Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее
Сайты
Дурят с 2 договорами - Отзывы о Kviku.ru
А теперь к истории:
Отправила заявку одобрили 25к, ну так как КИ плохая, думаю в конечном итоге эту сумму уменьшат. Так и случилось,пришел договор на 15к,я его подписала, но мне пришло 25к,договор не открывался.
Думала вдруг по ошибке или ещё что,так как договор не открывался я в течении суток вернула им 13к.
Потом попала в роддом и возможности зайти на сайт у меня не было. Попав домой открываю сайт и вижу,что сумма долга 25к+. Написала в поддержку,там мне сказали,что я должна была уведомить их или погашать в день платежа(разницы не вижу:сразу положить или в день платежа...). Закон,который защищает заёмщиков Я прекрасно знаю,в письме я просила о перерасчёте,так как я внесла сумму,как уже оказалось по 2 ДОГОВОРАМ!!! Второй ,кстати , я не подписывала!!! Его получается я погасила полностью(10 000₽) и чуть заплатила за 2 договор(2-3 000,так как не знаю,была ли там комиссия)
Итог: должно было остаться 12-13К,НО квики пофиг,они плюют на закон! Угрожают судом,в котором я выиграю,жду когда они подадут,так как сумма там уже нереальная. На уступки идти не хотят,хотя если б пересчитали и сделали рассрочку,я б выплатила все в ближайшее время
отзыв
Комментарии к отзыву
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика - https://kviku.ru/site/complain. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании. На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3х рабочих дней
Согласно ФЗ РФ О потребительском кредите (займе), заёмщик имеет право вернуть сумму займа и % за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с момента оформления. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.20 Индивидуальных условий Договора займа. А именно:
Для того, чтобы произвести досрочное погашение с перерасчётом процентов, необходимо направить нам на электронную почту [email protected] скан-копию (или качественное фото) письменного заявления.
В правом верхнем углу заявления указывается «Кому» (Генеральному директору ООО МФК "ЭйрЛоанс" 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, помещение 511М); «От кого» (ФИО)
- далее идет заглавие «Заявление о досрочном погашении кредита»
- в содержание должны быть отображены номер кредитного договора, дата его заключения
- ФИО, паспортные данные
- под текстом заявления обязательно должно стоять дата, подпись и расшифровка.
Данное заявление направляется не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения.
После того, как получим от вас заявление, вам на эл. почту, указанную при оформлении, будет направлен перерасчет с указанием даты и суммы платежа. (Согласно расчету заемщик оплачивает сумму процентов за 30-ти дневный период.) Обязательство по оплате интервальных платежей сохраняется до момента полного погашения займа.
В соответствии с пунктом 2.3. Правил предоставления и обслуживания займов ООО МФК «ЭйрЛоанс» наша компания не предоставляет займы на сумму свыше 15 000 рублей посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, поэтому если сумма займа превышает 15 000 руб., то займ будет разбит на несколько договоров.
С уважением, Kviku.