субботу. Почти сразу перезвонили и договорились прислать замерщика во вторник с 19:00 до 20:00. В понедельник позвонили подтвердить замерщика и без всяких извинений или чего-либо еще диспетчер говорит адрес, дату, время с 16:00 до 17:00. Я говорю что договаривались на 19-20. Опять без малейших извинений заявляет мне что у замерщика изменился план. Перенесли на четверг так же 19-20, обещали позвонить в среду. В среду до 18:20 никто не позвонил, не выдержал, позвонил сам. Сказали что просто забыли позвонить, все ок, замерщик будет, все прописано, все ок. Спросил будут ли звонить еще, сказали что нет. Потом опять звонили в 20:30. :) В четверг в 19:00 позвонили, сказали что замерщик опаздывает (извиняться не входит в обязанности видимо совсем) и будет только к 21. Ну ок, будем ждать. Диспетчер, судя по голосу была не довольна что мы не захотели перенести опять. Через 20 минут звонок опять и сказали что там пробки и замерщик приедет к 21:30-22:00 и предложили опять перенести на другой день. Я отказался. Диспетчер сказала "Ясно" и бросила трубку. Короче совестью у них даже не пахнет. Повторюсь, отзыв только про обслуживание. Может быть сами окна-то и хорошие, если получается их получить. :)
Просто ужас, заказ №178083, всё началось, на этапе доставки! Со мной общались, как будто я им что то должен! Кормили завтраками, постоянно я им набирал,уточнял, мне же за мои деньги ставили условия, хотя косяки были с их стороны! Нормальными оказались только работяги, доставщик и монтажник, хотя и к ним претензии есть, грубо говоря хотите комфорта и т.д. надо выбирать проверенную... Читать отзыв Просто ужас, заказ №178083, всё началось, на этапе доставки! Со мной общались, как будто я им что то должен! Кормили завтраками, постоянно я им набирал,уточнял, мне же за мои деньги ставили условия, хотя косяки были с их стороны! Нормальными оказались только работяги, доставщик и монтажник, хотя и к ним претензии есть, грубо говоря хотите комфорта и т.д. надо выбирать проверенную компанию( правда разница в цене у меня вышла 3000 руб между компаниями, теперь жалею, что не заплатил ). По итогам нервы, не точный заказ, заказал порожек он не подошел, просто выкинул деньги...
Заказали окна в этой бессовестной компании! Замерщик Велитов замерил окно на кухне-разница от окна до стены 10 сантиметров!!! Муж ездил на рынок покупал панели на наш счет , чтоб монтажник заделал щель... К монтажнику претензий нет...
Хочу выразить благодарность за выполненную работу. Всё сделано быстро, качественно. Я, очень довольна. Молодые люди, очень любезные и главное оставили частоту после себя. Спасибо огромное за вашу работу. Заказ №176564
Я тоже имел опыт в попытке заказа потолков. Замерили, подписали договор. Внес предоплату, жду звонка и подтверждения. Тишина, начал звонить сам- оказалось они и не начинали ничего делать, да и сделать по прописанной сумме в договоре отказываются............. Пришлите номер карты-вернем деньги, прислал... тишина, звоню не берут трубки. Еле дозвонился, говорят так не можем-надо заявление или приезжайте сами.........
Сервис отвратительный, людям видимо платят за работу с... Читать отзыв Я тоже имел опыт в попытке заказа потолков. Замерили, подписали договор. Внес предоплату, жду звонка и подтверждения. Тишина, начал звонить сам- оказалось они и не начинали ничего делать, да и сделать по прописанной сумме в договоре отказываются............. Пришлите номер карты-вернем деньги, прислал... тишина, звоню не берут трубки. Еле дозвонился, говорят так не можем-надо заявление или приезжайте сами.........
Сервис отвратительный, людям видимо платят за работу с жалобами а не за работу по профилю. Печально что на рынке еще есть такие компании
Имела опыть попробовать заказать натяжные потолки в этой конторе((((((((( 29 июня, у меня был произведен замер. У замерщика на руках не было печатной формы договора, и он сказал что мне его пришлют по электронной почте. Я согласилась. Но кто же знал, что мне будет необходимо присланый вариант распечатать, подписать и опять отправить обратно.... у меня дома нет принтера! мне пришлось потратить... Читать отзыв Имела опыть попробовать заказать натяжные потолки в этой конторе((((((((( 29 июня, у меня был произведен замер. У замерщика на руках не было печатной формы договора, и он сказал что мне его пришлют по электронной почте. Я согласилась. Но кто же знал, что мне будет необходимо присланый вариант распечатать, подписать и опять отправить обратно.... у меня дома нет принтера! мне пришлось потратить дополнитнльное время и деньги на это!
