Работают профессионалы - Отзывы о Кухонный двор

Кухонный двор
Отзыв написан 7 июля, 2023 год 100 просмотров
Искала кухню в новую квартиру.
По отзывам коллег свой выбор остановила на фирме "Кухонный двор".
В салоне на Волгоградском проспекте, д.12 встретили, показали качество материалов из которых сделаны фасады (провели тесты). Пригласили на фабрику. Салон находится в пешей доступности от метро.
Проект кухни разрабатывала дизайнер Рябцева Елена, которая учитывала все мои просьбы, была на связи даже в свой выходной день. Оформили заказ , который планировался к готовности только через месяц - это меня огорчило, но снимать звезду за это, считаю неправильным. У фирмы много заказов из-за этого увеличены сроки изготовления. И были какие-то проблемы с поставкой фурнитуры от подрядчиков.
Менеджер уведомила, что доставка осуществляется с 7 до 21 только в будни - это не удобно, потому что приходится отпрашиваться с работы. Точного времени не говорят. Из-за этого было крайне неудобно планировать следующий день. Однако накануне вечером позвонили логисты и сказали, что приедут к 8 утра. Для меня это было удобно - не надо целый день сидеть и ждать. Выгрузились за 30 минут и целый день был свободен.
Сборщик Андрейчик Владимир приехал на следующий день в 8 утра. Работал без обеда целый день до 21.30. В течение часа всё распаковал, сказал, что необходимо докупить (мне нужно было подключить варочную панель, духовой шкаф, вытяжку к электричеству и доработать мокрую точку (подсоединить гибкую подводку, сливную трубу и краны)).
Пока я ходила в магазин, он уже собрал столы и выпилил столешницу.
Мастер приехал со своим профессиональным инструментом (3 ящика) с пылесосом.
После себя всё убрал, помог вынести мусор (две огромные коробки с упаковочным картоном). Спокойный, мастер на все руки.
Спасибо команде "Кухонный двор" за качественную кухню.

Достоинства:
  1. Сделали, установили в планируемую дату. Качественный материал, фурнитура
Недостатки:
  1. Плохо отрегулирован ящик под духовым шкафом. При открытии и закрытии духового шкафа ящик тоже самопроизвольно открывается. Жду мастера уже несколько недель для устранения дефекта




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кухонный двор 9 августа, 2023 год
Добрый день, Анна!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь. Мы рады знать, что Вы остались довольны новой кухней и работой наших сотрудников.



С уважением,

Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»


Кухонный двор
Все отзывы

4.3 5
392 отзыва / 34616 просмотров
Кухонный двор
Кухонный двор

Мебель

Мебельная фабрика «Мария»
Мебельная фабрика «Мария»

Рейтинг: 4.9
1632 отзыва
Мастерская кухонь masterskayakuhon.ru
Мастерская кухонь masterskayakuhon.ru

Рейтинг: 5
18 отзывов
Мебельная фабрика "ДЖИНН"
Мебельная фабрика "ДЖИНН"

Рейтинг: 4.1
20 отзывов
Nova Кухни (Нова Кухни)
Nova Кухни (Нова Кухни)

Рейтинг: 5
271 отзыв
Мебельная фабрика Бобр
Мебельная фабрика Бобр

Рейтинг: 5
404 отзыва
Мебельный фирма "Ренессанс"
Мебельный фирма "Ренессанс"

Рейтинг: 4.8
98 отзывов
ООО «Бэст-Мебель»
ООО «Бэст-Мебель»

Рейтинг: 4.6
698 отзывов