Не знают сами какие делают анализы. - Отзывы о Лаборатория КДЛ

Лаборатория КДЛ
Отзыв написан 19 июля, 2022 год 30 просмотров
Я с Оренбургской области. Старшему сыну 11 лет врач гематолог назначил сдать анализ на агрегацию тромбоцитов спонтанную, индуцированную с адреналином, ристомицином и коллагеном обзвонив все мною найденные государственные и частные клиентки в разных городах оказалось, что его делают только в Москве и Санкт Петербурге и к моему удивлению в Тюмени .... Я конечно засомневалась
потому, что эти анализы дорогие, а оператор назвала сумму в 400 рублей... но девушка меня уверила. Дождавшись долгожданного отпуска мужа, проехав 1400 км (16часов) с двумя детьми, младшему 10 месяцев мы приехали в КДЛ на ул. Ямцова 22. На ресепшене у администратора я переспросила ещё раз делают ли они данный анализ, на что она ответила да! Сдав кровь из вены, заказав результаты на электронную почту мы уехали обратно. Каково было мое удивление, шок, ступор и тд., когда не прошло и одного дня и мне приходят результаты!!! А там сюрприз. Мало того, что фамилия сына неправильно написана ещё и результат просто агрегация без добавок из-за которых мы приехали. Как же я была зла! Я позвонила на горячую линию оставила жалобу. Сказали позвонят течении одного рабочего дня. В течение дня был мне позвонили и говорят: здравствуйте, вы оставляли заявочку, она ещё в силе? Я говорю какая заявочка??? Она говорит на спермограмму!!!! У меня вопрос к организации. Вы что там курите все??? В дальнейшем был звонок уже почти в 18 часов, но ответить я не смогла прождав целый день. Оказалось в этой истории, что оператор ошиблась, а у администратора мы вообще не спрашивали ничего!!!! Под страхом наказания видимо начала врать! Ответ мне дали почтой, где приносят свои извинения и даюсь скидку в 10%. А зачем она мне нужна ваша скидка? Данная контора оказалась не серьёзная. Я
Буду обходить ее стороной в любом городе, нет ей доверия. Там работают ни опытные, ни компетентные люди. И отписка стандартная, видимо много таких случаев! В общем, потратив хорошие деньги, время, отпуск, измучив двух детей дорогой и сдачей крови из вены, мы приехали не с чем обратно домой!





Комментарии к отзыву

Гость 24 октября, 2022 год
Елена, эти анализы в Тюмени, к сожалению, делает только ОКБ №1.


Лаборатория КДЛ
Все отзывы

4.3 5
400 отзывов / 94312 просмотров
Лаборатория КДЛ
Компания KDL (КДЛ) специализируется на выполнении медицинской лабораторной диагностики, отвечающей современным международным стандартам качества. Использование оборудования, расходных материалов и реактивов от ведущих мировых производителей позволяет медицинской лаборатории KDL обеспечивать высокое качество лабораторных исследований.
Оказывая доверие и выбирая Компанию KDL в качестве «своей» лаборатории, Вы можете быть уверены, что Ваше здоровье «в... подробнее

Лаборатории

Лаборатория Medical Genomics
Лаборатория Medical Genomics

Рейтинг: 4.4
454 отзыва
Лаборатория Chromolab
Лаборатория Chromolab

Рейтинг: 4.8
34 отзыва
Медицинская лаборатория LAB4U.ru
Медицинская лаборатория LAB4U.ru

Рейтинг: 4.7
279 отзывов
ВитаМед
ВитаМед

Рейтинг: 4.3
47 отзывов
Инвитро
Инвитро

Рейтинг: 2.2
689 отзывов
Ситилаб
Ситилаб

Рейтинг: 2.7
164 отзыва
Медси
Медси

Рейтинг: 2.5
476 отзывов
Клиника имени Н.И.Пирогова
Клиника имени Н.И.Пирогова

Рейтинг: 5
9 отзывов
Лабораторная служба Хеликс
Лабораторная служба Хеликс

Рейтинг: 1.9
294 отзыва