По телефону менеджером мне была озвучена дата монтажа- 3 июля понеденльник. Со мной в выходные ни кто так и не связался.... Сегодня утром я решила уточнить когда приедут монтажники, но оказалось что мой заказ в подвешеном состоянии...менеджер должен был уточнить у меня насчет того какой потолок будет, матовый пвх или тканевый, хотя в заявке все отмечено! Но, как я уже сказала, со мной ни кто так и не связывался. В итоге, мне пообещали все уточнить и перезвонить через 10 минут! Я уточнила у сотрудника- точно ли мне наберут через 10 минут?, и меня уверили что обязательно. В итоге прошел час, и звонить опять пришлось мне, видители они забегались.....и точную дату монтажа мне сказать не могут...или среда или четверг......ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ? Моей вины в халатном отношении сотрудников нет! Если бы не залог, который меня попросили оставить, я бы обратилась в другую компанию...!!! На сайте информация о куче проходящих акций, и при заключении договора на дому скидка 10%- со мной на дому ни кто ничего видимо специально не заключил...чтоб скидку не давать! Ни про одну акцию ни кто ничего не сказал...наверно тоже специально.
Это текст моей претензии- в ответ на который мне соизволили позвонить, и сказали что они не могут выполнить заказ..........ККААКК??? приезжайти и забирайте деньги. Я сказала что жду официального ответа на мою притензию, на что получила ответ что они уже ответили.... Но это был опять обман!!!!!!! При чем деньги брал замерщик, а за возвратом залога видители я должна сама теперь приехать! Будте умнее не связывайтесь-шарашкина контора((((((((((
Мне еще не установили окно, а я уже натерпелась от этой компашки!! Началось все с доставки (промежуток мне установили с 19:00-23:00), соответственно после моих долгих звонков и просьб сделать это немного пораньше я услышала в ответ, что «НАШИ ОКНА ждут и в ЧАС НОЧИ!» (PS: да хоть в три ночи, но если это собственный дом, а не жилой многоквартирный, где... Читать отзыв Мне еще не установили окно, а я уже натерпелась от этой компашки!! Началось все с доставки (промежуток мне установили с 19:00-23:00), соответственно после моих долгих звонков и просьб сделать это немного пораньше я услышала в ответ, что «НАШИ ОКНА ждут и в ЧАС НОЧИ!» (PS: да хоть в три ночи, но если это собственный дом, а не жилой многоквартирный, где люди живут помимо меня!) В итоге, когда я услышала и от водителя, что будет он у меня в 23:00 (про доставку думаю все в курсе +30 минут у большинства). Стоит отметить, что я заказала балкон под ключ и балконное окно и оплачено у меня около 15 подъёмов на 6 этаж (без лифта, т.к. все крупногабаритное). В итоге Я отказалась от доставки ночью (будние дни соседи отдыхают уже в это время, а они мне собрались через весь подъезд ночью окна поднимать с пеноблоками и всякой утварью). Окна привезли, но не на следующий день, а теперь уже через день! Так теперь вопрос с монтажом возник, окна, пеноблок и все материалы стоят уже сутки, а монтажника нет….А самое обидное это то, что пока был этап замеров и заключения договора – покоя не давали, а сейчас после оплаты уже 80% звоню и выясняю все сама, ни о чем не предупреждают, кто, когда и зачем приедет или не приедет вообще в связи со сложившейся ситуацией, мало того не выдерживают разговора и бросают трубки (приходится перезванивать с других номеров). Монтажника мне в график поставили через пять дней т.к. выходные 3 дня и два дня уже пропали. Вот это все стоит в квартире и ждет….
Исключительно отрицательный опыт. Окон не дождетесь, с момента оплаты будут кормить завтраками. На все претензии - ответ смотрите договор. Положительный отзыв выше - похоже их отдел по развитию оставил))
Заказ привезли во время... но не мой!!в итоге на следующий день доставили мой.. установка перенеслась на неделю..обещали 4 москитные сетки в подарок ... в итоге оказались только 2!!кормят завтраками..одним словом наедалово!!!) не советую обращаться в эту контору...
