› ›

Kviku.ru - вопросы и ответы

Всего 1013 вопросов

Задать
вопрос

Гость 1 сентября, 2024 год

Перевод денежных средств Здравствуйте, перечислила деньги, до сих пор не пришли, сумма 15000р договор 31205293

2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Займ был зачислен. С уважением, Kviku.

Гость 31 августа, 2024 год

Займ в процессе Займ в процессе.
Одобрен или нет
Номер заявки 31197215

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Так как не указана карта для зачисления займа, то в ближайшее время заявка будет аннулирована. С уважением, Kviku.

Гость 31 августа, 2024 год

Займ 31191809 в каком статусе данная заявка!!

2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Кэш кредит #31191809 ,Статус: Закрыт. С уважением, Kviku.

Гость 31 августа, 2024 год

Вопрос Доброго времени суток,подскажите пожалуйста ,оформил займ 31187252 ,а в личном кабинете написано в прцессе уже долгое время,не понятно одобрили или нет

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Займ был зачислен. С уважением, Kviku.

Анатолий 30 августа, 2024 год

Процессе 31173258 это как понимать одобрили или отказ.

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Займ был зачислен. С уважением, Kviku.

Гость 30 августа, 2024 год

Одобрен ли займ ? Номер договора»31175947» статус в процессе

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Кэш кредит #31175947 ,Статус: Закрыт. С уважением, Kviku.

Анатолий 30 августа, 2024 год

В процессе 311,3258 отказ или одобренно

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Уточните верный номер договора. Номер телефона горячей линии +7(499)649-66-75. Режим работы: с 7.00 до 19.00 по московскому времени. Звонок платный или напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Александр 30 августа, 2024 год

В процессе Договор 31168630 в процессе уже час ,когда поступят деньги ?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Займ был зачислен. С уважением, Kviku.

Гость 29 августа, 2024 год

Через сколько будут зачислены деньги Номер 31155446
Пишет что в процессе уже минут 10

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Кэш кредит #31155446 ,Статус: Закрыт. С уважением, Kviku.

Гость 29 августа, 2024 год

Кагда смогу получить займ? И за превышение смс кодов, вылазит что пока мы в данный момент не можем вам выдать займ.Хотя одобрили.

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Гость 27 августа, 2024 год

Почему вернулся платёж Оплачивала 15.08, почему вернулась сумма назад

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

Гость 24 августа, 2024 год

31066520 Какой ответ по этому договору?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Займ успешно зачислен. С уважением, Kviku.

Гость 22 августа, 2024 год

Вернулся платеж Оплачивала последний взнос 15.08 по займу 26576162 сумма 3908₽
Сегодня 22.08 вернулась эта сумма на карту. Почему?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Направили информацию на вашу почту. С уважением, Kviku.

Гость 21 августа, 2024 год

как долго зачисляются деньги ? Оплатила платеж банковским переводом на реквизиты, но не указала номер договора, так как банк не давал заполнить данную строку. Поступят ли деньги на счет?
Договор Nº30430631
Завтра уже будет просрочка, а деньги не зачислились!

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! В личном кабинете отображен платеж. Если у вас остались вопросы, то напишите на нашу почту [email protected]. Согласно п.3.3. Общих условий Договоров потребительского займа Кредитор рекомендует Заемщику вносить денежные средства в оплату задолженности заблаговременно, за несколько дней до наступления даты платежа. Оплаты, проведённые банковским переводом, могут поступать до пяти рабочих дней. С уважением, Kviku.

Гость 21 августа, 2024 год

сделал запрос на смену номера телефона , через сколько поменяют уже сутки прошли ?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очередности. С уважением, Kviku.

Гость 20 августа, 2024 год

Через сколько зачислятся деньги? 30999761 номер договора.
Статус "в процессе".

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Займ успешно зачислен. С уважением, Kviku.

Екатерина 16 августа, 2024 год

Добрый день статус в процессе 30909629 одобрен ли займ не понимаю

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том, как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете. С уважением, Kviku.

Гость 16 августа, 2024 год

Не зачисляются деньги Сделал перевод по займу 16.08.2024. Номер займа 29465871. Деньги не зачисляются

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на проверку полную квитанцию об оплате с указанием реквизитов МФК, ФИО , суммы и даты платежа на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Гость 16 августа, 2024 год

Не зачисляется оплата по займу 30664668 Перевёл деньги 16.08.2024 - не зачисляются! Номер займа 30664668

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Гость 15 августа, 2024 год

Здравствуйте 27558131 поменяйте пожалуйста почту

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Ваш запрос в работе. С уважением, Kviku.

Наталия 14 августа, 2024 год

Здравствуйте Стоит статус "в процессе", подскажите пожалуйста, это одобрено или нет?
Заявка номер:30860811

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Займ успешно зачислен. С уважением, Kviku.

Гость 13 августа, 2024 год

Оплатил не пришли деньги на почту писал завтра уже будет просрочка Оплатил часть чтобы не было просрочки деньги до сих пор не пришли а оплатил ещё раз на 10 рублей перевод пришел номер Заявка № 30588012 на почту писал чек прикреплял

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Платеж успешно зачислен. С уважением, Kviku.

Екатерина 13 августа, 2024 год

Почему не приходят деньги Заплатила 9 числа,деньги все еще не поступили номер заявки 30243734

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Гость 12 августа, 2024 год

Когда придут деньги на счет? Сделал два перевода , в качестве оплаты за кредит... В личном кабинете ничего не отображается. Прошло уже 4 часа. Заявка 30042596

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Один из платежей от 12.08 зачислен, направьте чек по второму платежу на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

9061737668 8 августа, 2024 год

Не приходят деньги займ был одобрен 30751611 Номер заявки

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Кэш кредит #30751611 ,Статус: Закрыт. С уважением, Kviku.

Гость 7 августа, 2024 год

Не зачислили деньги Здравствуйте зацм 30717710 до сих пор е зачислили деньги, и статус стоит в обработке

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Кэш кредит #30717710 (2) ,Статус: Закрыт. С уважением, Kviku.

Гость 5 августа, 2024 год

Не пришел один из платежей Здравствуйте, займ 30132426
Вчера сделала банковский перевод на нужную сумму,но платеж до сих пор не пришел, хотя в это же время делала перевод в другую организацию( гасила займ), все уже пришло несколько часов назад
На почту мне не отвечают

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Платеж отображен в личном кабинете. С уважением, Kviku.

Гость 5 августа, 2024 год

Не приходят деньги Займ одобрен, но деньги не приходят уже более часа и не понятно на какую сумму и срок. Заявка номер 30702506

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Займ успешно зачислен. Если у вас есть вопросы по договору, то напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Гость 5 августа, 2024 год

Не зачислились деньги на счет Вчера оплатил займ, но деньги так и не поступили, займ номер 30629049

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Платеж был зачислен. С уважением, Kviku.

Гость 5 августа, 2024 год

Перевод денежных средств Здравствуйте, подскажите пожалуйста, займ был одобрен но средства ещё не поступили, номер займа 30695317

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Займ был зачислен. С уважением, Kviku.

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Сайты