Студия Ремонтов отзывы с оценкой «Нормально»
Москва, наб& Пресненская, д 12, 42 этаж, офис 4203
Ремонт квартир и комнат
Ремонт квартир и комнат
Студия Ремонтов
Компания "Студия Ремонтов" предоставляет услуги комплексного ремонта квартир, офисов и коттеджей в Москве. Мы офицально зарегистрированы с 2016 года и имеем колоссальный опыт. Являемся надежным юридическим лицом с высоким уровнем доверия сервисов проверки контрагентов, таких как руспрофайл и зачестныйбизнес. Отметим также, что мы занимаем лидирующие позиции в списке рейтингов независимых... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 8 отзывов
Ремонт квартир
Ремонт студии
Заказал в сервисе
Сервис по приемлемым ценам
Ремонт санузла
В целом качеством я довольна. Но есть большие замечания к организации этого ремонта.
1. Укладка плитки была начата до полного демонтажа старой.
2. Декор был положен не так как оговаривалось с прорабом... Читать отзыв Добрый день. Данная компания делала мне ремонт санузла. (Договор КС 18131 от 13.09.2018). Замена плитки в туалете (пол, стены) и ванной комнате ( пол), установка водонагревателя и замена сантехники.
В целом качеством я довольна. Но есть большие замечания к организации этого ремонта.
1. Укладка плитки была начата до полного демонтажа старой.
2. Декор был положен не так как оговаривалось с прорабом (естественно после моих замечаний было все переделано, но это мои нервы и время).
3. То что должно было быть демонтировано оказалось невозможно было сделать ( о чем мне было сообщено когда уже сверху лежала плитка и я это увидела только приехав в квартиру).
4. И самое неприятное. Оговаривали люк невидимку. Но в последний день ремонта. Когда три дня как должны были быть окончены все работы мне сообщили что этот люк невозможно установить. В результате сделано совсем не так как я хотела и как оговаривали изначально.
5. Сроки были затянуты. На три дня.
Вывод. Не всегда за ваши деньги сделают то, что вы хотите. И помните, что даже наличие прораба не означает что вам не придется контролировать весь процесс ремонта. Каждый шаг.
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов
Итак, обратился в компанию Студия ремонтов для косметического ремонта в комнате 14 кв.м. + коридор + переклейка обоев на кухне.
Сотрудник, который считал смету приехал вовремя, рассчитал, прислал через день на почту.
Далее приехал прораб Александр, с которым подписали договор и договорились о дате начала, для меня сроки... Читать отзыв В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов отзыв по договору 1/4328 от 07.06.2017
Итак, обратился в компанию Студия ремонтов для косметического ремонта в комнате 14 кв.м. + коридор + переклейка обоев на кухне.
Сотрудник, который считал смету приехал вовремя, рассчитал, прислал через день на почту.
Далее приехал прораб Александр, с которым подписали договор и договорились о дате начала, для меня сроки были важны, т.к. мы с супругой переезжали на время ремонта и хотели как можно скорее вернуться.
В день начала ремонта мастер не приехал, я сам позвонил Александру и услышал извинения и то, что он ищет до сих пор мастера и через два дня мастер будет. Через два дня мастера не было, я позвонил в офис компании и попросил сменить прораба и в соответствии с договором начать ремонт. Вечером того же дня позвонил Александр и сообщил, что нашел мастера и ремонт начнется через два дня. Я отпрасился на утро с работы, чтобы лично пообщаться с мастером. Через два дня утром никто не пришел. Оказалось, что Александра сняли с моего объекта, он отменил мастера, а мне из компании никто об отмене мастера не сообщил. В итоге в тот же день приехал новый прораб Евгений и сказал, что завтра выйдет мастер, которого назначил предыдущий прораб.
На следующий день приехал мастер Сергей, выслушал задачи, сказал что ему все понятно и уехал, не начав даже демонтаж. По факту начал работы только на следующий день.
По ремонту. Черновые работы выполнены хорошо, а вот в чистовых много косяков по мелочи(обои отклеиваются, плинтус не прочно прикреплен, клей не убран с потолочного плинтуса) + недоделки(плинтус на кухне) + повредили там, где я просил не трогать(начала течь батарея, которую я не просил снимать; не закрывается дверь в комнату, которую мастер зачем-то снимал).
Все это не могут исправить вот уже как три недели, по причине того, что мастера Сергея никто не может найти. В итоге сейчас назначили нового мастера, который будет доделывать.
По работе прораба ничего сказать не могу, т.к. видел его всего два раза, до начала ремонта и после, приехал за деньгами. Так что о каком контроле работ написано на сайте не понятно.
Об итогах исправлений отпишу дополнительно.
Оценка качества
Плохая организация по проведению ремонтных работ квартиры
Человеческий фактор
По факту из пяти задействованных в разные этапы рабочих только один (Иван, спасибо!) делал все профессионально, творчески и даже с задором (испорченная смежная стена не в счет, ее отремонтировали и покрасили заново, спасибо), а также одна хорошая женщина смиренно и тихо исправляла случайные недочеты-недопрокрасы. Потому что хорошая женщина.
Теперь самое неприятное. Это, ребята, Грязь. Пылью и побелкой устлана ВСЯ квартира (включая внутренности шкафов) по щиколотку, тогда как ремонт делали только в санузле и коридоре. Клининговая компания оценила свои услуги в 12500 ₽ (двухкомнатная кв), честно предупредив, что потребуется еще раз все мыть, когда осядет поднятая ими в процессе уборки взвесь. Про убитое пылью пианино уж и не знаю, стоит ли писать. Впрочем, уже написал. В скобках замечу, что я с самого начала спросил, нужно ли мне все укрыть пленкой. В ответ получил заверение от прораба, что он все сам организует. Обнаружив в дальнейшем отсутствие какой-либо пылезащиты, несколько раз просил хотя бы двери закрыть и щели заложить. В конце концов один из рабочих ничтоже сумняшеся заявил, что, мол, не может же он дышать этой пылью, поэтому открывает окна и двери настежь. И прекрасно, говорит, все сквозняком выдувает. Прекрасно ему. А прораб вообще развел руками, дескать, это ж ремонт, чего вы хотите? Ребята. я тяжелый заказчик, я хочу результата. И соответствия заявленным обещаниями. Вы гордитесь долголетием на рынке, а до сих пор не научились чистоте! Уборщицы (пардон, клинерши) в ужасе схватились за голову, рассказав, что обычно в таких случаях двери тупо законопачивают ватой и все норм. Не знаю, как в действительности это происходит. И знать не собираюсь. Знаю лишь, как это произошло в моей действительности. Фото прилагается.
Как-то я мало написал.
А. Вот еще что. Мебельщики. Отлично сработали! Спроектировали (пардон, сдизайнерили) прекрасный шкаф, тумбу и антресоль. Доставили, немного подумали и додоставили (сами обнаружили чего-то там недокомплект) и собрали все так, что жена довольная.
В общем, "Студии ремонта" ставлю четыре с тремя минусами. Если компенсируют уборку, буду рекомендовать. ОТК вроде обещал 2 тыс, но это прям не смешно. Если напишут, что "постоянно работаем над повышением качества", то не буду.
Кстати, ОТК работает исправно. Осталось понять, на кого?)
Михаил, ул. Беломорская.