Kviku.ru - вопросы и ответы
Всего 1019 вопросов
Номер заявки 28305624
Статус завязки "в процессе»
Хочу отменить займ
Случайно оформила заявку, стало интересно, одобрят ли. После подписания договора статус заявки уже долгое время висит "в процессе", также нет никакой суммы, долга, и тд. Соответственно, деньги тоже не приходили. Хочу отменить заявку и удалить аккаунт. Заранее благодарю!
Недооформленный заказ на товар закрывается в течение 60 дней. На текущий момент задолженность перед компанией отсутствует, заказ находится в статусе ожидания ответа от магазина. По итогам подтверждения того, что товар Вы не забирали, заказ автоматически перейдет в статус "Закрыт". Также Вы можете самостоятельно обратится к сотрудникам магазина, сделать запрос, который будет направлен в компанию Квику, это ускорит процесс рассмотрения обращения. С уважением, Kviku.
Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том, как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете.
С уважением, Kviku.
С уважением, Kviku.
Недооформленный заказ на товар закрывается в течение 60 дней. На текущий момент задолженность перед компанией отсутствует, заказ находится в статусе ожидания ответа от магазина. По итогам подтверждения того, что товар Вы не забирали, заказ автоматически перейдет в статус "Закрыт". Также Вы можете самостоятельно обратится к сотрудникам магазина, сделать запрос, который буден направлен в компанию Квику, это ускорит процесс рассмотрения обращения.
С уважением, Kviku.
От компании Квику платные услуги не подключены, по данному вопросу Вам необходимо обратиться в магазин. С уважением, Kviku.
Оплаты, проведённые банковским переводом, могут поступать до пяти рабочих дней. Оплата будет зачислена по факту поступления средств на счёт МФК. Информация о поступлении платежа, отобразится в личном кабинете.
С уважением, Kviku.
1) Вчера перевел деньги для погашения продуктового кредита #24876925 , они не пришли.
2) Не работает приложение , пишет " невозможно подтвердить целостность приложения", что это означает и как это исправить?
3) Хотел досрочно погасить продуктовый кредит #24876925, посмотрел в приложении остаток долга ( тогда... Читать далее
Дог. 26355806.
Статус завязки "в процессе»
Хочу отменить займ
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее
Сайты
Кнопка входа в личный кабинет находится в правом верхнем углу на главной странице сайта.
Нажмите её и введите адрес своей электронной почты или номер мобильного телефона и пароль
Если вы не помните пароль, его можно восстановить на странице входа, нажав на кнопку "Забыли пароль?".
Нажмите её и введите номер телефона или адрес электронной почты, если Ваш номер сменился.
Письмо с паролем придет по смс или на указанный адрес электронной почты.
Скопируйте пароль или наберите вручную в «Блокноте», после чего попробуйте осуществить вход в личный кабинет. Обращайте внимание на лишние пробелы в пароле.
Вы не сможете создать новый аккаунт с действующими данными паспорта.
С уважением, Kviku.