Бригада доставила окна в срок, аккуратно донесли окна в квартиру, детально все сверили с заказом. Все установили без проблем. Благодарю компанию "окна на совесть!"
Все исполнили в срок!
История началась с звонка в фирму
Рассчитав предварительную цену, которая меня удовлетворила, вызвала замерщика. Приехал Ашот. После замера цена на дверь значительно выросла, он долго созванивался со своей конторой, в результате чего потеряла час и сказала, что сначала договор и предоплата, а потом балконная дверь запускается... Читать отзыв История началась с звонка в фирму (gksovest.ru) для предварительного расчета балконной двери. Сайт пестрил скидками, которых конечно же нет.
Рассчитав предварительную цену, которая меня удовлетворила, вызвала замерщика. Приехал Ашот. После замера цена на дверь значительно выросла, он долго созванивался со своей конторой, в результате чего потеряла час и сказала, что сначала договор и предоплата, а потом балконная дверь запускается в производство. Я столько видела подобных историй в телевизоре и ничему они меня к сожалению не научили, привыкли мы учится на своих ошибках.
В итоге странно заключенный договор, сумма которого составляла 11550 руб., а предоплата 50% - 7400 руб., часть денег за доставку и установку отдавать сказано было на руки. Кстати, Ашот ещё очень рекомендовал их входные двери... хорошо отказалась.
В итоге привезли дверь, доставка в один день, установка в другой. Дверь была упакована, фурнитура в мешке, сказано было, что всё в порядке, фурнитура разобрана и её не проверить. По установке никто не позвонил, позвонила на следующий день сама, дали телефон установщика Андрея), который трубку взял через пол дня и сказал, что будет дня через 3. Я объяснила, что проём сделан под дверь и с балкона холодно, так как мороз на улице, дверь уставили в этот же день. В итоге установили дверь, в проеме которой не предусмотрено отверстие для замка, который встроен в дверь. Т.е. приехал монтажник Алексей и установил дефектную дверь. При звонке Алексею, мне было сказано, что моё дело установить, а что она дефектная не мое дело.
В итоге многочисленные звонки в эту контору, с постоянным переключением меня между всем службами не дали результатов.
Но, цена моего вопроса не такая большая, после того как я начала читать отзывы о Болконском. Люди с многочисленным количеством окон жили несколько недель в ожидании монтажа, а до некоторых товар даже не доехал.
названивают, навязывая свои услуги. некомпетентность сотрудников
не советую эту организацию для покупок, почитал кучу отзывов, сначала хотел поехать в... Читать отзыв увидел сайт - позвонил узнать цены и где находится шоу-рум. не приехал, стали на следующий день названивать с претензией типа "какого хрена не приехали к нам, телефон не оставлял, видимо у них определитель стоит", хамское отношение, на конкретные вопросы по телефону не отвечают по товару, некомпетентность в работе!
не советую эту организацию для покупок, почитал кучу отзывов, сначала хотел поехать в шоу-рум, но "точкой кипения" стали надоедливые звонки сотрудников компании.
К вопросу о совести
Так что советую подумать, где заказать, но сюда не советую.
Через три часа после установки сломалось окно!!!!
Ну а теперь Ваши выводы заказывать или нет в данной фирме!!!!
Натяжние потолки.рекомендую
Совести у компании нет
Отличное качество обслуживания.
отдел претензий
Качество хуже плинтуса.
Благодарность по заказу №180682 по установке натяжных потолоков
Вы не пожалеете!
Натяжные потолки
Не связываться
Может быть сами окна и "на совесть", но не обслуживание клиентов.
Не вздумайте обращаться!
Молодцы
Ужасная компания "Окна на совесть"!!!
Заказ №176564
Безсовестные, вот истинное назание
Замерили, подписали договор. Внес предоплату, жду звонка и подтверждения.
Тишина, начал звонить сам- оказалось они и не начинали ничего делать, да и сделать по прописанной сумме в договоре отказываются.............
Пришлите номер карты-вернем деньги, прислал... тишина, звоню не берут трубки.
Еле дозвонился, говорят так не можем-надо заявление или приезжайте сами.........
