Kviku.ru - вопросы и ответы

Всего 1013 вопросов
Гость 23 сентября, 2024 год
По оплате Здравствуйте! отплатила часть платежа на сумму 2 325,12 рублей в сбербанк через реквизиты компании 20.09., в приложении до сих пор не отображается, что сумма поступила. Займ Nº 30626021
Подскажите, деньги поступили? если нет, что что делать?
Здравствуйте!

На данный момент платеж не поступил.

Согласно п.3.3. Общих условий Договоров потребительского займа Кредитор рекомендует Заемщику вносить денежные средства в оплату задолженности заблаговременно, за несколько дней до наступления даты платежа.

Оплаты, проведённые банковским переводом, могут поступать до пяти рабочих дней. Оплата будет зачислена по факту поступления средств на счёт МФК. Информация о поступлении платежа, отобразится в личном кабинете. С уважением, Kviku.
Юлия 20 сентября, 2024 год
Оплатила, в личном кабинете оплата не отразилась Оплатила договор 293848556. Поступили деньги ?
Здравствуйте! Для получения консультации напишите нам на почту компании [email protected], укажите, вы произвели оплату по реквизитам или оплатили картой в личном кабинете Квику. С уважением, Kviku.
Юлия 20 сентября, 2024 год
Досрочное погашение Здравствуйте, 19.09.2024 перевела по реквизитам всю сумму долга 8158₽. Когда зачисляться? Договор № №29102862
Здравствуйте!

На данный момент платеж не поступил.

Согласно п.3.3. Общих условий Договоров потребительского займа Кредитор рекомендует Заемщику вносить денежные средства в оплату задолженности заблаговременно, за несколько дней до наступления даты платежа.

Оплаты, проведённые банковским переводом, могут поступать до пяти рабочих дней. Оплата будет зачислена по факту поступления средств на счёт МФК. Информация о поступлении платежа, отобразится в личном кабинете. С уважением, Kviku.
Julia 20 сентября, 2024 год
По оплате День добрый ,вчера внесла платеж и до сих пор в обработке ,в чем причина такой долгой обработке ?договор #29564195
Здравствуйте! Для получения консультации напишите нам на почту компании [email protected], укажите, вы произвели оплату по реквизитам или оплатили картой в личном кабинете Квику. С уважением, Kviku.
Гость 17 сентября, 2024 год
Оплата прошла 16.09.2024 через Сбербанк оплатила по реквизитам, поступили ли деньги на сумму 2200₽?
Договор 30473957
Здравствуйте! Платеж зачислен. С уважением, Kviku.
Гость 17 сентября, 2024 год
почему не отвечаете на почте
Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очередности. Если вы написали нам, то ожидайте, пожалуйста, ответ вам обязательно поступит. С уважением, Kviku.
Здравствуйте! Для предоставления консультации по вашему договору напишите на почту компании [email protected]. С уважением, Kviku.
Здравствуйте! Для предоставления консультации по вашему договору напишите на почту компании [email protected]. С уважением, Kviku.
Здравствуйте! Для предоставления консультации по вашему договору напишите на почту компании [email protected]. С уважением, Kviku.
Гость 16 сентября, 2024 год
По оплате 13.09.2024 через Сбербанк оплатила по реквизитам, поступили ли деньги на сумму 1950₽?
Договор 30269666
Здравствуйте!

На данный момент платеж не поступил.

Согласно п.3.3. Общих условий Договоров потребительского займа Кредитор рекомендует Заемщику вносить денежные средства в оплату задолженности заблаговременно, за несколько дней до наступления даты платежа.

Оплаты, проведённые банковским переводом, могут поступать до пяти рабочих дней. Оплата будет зачислена по факту поступления средств на счёт МФК. Информация о поступлении платежа, отобразится в личном кабинете. C уважением, Kviku.
Ариэль 16 сентября, 2024 год
Рассрочка Добрый день!

Оформила рассрочку. Высвечиваются два договора, а в приложение пишет, что статус в процессе.

Можно узнать, что с №31456783, спасибо!
Здравствуйте!

Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том, как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете. C уважением, Kviku.
Владимир 15 сентября, 2024 год
По оплате Добрый день,перевели деньги,но они до сих пор не поступили по договору № 30539711. Перевод был 1.09.2024, сегодня 15.09.2024!!!
Здравствуйте! Платеж зачислен. С уважением, Kviku.
Гость 15 сентября, 2024 год
Зачисление 31437286 в процессе, подскажите пожалуста причину долгой обработки
Здравствуйте! Кэш кредит #31437286 (4) ,Статус: Закрыт. С уважением, Kviku.
Гость 15 сентября, 2024 год
Не пришли деньги Вчера положил деньги по договору 30910013, деньги не пришли. В течении какого времени придут деньги?
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте чек. С уважением, Kviku.
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте скриншот, опишите вашу ситуацию. С уважением, Kviku.
Гость 14 сентября, 2024 год
оплата оплатила кредит через тинькофф по реквезитам номер договора 26692606
почему до сих пор он не оплачен?
Здравствуйте! Оплаты, проведённые банковским переводом, могут поступать до пяти рабочих дней. Оплата будет зачислена по факту поступления средств на счёт МФК. Информация о поступлении платежа, отобразится в личном кабинете. С уважением, Kviku.
Гость 14 сентября, 2024 год
оплата кредита какой статус у договора 26692606.
Здравствуйте! Договор не оплачен. Платеж был возвращён. Платежная система подтвердила, что денежные средства вернулись обратно на счет клиента. Так как платеж был аннулирован, необходимо повторно внести оплату.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Мы прилагаем все усилия, чтобы разобраться в данном вопросе.
Рекомендуем внести данный платеж повторно по реквизитам.

