Name: Жалоба и негодование
Rating: 1
Author: Договор 777 5757953

› › ›

Договор 777 5757953 Отзыв написан 21 марта, 2020 год 58 просмотров

Договор5757953 Брала займ 5000,через неделю вернула 7000,в личном кабинете информация-договор не закрыт, а продлён до июня. Написала, ответ-оплатить ещё 886руб,на следующий день оплатила 1000.Опять пишите до закрытия оплатить 2060?за неделю пользования 5000 тысячами надо вернуть 10060тыс?закройте мне займ, мне не надо продлять проценты.!!! Также буду обращаться с жалобой в Центральный банк и прокуратуру. Все чеки и письма с ответами сохранены.

Недостатки:

Обман

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kviku.ru 21 марта, 2020 год

Здравствуйте!Внесенной суммы на закрытие договора за фактическое пользование до 14 дней с момента оформления было недостаточно.Далее вам был направлен расчет на досрочное погашение,оплатив который,ваш займ будет закрыт.

В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика - https://kviku.ru/site/complain. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании. На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3х рабочих дней.

С уважением,Kviku

Ответить

Kviku.ru
Все отзывы

2.9 5

4344 отзыва / 248467 просмотров

Все отзывы

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Сайты