Сервис отвратительный, людям видимо платят за работу с... Читать отзыв Я тоже имел опыт в попытке заказа потолков.
Замерили, подписали договор. Внес предоплату, жду звонка и подтверждения.
Тишина, начал звонить сам- оказалось они и не начинали ничего делать, да и сделать по прописанной сумме в договоре отказываются.............
Пришлите номер карты-вернем деньги, прислал... тишина, звоню не берут трубки.
Еле дозвонился, говорят так не можем-надо заявление или приезжайте сами.........
Сервис отвратительный, людям видимо платят за работу с жалобами а не за работу по профилю.
Печально что на рынке еще есть такие компании
издевательство и наглость
29 июня, у меня был произведен замер. У замерщика на руках не было печатной формы договора, и он сказал что мне его пришлют по электронной почте. Я согласилась. Но кто же знал, что мне будет необходимо присланый вариант распечатать, подписать и опять отправить обратно.... у меня дома нет принтера! мне пришлось потратить... Читать отзыв Имела опыть попробовать заказать натяжные потолки в этой конторе(((((((((
29 июня, у меня был произведен замер. У замерщика на руках не было печатной формы договора, и он сказал что мне его пришлют по электронной почте. Я согласилась. Но кто же знал, что мне будет необходимо присланый вариант распечатать, подписать и опять отправить обратно.... у меня дома нет принтера! мне пришлось потратить дополнитнльное время и деньги на это!
По телефону менеджером мне была озвучена дата монтажа- 3 июля понеденльник. Со мной в выходные ни кто так и не связался.... Сегодня утром я решила уточнить когда приедут монтажники, но оказалось что мой заказ в подвешеном состоянии...менеджер должен был уточнить у меня насчет того какой потолок будет, матовый пвх или тканевый, хотя в заявке все отмечено! Но, как я уже сказала, со мной ни кто так и не связывался. В итоге, мне пообещали все уточнить и перезвонить через 10 минут! Я уточнила у сотрудника- точно ли мне наберут через 10 минут?, и меня уверили что обязательно.
В итоге прошел час, и звонить опять пришлось мне, видители они забегались.....и точную дату монтажа мне сказать не могут...или среда или четверг......ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ? Моей вины в халатном отношении сотрудников нет!
Если бы не залог, который меня попросили оставить, я бы обратилась в другую компанию...!!!
На сайте информация о куче проходящих акций, и при заключении договора на дому скидка 10%- со мной на дому ни кто ничего видимо специально не заключил...чтоб скидку не давать!
Ни про одну акцию ни кто ничего не сказал...наверно тоже специально.
Это текст моей претензии- в ответ на который мне соизволили позвонить, и сказали что они не могут выполнить заказ..........ККААКК??? приезжайти и забирайте деньги. Я сказала что жду официального ответа на мою притензию, на что получила ответ что они уже ответили.... Но это был опять обман!!!!!!! При чем деньги брал замерщик, а за возвратом залога видители я должна сама теперь приехать!
Будте умнее не связывайтесь-шарашкина контора((((((((((
Все хорошо
Никогда и никому не посоветую!!!
В итоге, когда я услышала и от водителя, что будет он у меня в 23:00 (про доставку думаю все в курсе +30 минут у большинства). Стоит отметить, что я заказала балкон под ключ и балконное окно и оплачено у меня около 15 подъёмов на 6 этаж (без лифта, т.к. все крупногабаритное). В итоге Я отказалась от доставки ночью (будние дни соседи отдыхают уже в это время, а они мне собрались через весь подъезд ночью окна поднимать с пеноблоками и всякой утварью). Окна привезли, но не на следующий день, а теперь уже через день!
Так теперь вопрос с монтажом возник, окна, пеноблок и все материалы стоят уже сутки, а монтажника нет….А самое обидное это то, что пока был этап замеров и заключения договора – покоя не давали, а сейчас после оплаты уже 80% звоню и выясняю все сама, ни о чем не предупреждают, кто, когда и зачем приедет или не приедет вообще в связи со сложившейся ситуацией, мало того не выдерживают разговора и бросают трубки (приходится перезванивать с других номеров). Монтажника мне в график поставили через пять дней т.к. выходные 3 дня и два дня уже пропали. Вот это все стоит в квартире и ждет….
Адекватное название "Бессовестные Окна"
Обман
Отзыв про окна