Name: Халтура за ваши деньги
Item: Студия Ремонтов
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 23 декабря, 2019 год 146 просмотров

Добрый день. Долго выбирал компанию для ремонта ванной и туалета. Приходило несколько замерщиков с разных компаний, но остановился на Студии Ремонтов, т.к. замерщик с улыбкой рассказывал насколько они хорошо и не дорого делают. Так еще и скидку сам навязал 20%, сказал что обязательно даст лично. Договор подписали. Пришел мастер, говорит "все сделаю как надо". Хорошо. Наследующий день прихожу он трубами занимается, спиливает, делает углубления в стенах со словами. На вопрос где будут проходить трубы в стене, отвечает "все сделаю как надо", у меня 30 лет опыта. Ну, думаю пусть работает. Прихожу на следующий день, он трубы соединяет. И видно что не совсем получается, зажимной инструмент при мне раза 3 уронил, постоянно оглядывается. Я говорю "может помочь?", а он "нет, ты лучше не смотри и не контролируй, все сделаю как надо". И зря я тогда ему доверился. Еще через пару дней решил проверить, он говорит пока не надо заходить, я там полы выравниваю. Оказывается, что вместо того чтобы сбить небольшие бортики по краям сан.тех.кабины и выровнять наливным полом в 1см, он залил всю кабину раствором высотой в 7см. Я пришел проверять, смотрю кабина залита, он штукатурит стены. Решил проверить трубы и естественно, все было криво. В ванной трубы выведены ближе к стене, под ними труба для стиральной машины выведена почему то не ровно вниз, чтобы она стояла под раковиной, а сбоку. Заглянул в туалет в сан.тех.короб, там все трубы чуть ли не в узел завернуты. Переплетены между собой что концов не найдешь какая куда ведет. Говорю зачем так делать, если можно было свободно положить ровно. Говорит "это ерунда, как получилось так и должно быть". К тому же этот хитрец уже успел за составить и залить подиум для душевой кабины. Подиум весь буграми, без наклонов под естественный слив. Померили уровнем, он получился холмом, посредине выше чем по краям, а слив будет находиться у стены. Говорю "где слив?", а он опять "да все будет потом нормально, плиткой выровняю". Померили уголком стены, нет 90%. То уже, то шире. Говорю надо доделывать, выравнивать стены, развязать трубы из углов и т.д. Приехал прораб на проверку, говорит "ну нормально все, если прям так хочешь, то переделаем, только время по договору пришло оплатить эту часть работ, и сразу начнем переделывать и переходить потом к плитке". Вот тут была главная ошибка. Я поверил, что они переделают, т.к. дополнительно сообщил им в контору, там уверили что все будет сделано, это их репутация и т.д. Я оплатил около 40к, мне дали какой то приходный ордер с суммой и подписью. Никакой скидки не оказалось. У них куча условий даже после выполнения которых, они не дают скидку. После этого, естественно все пошло по стандарту. Прораб уехал и наказал им переделать, строители сказали завтра доделаем. Наступает завтра прораб говорит они на другом объекте, приедут в другой день. Проходит еще 2 дня, строители все еще заняты, прораб уже раздраженно "я помню, переделают". Проходит неделя, строителей нет, прораб начинает отказываться "вам уже оказали услуги, вы хотите переделать, но вы уже оплатили же работы, а значит их никто уже не будет переделывать, можно только еще платить за следующий заказ". На вопрос "что делать с неровными углами, кривой разводкой труб и волнообразным подиумом? кто будет это выравнивать?" отвечает очень просто "если что то не нравится, можете жаловаться куда хотите". Написал им претензию по электронную почту и на юридический адрес компании, ответа нет. Звонил в контору раз 10 и ругался, менеджеры принимают обращение и по старинке говорят "ваша заявка принята, вам обязательно перезвонят". А меж тем, стяжка на полу вся отошла по периметру. Штукатурка в некоторых местах пошла трещинами, и иногда после постукивания есть пустоты. Не говорю уже о том, что невозможно проверить трубы, хорошо ли соединены, не текут ли и т.д. Вызывал независимого эксперта, он дал заключение о несоответствии качества работ. Специалист нашел больше нарушений, чем я со своим не профессиональным взглядом. С этим заключением и моей претензией, мною уже составлено заявление в суд. Если Студия Ремонтов не хочет контактировать напрямую с одним из своих заказчиков, то будут разговаривать через суд. Это будет им новогодний подарок.

Достоинства:

Сказки о скидке 20%, строителях славянах, сроках и профессионализме.

Недостатки:

Реальность от криворуких рабочих, не квалифицированного прораба и пустышек-девочек на телефоне. Не компания, а сборище бездарностей не на своих местах.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Студия Ремонтов
Все отзывы

5.0 5

808 отзывов / 211869 просмотров

Все отзывы

Студия Ремонтов

Компания "Студия Ремонтов" предоставляет услуги комплексного ремонта квартир, офисов и коттеджей в Москве. Мы офицально зарегистрированы с 2016 года и имеем колоссальный опыт. Являемся надежным юридическим лицом с высоким уровнем доверия сервисов проверки контрагентов, таких как руспрофайл и зачестныйбизнес. Отметим также, что мы занимаем лидирующие позиции в списке рейтингов независимых... подробнее

Ремонт квартир