Не знают сами какие делают анализы. - Отзывы о Лаборатория КДЛ

Лаборатория КДЛ
Отзыв написан 19 июля, 2022 год 29 просмотров
Я с Оренбургской области. Старшему сыну 11 лет врач гематолог назначил сдать анализ на агрегацию тромбоцитов спонтанную, индуцированную с адреналином, ристомицином и коллагеном обзвонив все мною найденные государственные и частные клиентки в разных городах оказалось, что его делают только в Москве и Санкт Петербурге и к моему удивлению в Тюмени .... Я конечно засомневалась
потому, что эти анализы дорогие, а оператор назвала сумму в 400 рублей... но девушка меня уверила. Дождавшись долгожданного отпуска мужа, проехав 1400 км (16часов) с двумя детьми, младшему 10 месяцев мы приехали в КДЛ на ул. Ямцова 22. На ресепшене у администратора я переспросила ещё раз делают ли они данный анализ, на что она ответила да! Сдав кровь из вены, заказав результаты на электронную почту мы уехали обратно. Каково было мое удивление, шок, ступор и тд., когда не прошло и одного дня и мне приходят результаты!!! А там сюрприз. Мало того, что фамилия сына неправильно написана ещё и результат просто агрегация без добавок из-за которых мы приехали. Как же я была зла! Я позвонила на горячую линию оставила жалобу. Сказали позвонят течении одного рабочего дня. В течение дня был мне позвонили и говорят: здравствуйте, вы оставляли заявочку, она ещё в силе? Я говорю какая заявочка??? Она говорит на спермограмму!!!! У меня вопрос к организации. Вы что там курите все??? В дальнейшем был звонок уже почти в 18 часов, но ответить я не смогла прождав целый день. Оказалось в этой истории, что оператор ошиблась, а у администратора мы вообще не спрашивали ничего!!!! Под страхом наказания видимо начала врать! Ответ мне дали почтой, где приносят свои извинения и даюсь скидку в 10%. А зачем она мне нужна ваша скидка? Данная контора оказалась не серьёзная. Я
Буду обходить ее стороной в любом городе, нет ей доверия. Там работают ни опытные, ни компетентные люди. И отписка стандартная, видимо много таких случаев! В общем, потратив хорошие деньги, время, отпуск, измучив двух детей дорогой и сдачей крови из вены, мы приехали не с чем обратно домой!





Комментарии к отзыву

Гость 24 октября, 2022 год
Елена, эти анализы в Тюмени, к сожалению, делает только ОКБ №1.


Лаборатория КДЛ
Все отзывы

4.3 5
400 отзывов / 93973 просмотра
Лаборатория КДЛ
Компания KDL (КДЛ) специализируется на выполнении медицинской лабораторной диагностики, отвечающей современным международным стандартам качества. Использование оборудования, расходных материалов и реактивов от ведущих мировых производителей позволяет медицинской лаборатории KDL обеспечивать высокое качество лабораторных исследований.
Оказывая доверие и выбирая Компанию KDL в качестве «своей» лаборатории, Вы можете быть уверены, что Ваше здоровье «в... подробнее

Лаборатории

Инвитро
Инвитро

Рейтинг: 2.2
684 отзыва
Лаборатория Medical Genomics
Лаборатория Medical Genomics

Рейтинг: 4.4
440 отзывов
Лабораторная служба Хеликс
Лабораторная служба Хеликс

Рейтинг: 1.8
293 отзыва
Медицинская лаборатория LAB4U.ru
Медицинская лаборатория LAB4U.ru

Рейтинг: 4.7
275 отзывов
Гемотест
Гемотест

Рейтинг: 3.9
498 отзывов
НИАРМЕДИК
НИАРМЕДИК

Рейтинг: 4.8
346 отзывов
Медси
Медси

Рейтинг: 2.5
470 отзывов
Ситилаб
Ситилаб

Рейтинг: 2.7
162 отзыва