Компания "Студия Ремонтов" предоставляет услуги комплексного ремонта квартир, офисов и коттеджей в Москве. Мы офицально зарегистрированы с 2016 года и имеем колоссальный опыт. Являемся надежным юридическим лицом с высоким уровнем доверия сервисов проверки контрагентов, таких как руспрофайл и зачестныйбизнес. Отметим также, что мы занимаем лидирующие позиции в списке рейтингов независимых...
подробнее
Жуткая компания - Отзывы о Студия Ремонтов
Теперь подробнее: начну с окончания, когда я вынужденно прощался с компанией, так как дальше ремонт у них проводить нет смысла, их прораб сказал, что клиентоориентированность не работает в их компании, и вообще это работает только на западе. На возражение, что хотелось бы по людски, по-человечески - ответа нет.
По порядку: работник ( кстати единственно нормальный сотрудник) был без договора, он его не видел, об этом он сказал в присутствии прораба, работал он на тот момент только месяц в компании;
материал закупался прорабом "на глазок", так как его сильно не хватило, а повторная закупка была аж на 3 мешка больше, кстати за них мне деньги не вернули!!!
когда попросил проверить высохла ли штукатурка, прораб пообещал, но так и не приехал ( кстати з. п. прораба в вакансии от 150 000 руб.
!фото во вложении!
за такие деньги можно и по человечески работать!)
несколько дней просили направить сотрудника по потолкам, так как продавец и прораб нам обещали такого специалиста, и был оплачен аванс, но увы прораб никого к нам не прислал и не перезвонил;
прораб появлялся на объекте когда ему угодно, не предупреждая, никогда не перезванивал;
у рабочего сломался перфоратор, на следующий день он не смог к нам приехать вовремя, так как, оказывается, был вынужден ехать за перфоратором и брать его в аренду, т. е. компания так бедна, что не может предоставить инструмент и работники сами должны себя обеспечивать???
!фото во вложении!
рабочий, который был у нас не проходил обучения, гражданства нет (и это не обман по вашему???)
!фото во вложении!
материал приехал не в день обращения, выкуп остатков не произведен ( и это не обман???)
!фото во вложении!
работают только в рабочее время, когда мне удобно никто даже говорить не будет, в рабочее время я также на работе, если что-то произойдет после 18:00 увы.
!фото во вложении!
А тут особенно: когда я смог дозвониться до начальника отдела качества и объяснил ему подробно, чем я возмущен, он выслушал и пообещал передать все главному инженеру, чтобы поменять прораба. Пообещал, что звонок будет мне до 15:00. Увы... пока я несколько раз не набрал сам, никто мне не звонил и самое "приятное", что все ссылаются, что они заняты другими заказами (а слышу я : пошел ты, нам не до тебя)
Когда мне перезвонил главный инженер, то оказалось, что во всем виноват я, поменять прораба можно только в рабочее время (в которое и я на работе), в выходные или вечером никак нельзя. И в итоге пригрозил мне судом. Клиент-менеджер ни разу мне не звонил (на сайте раз в неделю должен был), постоянный контроль прораба отсутствует (за что он деньги получает, он даже договор не заполняет, заполняет заказчик, а он пока рассуждает о красоте моей квартиры), специалист технического контроля никуда не выезжает. И это тоже не обман???
Вывод: все обещания профанация, руководство компании не уважает своих заказчиков и поддерживает такое же отношение среди сотрудников, положительные отзывы есть, а отрицательных нет. НИКАКИЕ.
А напоследок прораб сказал, что мне будут, наверное, звонить из службы качества, хотя он предлагал им этого не делать, мол дайте время, заказчик и забудет.
Госпожа Васильева Н. В. (если таковая вообще есть), вам должно быть стыдно за бизнес, за сотрудников и за все такие попытки "срубить" денег без совести и чести.
Удачи в ковке "бабла".
отзыв
Комментарии к отзыву