ООО МФК «ЭйрЛоанс»
ИНН/КПП: 7716748537/770301001
Р/с 40701810802720000005 в АО «АЛЬФА-БАНК»
Кор/сч. 30101810200000000593
БИК 044525593

С уважением, Kviku.
Анна 14 сентября, 2024 год
Займ 31421312 Почему не приходят деньги по одобренному займу на карту?
Здравствуйте!

По нашим данным денежный перевод был выполнен успешно на карту. Задержка перевода происходит, скорее всего, по причинам, зависящим от вашего банка. Перевод может идти до трех рабочих дней. Ожидайте зачисления средств на карту. С уважением, Kviku.
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], уточните, в чем заключается сложность оплаты. С уважением, Kviku.
Гость 12 сентября, 2024 год
Не указала договор в назначение платежа Добрый день, отправила оплату по договору 31044541 в назначение указала оплата кредита, мне зачисляться денежные средства?
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте квитанцию или чек. С уважением, Kviku.
Пользователь 10 сентября, 2024 год
Пришли ли деньги по договору № 31102652? Добрый день,перевели деньги,но они до сих пор не поступили по договору № 31102652
Здравствуйте! По данному договору поступило 3 платежа. С уважением, Kviku.
Оксана 9 сентября, 2024 год
Возврат платежа. Номер договора 28604384,оплатила последний платеж 21 августа,а 6 сентября деньги вернулись обратно!что происходит?
Здравствуйте! Внести возвращенный платеж вы можете по следующим реквизитам: ООО МФК «ЭйрЛоанс»ИНН/КПП: 7716748537/770301001Р/с 40701810802720000005 в АО «АЛЬФА-БАНК»Кор/сч. 30101810200000000593БИК 044525593 Оплата банковским переводом на наш расчетный счет (сроки зачисления до 5 рабочих дней) - комиссия взимается в зависимости от вашего банка. В назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности). Оплата будет зачислена по факту поступления средств на счёт МФК. Информация о поступлении платежа отобразится в личном кабинете. После оплаты напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.
Гость 7 сентября, 2024 год
31316269 статус Можно узнать статус 31316269
Здравствуйте! Займ зачислен. С уважением, Kviku.
Руслан 6 сентября, 2024 год
Добрый день! Хотел узнать статус договора 26649714
Если по вашему договору произошел возврат платежа, то напишете на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.
Гость 6 сентября, 2024 год
Займ 28788240 Здравствуйте, какой статус займа 28788240?
Если по вашему договору произошел возврат платежа, то напишете на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.
Гость 6 сентября, 2024 год
Займ Займ 31294234 можно узнать статус и когда зачислить?
Здравствуйте! Кэш кредит #31294234 ,Статус: Закрыт. С уважением, Kviku.
Кристина 6 сентября, 2024 год
Возврат платежа Номер договора 26781468. Внесла последний платеж 24 августа 7503₽, сегодня вернулся обратно, в приложении ничего не написано.
Здравствуйте! Уточняю информацию по вашему договору, информация будет направлена на вашу почту, указанную при регистрации личного кабинета. С уважением, Kviku.
Гость 3 сентября, 2024 год
31245103 Здравствуйте. Оформил займ. Документ высвечивает что оформлен займ. В приложении пишет что в процессе, а денег так и нет. Займ 31255103
Здравствуйте! Кэш кредит #31255103 ,Статус: Отклонен. С уважением, Kviku.
Здравствуйте!

Для оформления займа рекомендуем добавить карту Сбербанка. С уважением, Kviku.
Гость 1 сентября, 2024 год
Займ в процессе Номер договора 31218981 в процессе висит уже долгое время
Здравствуйте! Кэш кредит #31218981 ,Статус: Закрыт. С уважением, Kviku.
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Сайты

Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
273 отзыва
Lolzteam Market
Lolzteam Market

Рейтинг: 5
13 отзывов
Lolz.live
Lolz.live

Рейтинг: 4.7
25 отзывов
Такском
Такском

Рейтинг: 4.9
274 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7416 отзывов
Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
83 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1979 отзывов
2d-3d.ru
2d-3d.ru

Рейтинг: 5
18 отзывов
IRecommend.ru
IRecommend.ru

Рейтинг: 1.5
193 отзыва